Questões Militares
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Cumulonimbus-informáticos
Há, pairando sobre nossas cabeças, gigantescas nuvens informacionais, ameaçando-nos com seus raios, trovões e ventanias. As tormentas já iniciam suas precipitações e começam a cair sobre nós. Nós somos o seu elemento. A faísca que produz o ribombar do trovão e a própria tempestade.
1. Que estamos fazendo com nossos sistemas cibernético-informacionais? Acaso paramos de pensar autonomamente com nossas próprias cabeças? Quiçá cessamos de procurar e manter o conhecimento por nós mesmos, intuitivamente, sensivelmente, abdutivamente, humanamente – como sempre fizemos, indagamos –, de buscar o sentido, o significado, a importância e a razão seminal de tudo que há à nossa volta? Daquilo que foi concebido, refletido e significado axiologicamente através dos tempos imemoriais, entregando tudo isso “de bandeja” – o melhor de nós e de nossa civilização – às máquinas e aos sistemas informacionais que nós mesmos construímos e usamos? Seria isso – resumidamente – o que está a ocorrer conosco nesses dias velozes e acríticos que vivemos na atualidade?
2. Você que me lê, por exemplo, nesse exato momento, não tem mais sequer que pensar, raciocinar, localizar-se por si, com livre arbítrio e autonomia, pois há – certamente – um aplicativo muito prático e conveniente fazendo isso por você, e muito mais, o tempo todo. Substituindo-nos acintosamente, explicitamente, trivialmente, das tarefas mais banais até às mais complexas, delicadas e especializadas. E nós ainda nos tranquilizamos em saber que, se ocorrer algo de fato importante no nosso planeta, e até fora dele, seremos informados de imediato.
3. O sistema faz isso quase que automaticamente. Do mesmo modo que não é mais necessário também guardar, anotar ou memorizar nomes e sobrenomes do dia a dia das relações societais, ou ainda direções e caminhos a serem trilhados nas urbes ou fora delas. O mesmo acontece com os dados e as imagens, pois certamente seu celular ou seu tablet pretensamente inteligentes, grandes feras no assunto, fazem isso e muito mais por você.
4. Uma delícia – convenhamos – e uma tragédia também. Sim, pois na cibercultura, a verdade, a notícia, o valor, a relevância – e, no extremo, o significado, não têm caráter único, sofrem alterações e são ditados pelo sistema e seus incontáveis aparatos. Todavia, o fato refutável que não pode ser ignorado é que estamos completamente deslumbrados com o que criamos, e que acolhemos essas novas tecnologias sem o menor sacrifício.
5. Não sabemos praticamente quase nada acerca desse novo modo de viver que começamos a cristalizar. Mas é em rede que nos reconhecemos, mensuramos nossas necessidades. E quem não souber decifrar os seus sinais e signos será, simplesmente, tragado por suas imposições, contingências e ressignificações cada vez mais presentes. O que não pode deixar de ser percebido é que uma ubiquidade onipresente está transformando significativamente as relações sociais. E o faz rapidamente. Não é algo simplesmente bom ou ruim, é simplesmente diferente e está marcando a nossa época, os nossos hábitos, a nossa cultura e os nossos tempos.
6. Bem depois, quando tudo se autodeterminar e se acalmar, em conformidade diametral com as sensibilidades sociais, é que nós poderemos – talvez – verificar o que sobrou do nosso antigo e milenarizado mundo não informatizado, analógico e enciclopédico, aquele ao qual estávamos tão confortavelmente acostumados, e, também, sermos capazes de mensurar que outro mundo novo é esse – cibertecnologizado – que edificamos em seu lugar, mesmo que sejamos críticos em relação a ele ou que nos cause desconforto. O resto são arbitrariedades ou especulações.
(QUARESMA, Alexandre. Cumulonimbus-Informáticos. Revista Sociologia, ano VII, edição 67, p. 65 – Adaptado)
A melhoria do desempenho da Administração Pública requer, dentre outros, aprimorar a qualidade da oferta dos serviços à população, formar equipes comprometidas com os objetivos das instituições e obter ganhos em produtividade.
Diversas técnicas e modelos existem para que uma organização, mesmo pública, possar alcançar melhor desempenho. Associe corretamente alguns deles com uma de suas respectivas características:
Técnica / Modelo
1 - Kaizen
2 - Qualidade total
3 - Benchmarking
4 - Balanced Scorecard (BSC)
5 - Aprendizagem organizacional
Características
( ) Propicia um contexto para que as decisões relacionadas com as operações cotidianas possam ser alinhadas com a estratégia e a visão organizacional.
