Questões de Concurso

A escolha da estrutura organizacional adequada impacta diretamente a eficiência operacional, a tomada de decisão e a adaptação da organização ao ambiente externo. A partir dessa premissa, assinale a alternativa correta.

Durante um processo de licitação, um servidor público demonstrou conduta imparcial e se recusou a aceitar benefícios oferecidos por um dos fornecedores. Outro colega, no entanto, minimizou a atitude e alegou que, na ausência de Lei que tipifique a conduta, não haveria problema ético envolvido. Com base nesse cenário, assinale a alternativa correta.

O serviço de arquivo tem como objetivo garantir o acesso rápido e seguro à informação, sendo fundamental para a memória institucional, a transparência administrativa e o cumprimento de obrigações legais. Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) O arquivo corrente é aquele utilizado com frequência, armazenando documentos em uso regular pelos setores da instituição.
(__) O método numérico de arquivamento organiza os documentos conforme a ordem alfabética dos nomes dos remetentes.
(__) O sistema de arquivamento geográfico é recomendado para documentos que tratam de assuntos jurídicos e normativos.
(__) Os clips, pastas e classificadores são acessórios comuns utilizados para organizar fisicamente os documentos arquivados.
A sequência está correta em:

As práticas administrativas éticas e socialmente responsáveis impactam diretamente a imagem institucional e os resultados organizacionais, enquanto os manuais garantem padronização e qualidade nas rotinas operacionais. Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) A ética profissional baseia-se apenas no cumprimento das normas legais, não sendo influenciada por valores sociais ou morais.
(__)  A responsabilidade social corporativa se limita ao cumprimento de obrigações trabalhistas e tributárias, sem envolver ações voluntárias.
(__) Os manuais administrativos devem conter exclusivamente normas disciplinares internas, sendo desnecessário incluir rotinas operacionais.
(__) Os procedimentos administrativos bem definidos promovem eficiência e reduzem erros no desempenho das atividades organizacionais.
A sequência está correta em:

Durante o planejamento de um centro comunitário de saúde, o gestor precisa considerar a reposição adequada de insumos, a capacitação dos profissionais e o controle do orçamento para que as metas assistenciais sejam atingidas com eficiência. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A estrutura organizacional influencia diretamente a comunicação, o controle e a coordenação das atividades dentro das organizações. Compreender suas formas permite alinhar estratégias e processos com maior eficácia. Registre V, para verdadeiro, e F, para falso:
(__) A estrutura funcional favorece a especialização e permite maior eficiência nas tarefas rotineiras.
(__) A estrutura matricial elimina a hierarquia tradicional e substitui todos os chefes funcionais por líderes de projeto.
(__) A estrutura por processos é orientada ao fluxo de atividades que geram valor ao cliente.
(__) A estrutura divisional permite maior autonomia às unidades de negócio, adaptando-se a diferentes mercados.
A sequência está correta em:

Durante a reestruturação de uma unidade básica de saúde, a direção identificou atrasos no fluxo de atendimento e dificuldades na tramitação de documentos. Para resolver o problema, solicitou apoio técnico da equipe de Organização e Métodos (O&M), a fim de melhorar a eficiência administrativa e padronizar os procedimentos internos. Com base nessa situação, assinale a alternativa correta.

Em um órgão da administração municipal, diariamente são recebidos ofícios, memorandos e requerimentos que precisam ser corretamente classificados e encaminhados aos setores competentes. A equipe do setor de protocolo é responsável por garantir que esses documentos sejam tratados de acordo com procedimentos padronizados. Com base nessa situação, assinale a alternativa correta.

