Ao agendar consulta em sistema eletrônico, a recepcionista ...

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Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Prova: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista |

Q3751141 Atendimento ao Público

Ao agendar consulta em sistema eletrônico, a recepcionista deve confirmar os dados digitados em tela com o usuário ainda na linha para:

garantir que o paciente memorize número de protocolo.

evitar retrabalho decorrente de possíveis erros de registro.

aumentar a duração média do atendimento como indicador.

registrar voz para fins jurídicos de longo prazo.

substituir necessidade de confirmação por SMS.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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