( ) Tem como meta a definição de objetivos de gestão e sua legitimação por meio de comparações externas.
( ) Considera que a mudança é endêmica. Nada é estático e nem há manutenção do status quo, pois tudo deve ser revisto continuamente.
( ) Constrói relações colaborativas no sentido de dar força aos conhecimentos, experiências, capacidades e maneiras de fazer as coisas que as pessoas devem utilizar.
( ) Nele, o controle burocrático _rígido, unitário e centralizador_ cede lugar para o controle pelas pessoas envolvidas _solto, coletivo e descentralizado.
A sequência correta dessa associação é
A Lei Complementar nº 101, de maio de 2000 - Lei de Responsabilidade Fiscal - representa um código de boa conduta das finanças públicas, estabelecendo instrumentos de transparência da gestão fiscal.
A respeito destes instrumentos, é correto afirmar que
Durante a elaboração do orçamento surgem situações não previstas, sendo comum a insuficiência de dotações. Para retificar tais situações, a Lei nº 4.320, de 17 de março de 1964, estabelece alguns mecanismos visando a continuidade da ação administrativa.
Considerando uma situação em que o orçamento de determinado órgão público contém o crédito adequado, mas a dotação respectiva apresenta saldo insuficiente para o atendimento de despesas necessárias, qual o melhor mecanismo a ser utilizado?
O Modelo de Excelência em Gestão Pública – GESPÚBLICA – foi concebido a partir da premissa de que a administração pública tem que ser excelente sem deixar de considerar as particularidades inerentes à sua natureza pública. Visa auxiliar os órgãos e entidades que estão em busca de transformação gerencial a apresentarem foco em resultados e orientação para o cidadão. A representação gráfica deste modelo pode ser observada na figura a seguir.
A respeito do Modelo de Excelência em Gestão Pública, pode-se afirmar que
O planejamento estratégico é um processo gerencial de grande importância para organizações de todos os portes e áreas de atuação, sejam públicas ou privadas. Avalie as afirmações a respeito do planejamento estratégico.
I. Para a formulação de estratégias competitivas, o entendimento do mercado e das características que permitem classificar os consumidores em segmentos ou grupos específicos tem importância superior ao entendimento da concorrência.
II. Uma das técnicas para estudar um ramo de negócios é a análise estrutural, que consiste em examinar as características de um ramo de negócios, chamadas fatores estruturais, para identificar o nível e as variações na lucratividade dos concorrentes.
III. Uma das técnicas mais populares para o estudo do desempenho é a analise de portfólio, desenvolvida pela empresa americana de consultoria Boston Consulting Group (BCG). A matriz do portfólio de produtos, ou matriz de crescimento e participação, permite classificar as unidades de negócios ou produtos de acordo com sua participação no mercado e com a taxa de crescimento do mercado em que atuam.
IV. A estratégia de foco é uma categoria de estratégia genérica e pressupõe que a organização seja a melhor e obtenha o máximo proveito de mercados ou produtos/serviços selecionados de forma estreita.
Está correto apenas o que se afirma em
Sobre orçamento público, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo.
( ) As contribuições previdenciárias não chegam a ser tributos, mas não deixam de ser receitas públicas e, como tal, devem estar sujeitas ao controle parlamentar.
( ) Nenhuma parcela da receita geral poderá ser reservada ou comprometida para atender a certos e determinados gastos, salvo as exceções previstas em lei.
( ) Na classificação funcional-programática, o “subprograma” pode ser definido como um instrumento de programação para alcançar os objetivos de um programa, envolvendo um conjunto de operações que se realizam de modo contínuo e permanente, necessárias à manutenção da ação do governo.
( ) Em obediência ao Princípio do Orçamento Público, não poderá ser incluída, no orçamento, a Despesa Pessoal Líquida.
A alternativa que apresenta a sequência correta é
O Art. 37 da Constituição Federal explicita alguns princípios que devem ser observados em todas as esferas de Governo.
A esse respeito, pode-se dizer que
Preencha as lacunas das assertivas abaixo sobre pontos de vista que podem ser considerados na mediação do desempenho organizacional.
A __________ significa fazer as coisas certas e evidencia o cumprimento da missão, ou seja, chegar ao resultado desejado.
O menor consumo de recursos monetários, gastar menos, refere-se à _________.
Já a __________ ressalta o impacto, na medida em que o resultado concretizado mudou determinado panorama.