A departamentalização é uma forma de estruturar as atividades organizacionais, agrupando-as segundo critérios comuns, como funções, produtos ou localização. Esse processo influencia diretamente a comunicação, a autoridade e os processos decisórios dentro das organizações.
Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) A departamentalização matricial combina critérios geográficos e por processos, permitindo maior agilidade na produção e na alocação de recursos por região.
(__) A departamentalização funcional agrupa atividades conforme as especialidades técnicas, como marketing, finanças e produção.
(__) A departamentalização por produto facilita o controle de desempenho e a adaptação a mudanças no mercado consumidor.
(__) A departamentalização territorial é útil para organizações que atuam em áreas geográficas extensas, pois permite melhor adequação às necessidades locais.
A sequência está correta em: 

A organização é a função administrativa que trata da estruturação dos recursos e da definição de papéis, com o objetivo de facilitar a execução dos planos.
Assim, analise as afirmativas a seguir:
I.A organização permite a definição de uma estrutura formal que delimita a autoridade e as responsabilidades de cada unidade administrativa.
II.A função organização tem como foco principal o controle dos resultados organizacionais, utilizando indicadores de desempenho previamente definidos.
III.O processo de organizar inclui a divisão do trabalho e a coordenação entre as unidades para alcançar os objetivos institucionais.
Está correto o que se afirma em:

A Lei de Acesso à Informação (LAI) assegura a qualquer pessoa o direito de obter informações públicas de órgãos e entidades da Administração direta e indireta, promovendo a transparência e o controle social da gestão pública. Dado o contexto, analise as afirmativas a seguir:
I.A publicidade de informações públicas depende de demonstração do interesse direto do requerente, para evitar acessos indevidos e proteger o sigilo funcional.
II.A LAI prevê que, salvo exceções legais, as informações públicas devem ser disponibilizadas independentemente de solicitação formal do interessado.
III.A classificação de informações como sigilosas pode ser feita por qualquer servidor público, desde que autorizado por sua chefia imediata.
Está correto o que se afirma em: 

Uma cafeteria vende dois tipos de combos de café da manhã, um simples com 2 cafés e 3 pães de queijo, custando R$18,00 e outro completo, com 3 cafés e 5 pães de queijo, custando R$29,00. Se todos os cafés têm o mesmo preço e todos os pães de queijo também, quanto custa um café?

O proprietário de um posto de combustíveis comprou um novo reservatório subterrâneo cilíndrico, com 4 metros de diâmetros e 6 metros de profundidade, para armazenar gasolina. Qual será o volume total (V) que este reservatório? (faça  = 3,14)

Considere as seguintes proposições:
P: "O número 10 é par."
Q: "O número 10 é múltiplo de 3."
Sobre essa conjunção (P ^ Q), é correto afirmar que:

Uma fábrica que produz canetas azuis, pretas e vermelhas, fabricou um lote com 120 canetas azuis, 80 canetas pretas e 50 canetas vermelhas. Se ficou constatado que uma caneta está com defeito, qual é a probabilidade de que ela seja preta? 

Durante um treinamento de segurança digital em uma empresa, foram abordadas boas práticas para o uso seguro das redes sociais no ambiente corporativo, especialmente por funcionários que lidam diretamente com clientes e parceiros. Entre as práticas recomendadas abaixo, assinale a adequada para a proteção das informações da empresa e privacidade dos colaboradores.

Um(a) profissional percebeu que muitos dos seus e-mails corporativos importantes estão sendo classificados indevidamente como spam ou lixo eletrônico pelos destinatários. Considerando as boas práticas empresariais relacionadas ao uso eficiente e profissional do correio eletrônico, qual alternativa apresenta a solução adequada para reduzir significativamente a ocorrência desse problema?

Uma empresa optou por implementar o armazenamento dos seus arquivos estratégicos em serviços de cloud storage (armazenamento em nuvem). Durante uma reunião com a equipe de TI e gestores, foi discutido um dos principais benefícios dessa tecnologia, destacando corretamente que ela possibilita:

Uma colaboradora de uma empresa recebeu a tarefa de elaborar uma planilha eletrônica no Excel para gerenciar os dados dos clientes. Sua responsabilidade inclui organizar os nomes dos clientes em ordem alfabética, calcular automaticamente os valores totais de compras mensais e destacar visualmente os clientes com gastos inferiores a R$ 500,00 mensais, para uma ação de fidelização. Considerando essas necessidades específicas, qual conjunto de funcionalidades do Excel ela deverá utilizar corretamente para executar sua tarefa com eficácia? 

Os dois-pontos (:) marcam uma sensível suspensão da voz numa frase não concluída.
Em "O desejo da maioria dos brasileiros é um só: ter melhores condições de vida', os 'dois-pontos' foi usado para: