Questões de Concurso Para administração

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Q3623050 Administração Geral
Uma universidade federal deseja implementar uma metodologia de gestão estratégica que irá alinhar os objetivos de longo prazo da instituição (como melhorar sua posição em rankings de qualidade e ampliar a internacionalização) com as atividades diárias de seus colaboradores (como docentes, técnicos e gestores). Essa metodologia se caracteriza pelo desdobramento das metas estratégicas em objetivos táticos e operacionais, garantindo que todos os níveis hierárquicos da organização atuem de forma integrada para atingir os resultados definidos pela alta administração. Qual é método descrito no trecho anterior?
Alternativas
Q3623049 Administração Financeira e Orçamentária
Uma universidade federal está organizando sua proposta orçamentária para o próximo exercício. Nesse processo, precisa observar a forma de classificação que reflete a estrutura organizacional e administrativa da União, a qual se organiza em dois níveis hierárquicos: órgão orçamentário e unidade orçamentária. As dotações, especificadas em seu menor nível de programação, são consignadas às unidades orçamentárias, que são responsáveis pela execução das ações. O órgão orçamentário, por sua vez, representa o agrupamento dessas unidades. Qual é o tipo de classificação orçamentária utilizado no caso do trecho anterior?
Alternativas
Q3623048 Administração Financeira e Orçamentária

Créditos adicionais são autorizações para despesas que não estavam previstas ou foram insuficientemente previstas na Lei Orçamentária Anual (LOA). Sobre esse tipo de crédito, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) A abertura dos créditos suplementares e especiais depende da existência de recursos disponíveis para ocorrer à despesa e será precedida de exposição justificativa.

( ) Consideram-se recursos, entre outros, aqueles provenientes de excesso de arrecadação.

( ) Os créditos suplementares são aqueles destinados a atender despesas para as quais não haja dotação orçamentária específica.

( ) Os créditos especiais são aqueles destinados somente ao atendimento de despesas imprevisíveis e urgentes.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q3623047 Gestão de Pessoas
Em uma faculdade federal, a chefia imediata passou a adotar uma forma de avaliação de desempenho dos servidores técnico-administrativos. O método consiste em registrar sistematicamente situações em que o funcionário teve desempenho excelente ou péssimo no trabalho, destacando comportamentos desejáveis que melhoram o desempenho ou indesejáveis que prejudicam a execução das tarefas. Essas anotações são utilizadas posteriormente como base comparativa para processos de promoção e para orientar treinamentos. Qual é o método de avaliação de desempenho descrito no caso do trecho anterior?
Alternativas
Q3623046 Administração Financeira e Orçamentária
A respeito das disposições da Lei Complementar nº 101/2000 (Lei de Responsabilidade Fiscal), analise as assertivas a seguir:

I. O resultado do Banco Central do Brasil, apurado após a constituição ou reversão de reservas, constitui receita do Tesouro Nacional e será transferido até o décimo dia útil subsequente à aprovação dos balanços semestrais.

II. A lei orçamentária não consignará dotação para investimento com duração superior a um exercício financeiro que não esteja previsto no plano plurianual ou em lei que autorize a sua inclusão.

III. O refinanciamento da dívida pública constará separadamente na lei orçamentária e nas de crédito adicional.


Quais estão corretas? 
Alternativas
Q3623045 Administração Geral
Uma entidade está elaborando a matriz SWOT, ferramenta de análise estratégica utilizada para avaliar fatores internos e externos. Sobre essa ferramenta, analise as seguintes assertivas:

I. As Forças e Fraquezas dizem respeito a fatores internos da organização, como recursos, processos, equipe e tecnologia.
II. As Oportunidades e Ameaças representam fatores externos, relacionados ao ambiente de mercado, legislação, economia ou concorrência.
III. A falta de recursos financeiros da própria entidade pode ser classificada como ameaça, já que impacta negativamente a organização.

