Questões de Concurso para Comunicação Social

Q4377496

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Câmara de Seabra - BA Prova: ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |

Q4377496 Comunicação Social

Para ilustrar cartilha institucional disponibilizada gratuitamente no site de um órgão público, um servidor encontra fotografia profissional em um portal de notícias. A página permite sua visualização pública, identifica o fotógrafo e não apresenta informação de que a obra esteja sob licença livre. Analise:
I. A disponibilidade pública da fotografia na internet não significa, por si só, que ela esteja em domínio público.
II. A ausência de finalidade comercial direta na cartilha não cria automaticamente autorização para reprodução de obra protegida.
III. A indicação correta do nome do fotógrafo é suficiente, por si só, para autorizar qualquer reprodução integral da fotografia.
IV. Direitos autorais sobre a fotografia e direitos relacionados à imagem das pessoas retratadas constituem questões juridicamente distintas.
A respeito da utilização pretendida, estão corretas as afirmativas:

A

I e III, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I, II e III, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

E

I, II e IV, apenas.

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Q4377493

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Câmara de Seabra - BA Prova: ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |

Q4377493 Publicidade e Propaganda

Uma equipe prepara card digital sobre prazo de inscrição em programa público. O primeiro layout utiliza fotografia de fundo muito detalhada, seis famílias tipográficas, textos em diferentes orientações, baixo contraste e grande quantidade de informações com o mesmo peso visual. A correção do material deve priorizar:

A

A manutenção da diversidade tipográfica, reduzindo apenas o tamanho das informações secundárias.

B

A fidelidade integral às cores institucionais, ainda que determinadas combinações apresentem baixo contraste.

C

A eliminação de fotografias e elementos gráficos, utilizando exclusivamente texto sobre fundo uniforme.

D

A redução de ruídos visuais, o estabelecimento de hierarquia entre informações, a coerência tipográfica e a utilização de contraste que favoreça leitura e compreensão, preservando a identidade institucional.

E

A atribuição de peso visual semelhante a todos os elementos, permitindo que o próprio leitor determine a sequência de leitura.

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Q4377492

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Câmara de Seabra - BA Prova: ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |

Q4377492 Comunicação Social

Uma autoridade concederá entrevista sobre falha ocorrida em serviço público. Antes do encontro, a assessoria realiza media training. Para essa preparação, a orientação profissionalmente mais consistente é:

A

Estruturar previamente todas as respostas e impedir alterações durante a entrevista, preservando a uniformidade da manifestação institucional.

B

Admitir perguntas não antecipadas, utilizando estimativas tecnicamente razoáveis quando os dados definitivos ainda não estiverem disponíveis.

C

Concentrar o treinamento em postura e objetividade, deixando a verificação das informações para o momento posterior à entrevista.

D

Encaminhar à assessoria toda pergunta sobre assunto sensível que não tenha resposta previamente validada, evitando manifestação espontânea da autoridade.

E

Reunir informações verificadas, mensagens prioritárias e temas sensíveis, treinando respostas claras sem transformá-las em fórmulas rígidas; quando um dado relevante ainda não estiver confirmado, essa limitação deve ser reconhecida em vez de suprida por especulação.

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Q4377490

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Câmara de Seabra - BA Prova: ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |

Q4377490 Publicidade e Propaganda

Uma campanha em rede social teve como objetivo conduzir cidadãos a uma página com orientações para solicitação de determinado benefício. Ao final de sete dias, registraram-se:
• 180.000 usuários alcançados;
• 260.000 impressões;
• 9.000 interações;
• 7.200 cliques no link;
• 5.400 acessos registrados na página de destino.
Analise:
I. Impressões superiores ao alcance são compatíveis com a possibilidade de uma pessoa visualizar o conteúdo mais de uma vez. e) Reunir informações verificadas, mensagens prioritárias e temas sensíveis, treinando respostas claras sem transformá-las em fórmulas rígidas; quando um dado relevante ainda não estiver confirmado, essa limitação deve ser reconhecida em vez de suprida por especulação.
II. Considerando o objetivo da campanha, cliques e acessos à página representam etapas mais próximas da ação pretendida do que a simples exposição.
III. As 9.000 interações comprovam que exatamente 9.000 pessoas diferentes interagiram com o conteúdo.
IV. A diferença entre cliques e acessos à página pode justificar investigação técnica, sem demonstrar, isoladamente, que uma das medições esteja errada. A leitura tecnicamente adequada desses indicadores está expressa em: II. Considerando o objetivo da campanha, cliques e acessos à página representam etapas mais próximas da ação pretendida do que a simples exposição. III. As 9.000 interações comprovam que exatamente 9.000 pessoas diferentes interagiram com o conteúdo.
IV. A diferença entre cliques e acessos à página pode justificar investigação técnica, sem demonstrar, isoladamente, que uma das medições esteja errada.
A leitura tecnicamente adequada desses indicadores está expressa em:

A

I e III, apenas.

B

II, III e IV, apenas.

C

I, II e III, apenas.

D

I, II e IV, apenas.

E

I, II, III e IV.

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Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q4377488

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Câmara de Seabra - BA Prova: ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |

Q4377488 Comunicação Social

Às 8h15, uma instituição identifica publicação viral segundo a qual determinado atendimento presencial teria sido definitivamente encerrado. A informação é falsa. Na realidade, houve suspensão do atendimento por dois dias devido a manutenção emergencial no prédio, permanecendo disponível um canal digital. A publicação já foi reproduzida por páginas locais e cidadãos começam a solicitar esclarecimentos. Entre as estratégias apresentadas, a que melhor responde ao problema é:

A

Aguardar a identificação do autor da postagem antes de divulgar manifestação oficial, evitando ampliar uma informação cuja origem ainda não foi determinada.

B

Informar que o atendimento continua funcionando normalmente, sem mencionar a interrupção temporária, para não reforçar a narrativa que deu origem à crise.

C

Divulgar esclarecimento objetivo de que não houve encerramento definitivo, explicar a suspensão temporária, informar sua duração e os canais alternativos, manter referência oficial verificável e acompanhar novas distorções relevantes.

D

Concentrar a resposta no pedido de exclusão das publicações já existentes e somente depois divulgar esclarecimento nos canais oficiais.

E

Reproduzir integralmente a postagem falsa nos canais institucionais, utilizando-a como elemento principal da correção para ampliar o alcance do desmentido.

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Q4377486

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Câmara de Seabra - BA Prova: ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |

Q4377486 Comunicação Social

Para divulgar uma campanha de utilidade pública, uma instituição organiza as seguintes ações:
I. A equipe de imprensa encaminhará releases aos veículos locais;
II. As redes sociais utilizarão calendário próprio e abordagem adaptada às características de cada plataforma;
III. O setor de comunicação interna informará previamente os servidores para que conheçam a campanha e saibam orientar os cidadãos;
IV. Identidade visual e mensagens centrais serão coordenadas para manter coerência, embora os formatos possam variar conforme o público e o canal;
V. Todos os canais deverão publicar exatamente o mesmo texto, no mesmo horário e com a mesma extensão, pois comunicação integrada pressupõe uniformidade das mensagens.
A análise das medidas propostas permite concluir que estão corretas:

A

I, III e V, apenas.

B

II, IV e V, apenas.

C

I, II e V, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

E

I, II, III e IV, apenas.

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Q4377485

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Câmara de Seabra - BA Prova: ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |

Q4377485 Relações Públicas

Uma secretaria municipal lançará novo serviço digital. A assessoria prepara release destinado aos veículos de comunicação locais e recebe da direção a orientação de que o texto seja redigido como “matéria pronta para publicação”, contendo elogios à capacidade administrativa da atual gestão, adjetivos que qualifiquem o serviço como “revolucionário” e declaração atribuída ao secretário sem que ele tenha efetivamente concedido entrevista ou aprovado a frase. Ao revisar o material antes de encaminhá-lo aos veículos, o profissional deverá reconhecer que:

A

O release deve reproduzir integralmente a linguagem institucional, pois seu objetivo é assegurar que o veículo publique a versão oficial sem alterações editoriais.

B

O release pode organizar informações em linguagem jornalística e oferecer dados, contexto e fontes à imprensa, mas não deve apresentar conteúdo promocional como fato nem atribuir à fonte, como declaração literal, frase que ela não tenha proferido ou validado.

C

Declarações podem ser elaboradas pela assessoria e atribuídas diretamente à autoridade sempre que traduzirem sua posição administrativa, desde que não modifiquem a informação principal.

D

A melhor estratégia consiste em fornecer apenas informações gerais no release, reservando dados operacionais e explicações mais detalhadas para eventual entrevista posterior.

E

O caráter institucional do material permite o emprego de linguagem promocional, desde que os fatos utilizados para sustentar os elogios sejam objetivamente verificáveis.

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Q4377484

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Câmara de Seabra - BA Prova: ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |

Q4377484 Comunicação Social

Uma autarquia realizou pesquisa com servidores e usuários após enfrentar sucessivas reclamações sobre atendimento. Internamente, os empregados demonstraram conhecer a missão e os valores institucionais, mas relataram que determinadas práticas administrativas não correspondiam ao discurso oficialmente divulgado. Entre os usuários, predominava a percepção de que a instituição era burocrática e pouco acessível. A direção concluiu que bastaria reformular logotipo, cores e elementos gráficos para modificar a percepção do público. Diante da situação descrita, a interpretação tecnicamente adequada é:

A

A identidade institucional corresponde essencialmente aos elementos gráficos utilizados pela organização; por isso, a reformulação visual tende a produzir alteração equivalente na imagem percebida pelo público.

B

A imagem institucional é definida internamente pela alta administração e posteriormente transmitida aos públicos, enquanto a identidade resulta da interpretação que os usuários fazem dessa mensagem.

C

A identidade institucional envolve características, valores, práticas e formas pelas quais a organização se reconhece e se apresenta, enquanto a imagem resulta das percepções formadas pelos públicos; por isso, mudanças exclusivamente visuais podem ser insuficientes quando existe incoerência entre discurso e experiência concreta.

D

A diferença entre discurso institucional e práticas administrativas constitui problema de comunicação interna, mas não interfere diretamente na imagem externa quando os elementos de identidade visual são empregados de maneira uniforme.

E

Identidade e imagem são dimensões independentes: a primeira pertence à gestão organizacional, enquanto a segunda decorre principalmente da divulgação realizada pelos meios de comunicação.

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Q4357899

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Salvador - BA Prova: FGV - 2026 - Prefeitura de Salvador - BA - Professor Municipal I – Língua Portuguesa |

Q4357899 Jornalismo

A alfabetização midiática e informacional é a capacidade mais específica de entender a linguagem e as convenções das notícias como um gênero e reconhecer como esses recursos podem ser explorados por alguém mal-intencionado. (...) Por isso, a AMI também precisa prestar atenção para conscientizar as pessoas sobre como elas respondem a conteúdos de notícias, e suas predisposições para darem credibilidade ou não à informação, independente de parecerem notícias ou não. Portanto, a AMI deve, em sua essência, dar aos indivíduos uma visão de sua própria identidade – quem são e quem estão se tornando, e como isso afeta seu engajamento com notícias e outros tipos de comunicação. https://www.unesco.org/pt/articles/jornalismo-fake-news-desinformacao
A concepção de alfabetização midiática e informacional (AMI) apresentada no texto compreende que o enfrentamento da desinformação requer

A

associar o reconhecimento das convenções do gênero notícia à percepção dos fatores identitários que influenciam a credibilidade atribuída às informações.

B

examinar os recursos empregados na produção das notícias para estabelecer diferenças formais entre conteúdos informativos e manifestações identitárias.

C

conscientizar os leitores sobre suas predisposições para que atribuam credibilidade às informações compatíveis com seu processo de formação identitária.

D

identificar os conteúdos que reproduzem as convenções jornalísticas, tomando essa adequação como indício da confiabilidade das informações divulgadas.

E

favorecer o autoconhecimento dos leitores para reduzir a influência exercida pelas características composicionais do gênero notícia em suas avaliações.

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Q4344557

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2026 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Secretário de Estabelecimento Escolar - Edital nº 4 |

Q4344557 Comunicação Social

A comunicação é um processo essencial no ambiente de trabalho, envolvendo elementos que permitem a transmissão e compreensão das informações. Sobre emissor, receptor, canais de comunicação, mensagens, códigos, interpretações e ruídos na comunicação, assinale a alternativa CORRETA:

A

O ruído na comunicação corresponde ao conjunto de símbolos e sinais utilizados para transmitir a mensagem.

B

O emissor é o responsável por receber e interpretar a mensagem enviada pelo receptor.

C

Os canais de comunicação são os meios utilizados para transmitir a mensagem entre emissor e receptor, podendo ser orais, escritos ou digitais.

D

A interpretação da mensagem ocorre de forma idêntica para todos os indivíduos, independentemente de fatores pessoais e contextuais.

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Q4336470

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Araçás - BA Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Araçás - BA - Assistente Administrativo - Setor de Esportes, cultura e Lazer |

Q4336470 Comunicação Social

Dentre as ferramentas utilizadas na comunicação organizacional, existe uma que é considerada indispensável, pois é caracterizada por encontros de pessoas para se discutir algum assunto ou deliberar sobre a resolução de problemas, representando uma troca de ideias entre os participantes. Essa ferramenta organizacional é conhecida como:

A

acompanhamentos

B

motivações

C

reuniões

D

análises

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Q4334397

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Jornalismo |

Q4334397 Comunicação Social

Um servidor, em seu perfil pessoal em rede social, comenta fato relacionado à instituição em que atua. Em relação à atuação de servidores em redes sociais e demais espaços digitais, assinale a alternativa correta.

A

A manifestação em perfil pessoal não guarda relação com a conduta profissional perante o público externo e a imprensa.

B

O posicionamento institucional é fixado nos perfis oficiais, não cabendo manifestação em nome do órgão por perfis pessoais.

C

Cabe ao servidor, em razão de sua expertise técnica, externar o posicionamento oficial do órgão por meio de sua conta particular.

D

A responsabilidade pelo conteúdo divulgado no perfil pessoal recai integralmente sobre instituição mencionada na publicação.

E

A criação de perfis institucionais pode ser conduzida por qualquer servidor, desde que o gestor seja comunicado ulteriormente.

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Q4334396

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Jornalismo |

Q4334396 Jornalismo

Ao redigir um texto noticioso, um repórter substitui expressões como "comerciante próspero", "bela mulher" e "edifício alto" por dados objetivos. O procedimento adotado pelo repórter é tecnicamente correto porque:

A

tais adjetivos pertencem à metalinguagem, recurso reservado aos textos didáticos.

B

os adjetivos testemunhais e as aferições subjetivas devem ser eliminados, por dependerem dos valores de quem fala.

C

o uso de adjetivos compromete a alta confiabilidade que os números possuem nas matérias.

D

a linguagem jornalística admite apenas o registro formal, incompatível com qualificações afetivas.

E

tais expressões devem ser substituídas porque configuram eufemismos, recurso empregado para suavizar sentidos negativos e, por isso, inadequado quando há possibilidade de denominação mais concreta.

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Q4334395

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Jornalismo |

Q4334395 Jornalismo

A comunicação organizacional, também denominada comunicação empresarial ou corporativa, ocupa posição relevante na gestão das instituições, sobretudo em situações de exposição negativa da marcа ou empresa. Acerca do papel da comunicação organizacional e da gestão de crise, assinale a alternativa incorreta.

A

A comunicação organizacional responsabiliza-se pela integração de todas as áreas organizacionais.

B

A crise é inerente ao risco do negócio, e o que diferencia as empresas é a postura proativa ou reativa diante dela.

C

O atraso no tempo de resposta a um acontecimento pode ocasionar uma imagem negativa da organização.

D

A comunicação organizacional, quando bem estruturada, pode contribuir para conter ou evitar possíveis crises a que a organização está sujeita.

E

A crise decorre sempre de fatores internos da organização, razão pela qual a comunicação interna deve ser priorizada diante da repercussão.

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Q4334394

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Jornalismo |

Q4334394 Jornalismo

Um repórter obtém de uma testemunha informações de relevante interesse público, sob a condição de que sua identidade seja preservada. Posteriormente, ao ser pressionado a identificar quem lhe forneceu os dados, o jornalista recusa-se a fazê-lo. À luz do Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros e da Constituição Federal, a conduta do profissional encontra respaldo no:

A

dever de permitir o direito de resposta às pessoas mencionadas na matéria.

B

direito de resguardar o sigilo da fonte, quando necessário ao exercício profissional.

C

dever de divulgar integralmente a origem das informações de interesse público.

D

compromisso de submeter a identificação da fonte à autoridade que solicitar esclarecimentos.

E

dever de preservar a imagem institucional do veículo de comunicação acima do interesse público.

