Crise Econômica / Financeira: Centrada na perda direta de valor monetário, liquidez, insolvência ou choques de mercado.

Exemplos:

• Queda brusca no faturamento.

• Alta inflação ou recessão de mercado.

• Processos de recuperação judicial ou falência.

Crise de Reputação / de Imagem / Informacional / Tecnológica: Centrada na perda de credibilidade, quebra de confiança e falhas de segurança de dados.

Exemplos:

• Vazamento de dados de clientes por hackers.

• Fake news recorrentes na mídia sobre a empresa.

• Boatos que afetam a imagem pública.

GABARITO: ERRADO

O item confunde a natureza da crise.

Uso recorrente de informações falsas na mídia → caracteriza uma crise de imagem/comunicação, pois afeta a reputação e a credibilidade da organização.

Vazamento de informações confidenciais → está relacionado a uma crise de segurança da informação, podendo também gerar crise de imagem e jurídica.

Crise econômica → envolve situações como perdas financeiras, recessão, falta de recursos, problemas de fluxo de caixa ou instabilidade econômica.