A sequência de palavras que preenche corretamente as lacunas é
A Constituição de 1988 provocou mudanças sem precedentes na gestão pública, em parte como uma reação ao clientelismo que dominou o país naqueles anos.
Pode-se dizer que um exemplo de tais mudanças é
Manuais e formulários são importantes meios de registro e transmissão de informações. Avalie as afirmações sobre esses instrumentos.
I. Um manual de políticas e diretrizes busca criar condições para um adequado nível de delegação na empresa.
II. Na etapa de elaboração de um novo formulário é desnecessário analisar o estilo de administração da empresa.
III. Uma das vantagens do uso de manuais administrativos é que não abrangem aspectos informais da rotina organizacional.
IV. Incluir apenas os títulos e subtítulos estritamente necessários reduz a tendência para o erro na anotação e na utilização dos registros em um formulário.
Está correto apenas o que se afirma em
Segundo Oliveira (2013), departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos – humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos – em unidades organizacionais. A escolha do tipo de agrupamento pode ser de acordo com princípios, tais como o maior interesse por determinada atividade, a separação do controle ou a supressão da concorrência.
Associe o tipo de departamentalização citado por Oliveira (2013) às suas respectivas desvantagens.
Tipo de departamentalização
1 – Territorial
2 – Por projetos
3 – Por clientes
4 – Matricial
Desvantagens
( ) Podem existir dificuldades de coordenação entre esse tipo e os demais, devido ao grau de exigência de seu público.
( ) Apresenta conflitos de interesses e disputa de poder entre as chefias que compõem este tipo.
( ) Pode relegar em segundo plano a coordenação, planejamento, execução ou controle, em vista do grau de autonomia concedido às filiais.
( ) Pode ocorrer duplicação de instalações, caso não haja comunicação e planejamento efetivos.
( ) Geralmente, não apresenta um sistema adequado de comunicação e de tomada de decisão.
A sequência correta dessa associação é
A Logística não se refere apenas à distribuição física, mas também à armazenagem, gestão do estoque e das compras, atividades de apoio e ainda à logística reversa. Ao longo do tempo, a área vem evoluindo, passando de ações isoladas para ações sinérgicas, ou seja, à logística integrada e, atualmente, Supply Chain Management (Gerenciamento da Cadeia De Suprimentos). Na Aeronáutica, essa importante atividade fica a cargo do Centro Logístico da Aeronáutica (CELOG).
A figura a seguir representa, de forma básica, uma integração logística.
Em relação a este fluxo, pode-se dizer que
Um determinado departamento da Aeronáutica estabeleceu como objetivos promover internamente a criação e o compartilhamento de ideias, trocar experiências, incentivar novas formas de interação entre seus colaboradores para a solução dos problemas e fazer evoluir o desempenho do departamento.
Qual a metodologia mais adequada para o alcance desses objetivos?
Um dos padrões de notações para a especificação de modelagem de processos de negócio é a Business Process Modeling Notation (BPMN), que tem como objetivo padronizar a comunicação entre os envolvidos. A especificação é realizada pelo modelo denominado Business Process Diagram (BPD), o qual classifica os fluxos de execução em quatro tipos.
Observe as ilustrações a seguir dos tipos de fluxos de execução.
A sequência (de I a IV) que apresenta, respectivamente, a denominação de cada tipo de fluxo é
A respeito das abordagens de gestão funcional e de gestão por processos, analise as seguintes afirmativas.
I. Na gestão funcional, os profissionais são agrupados por seus semelhantes ou pares, mas os papéis não são bem delimitados. Na abordagem de gestão por processos, as equipes são formadas por profissionais de diferentes perfis e habilidades.
II. O trabalho, na organização funcional, é estruturado sob forte supervisão dos níveis hierárquicos superiores, os quais comandam tanto a execução do trabalho quanto o desenvolvimento dos profissionais. Por outro lado, na organização por processos, a cadeia de comando é deslocada para os próprios executores dos processos e baseia-se em negociação e colaboração.
III. As ferramentas de Tecnologia da Informação (TI), na organização funcional, vão além da visão das áreas funcionais para os quais foram desenvolvidos, enquanto que, na organização por processos, a interatividade entre diferentes áreas internas e externas à empresa não é um pressuposto.
IV. Na organização funcional, o relacionamento externo com consumidores, fornecedores e clientes é pouco explorado, enquanto na gerida por processos, ele privilegia parcerias e integração.
V. O trabalho de profissionais alocados em organizações funcionais tem natureza repetitiva e restrita. Já os que atuam em organizações geridas por processos desempenham estritamente atividades de coordenação.
Está correto apenas o que se afirma em
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