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Q4334393

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Jornalismo |

Q4334393 Comunicação Social

Um gestor público, durante conversa com um repórter, prestou declarações que considerava reservadas, na expectativa de que não fossem divulgadas. Sobre o tratamento dado às chamadas informações "em off" no relacionamento com a imprensa, assinale a alternativa incorreta.

A

O jargão "off" é utilizado para definir depoimentos que não podem ser publicados pelo veículo de comunicação.

B

Há registros de fontes que concederam entrevistas em off e, ainda assim, tornaram-se campeãs de audiência, o que recomenda cautela.

C

Cabe à fonte ou falar, quando entender que a informação enriquece a matéria, ou guardá-la até que possa divulgá-la com segurança.

D

A condição de informação em off garante à fonte que o conteúdo declarado jamais será aproveitado pelo jornalista na produção da matéria.

E

A fonte não deve conceder entrevistas sem comunicar previamente a Assessoria de Comunicação a respeito do contato realizado.

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Q4334392

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Jornalismo |

Q4334392 Jornalismo

Um texto informativo sobre uma ação pública foi devolvido para revisão porque continha juízo de valor do redator e adjetivos que não acrescentavam dado relevante ao fato narrado. De acordo com as normas de linguagem jornalística, a correção deve observar que:

A

declarações entre aspas dispensam pertinência informativa, pois funcionam como recurso de humanização do texto.

B

opiniões do redator podem permanecer quando reforçam positivamente a finalidade social da ação descrita.

C

adjetivos avaliativos devem ser mantidos quando tornam a notícia mais atrativa para o público leitor.

D

comentários opinativos do autor e adjetivos sem relevância informativa devem ser retirados do texto.

E

verbos como "ponderou", "revelou" e "analisou" devem substituir "disse"e "afirmou" para conferir maior sofisticação à matéria.

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Q4334391

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Jornalismo |

Q4334391 Jornalismo

Ao editar o título de uma notícia sobre serviço público, a equipe optou por destacar o benefício direto ao cidadão, utilizar verbo no presente e evitar siglas pouco conhecidas. Essa formulação atende às recomendações aplicáveis aos títulos jornalísticos porque estes devem:

A

expressar de forma clara, direta e atrativa a informação mais importante do texto.

B

enfatizar a autoridade responsável pelo ato, ainda que o benefício público fique em segundo plano.

C

priorizar siglas institucionais para reduzir o tamanho do título e conferir precisão administrativa.

D

empregar verbo no passado, pois essa forma verbal acentua a conclusão do fato noticiado.

E

personalizar a notícia em torno do agente público, favorecendo a identificação institucional da ação.

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Q4334389

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Jornalismo |

Q4334389 Jornalismo

Em uma assessoria de comunicação, um jornalista é consultado sobre a melhor estratégia para divulgar um conjunto de dados inéditos e de grande relevância para a sociedade, provenientes de uma instituição pública. Qual é a recomendação mais adequada para esse profissional?

A

Oferecer a informação em primeira mão para um único veículo de comunicação, pois isso valoriza a informação e facilita o controle da narrativa.

B

Convocar uma entrevista coletiva, pois esse formato é apropriado quando o assessorado possui informações importantes e de interesse público para todos os veículos.

C

Enviar um release detalhado para toda a mailing-list, e não ter contato telefônico para não pressionar os jornalistas, e aguardar o interesse espontâneo da imprensa.

D

Organizar uma série de entrevistas individuais com cada veículo de interesse, de forma que todos recebam a mesma informação em momentos distintos.

E

Produzir um vídeo institucional sobre os dados e disponibilizá-lo no site da instituição, sem contato direto com a imprensa, para evitar interpretações equivocadas.

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Q4334386

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Jornalismo |

Q4334386 Comunicação Social

A respeito das características básicas da mídia digital e de sua linguagem, assinale a alternativa incorreta.

A

A notícia, uma vez publicada, é fixada definitivamente, impedindo acréscimo posterior de informações.

B

A atualização das notícias e das informações ocorre em tempo real, acompanhada de imagens, ilustrações e fotos com função ilustrativa.

C

Links, hiperlinks, vídeos e animações gráficas integram as publicações digitais.

D

O texto tende a ser mais enxuto e direto que o da mídia impressa tradicional.

E

A interatividade e a conectividade figuram entre suas características básicas.

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Questões de Concurso Para comunicação social

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