Quais estão corretas? 
Alternativas
Q3623044 Administração Geral
Uma empresa de tecnologia percebeu que seus vendedores mais experientes tinham resultados muito superiores aos novatos. Um desses profissionais sabia exatamente qual cliente abordar e qual argumento utilizar, mesmo sem seguir estritamente os roteiros de vendas. Quando questionado sobre como fazia isso, ele respondia que era algo adquirido com a prática, pela observação e pela intuição desenvolvida ao longo dos anos. Qual é o tipo de conhecimento presente nesse caso?
Alternativas
Q3623043 Administração Geral
Uma equipe de melhoria de processos de uma empresa de logística foi encarregada de identificar gargalos no recebimento de mercadorias. Para isso, decidiu utilizar uma ferramenta que representa visualmente as etapas do processo, empregando símbolos como retângulos (atividades), losangos (decisões) e setas (sequência de execução), o que permitiu compreender claramente a ordem lógica das tarefas e propor melhorias. Qual é o nome da ferramenta de gestão utilizada pela equipe?
Alternativas
Q3623034 Ética na Administração Pública
O Decreto nº 1.171/1994 institui o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal e estabelece regras de conduta obrigatória para referidos servidores. Assinale a alternativa que está de acordo com as disposições do Decreto. 
Alternativas
Q3622955 Administração Financeira e Orçamentária
Na gestão financeira, o controle financeiro que envolve a comparação dos pagamentos recebidos com os boletos emitidos, verificando se correspondem aos valores e às datas corretas, para garantir a precisão e a integridade dos dados, é denominado
Alternativas
Q3622948 Gestão de Pessoas
Assinale a opção correta que apresenta a habilidade interpessoal que o líder de equipe deve demonstrar junto aos seus liderados. 
Alternativas
Q3622946 Atendimento ao Público
No atendimento telefônico ao público, o atendente deve
Alternativas
Q3622944 Administração Geral
O princípio regente do processo de planejamento organizacional que preceitua que ele deve ser adaptável às diferentes situações, propiciando os ajustes de trajetória necessários ao sucesso da sua execução, é denominado
Alternativas
Q3622740 Atendimento ao Público
Sobre a conduta ética e profissional que o AGENTE deve adotar, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3622727 Administração Pública
Com base no Art. 18 da Lei nº 14.129/21(Dispõe sobre princípios, regras e instrumentos para o Governo Digital e para o aumento da eficiência pública), são componentes essenciais para a prestação digital dos serviços públicos na administração pública:

Assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q3622636 Administração Financeira e Orçamentária
A execução financeira da despesa pública envolve uma série de etapas cruciais para a gestão dos recursos do governo. A prefeitura de um determinado município catarinense contratou uma empresa para fornecer materiais de escritório para diversas secretarias municipais. Após a entrega dos materiais, o setor responsável confirmou que a quantidade e a qualidade dos itens estavam de acordo com o contrato.
Nesse cenário, qual das etapas da execução financeira a prefeitura realizou ao confirmar que os materiais foram recebidos conforme o combinado, antes de efetuar o pagamento à empresa? 
Alternativas
Q3622635 Administração Financeira e Orçamentária
Considere a seguinte situação hipotética:
O Ministério da Educação (MEC) planejou a construção de uma nova escola de ensino fundamental para o ano fiscal de 2026. A Lei Orçamentária Anual (LOA) de 2026 aprovou um crédito orçamentário específico para essa finalidade.
Com base nas etapas da execução orçamentária e financeira, assinale a alternativa que apresenta o ato que corresponde corretamente à reserva da dotação orçamentária para a construção da escola, criando a obrigação de pagamento por parte do governo. 
Alternativas
Q3622632 Administração Pública
No contexto da administração pública municipal, o uso de planilhas eletrônicas é uma prática recorrente para apoiar a coleta, sistematização e análise de dados.
Analise as afirmativas abaixo considerando os princípios da eficiência, transparência e prestação de contas.

1. A ausência de padronização na estrutura de planilhas pode gerar inconsistências e dificultar a integração de dados entre setores da administração pública.
2. Planilhas bem estruturadas podem ser utilizadas como instrumento de controle interno, permitindo monitorar indicadores de desempenho e identificar desvios em tempo hábil.
3. O uso de planilhas elimina a necessidade de sistemas informatizados integrados, pois garante sozinha a confiabilidade, segurança e integridade dos dados.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas
Alternativas
Q3622629 Administração Pública
Um dos papéis fundamentais da documentação e do protocolo administrativo é assegurar a legalidade dos atos e a transparência perante os cidadãos.
Nesse sentido, assinale a alternativa que representa corretamente essa função. 
Alternativas
Q3622627 Administração Pública
A Secretaria de Administração de um município recebeu uma grande quantidade de requerimentos de cidadãos solicitando serviços públicos. Para evitar extravios, desorganização e atrasos na resposta, o setor responsável deve adotar corretamente os procedimentos de protocolo administrativo.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente a medida a ser implementada. 
Alternativas
Respostas
14541: D
14542: A
14543: B
14544: A
14545: E
14546: C
14547: D
14548: B
14549: A
14550: E
14551: C
14552: A
14553: D
14554: B
14555: C
14556: E
14557: D
14558: C
14559: A
14560: E