Questões de Concurso
Para analista judiciário - psicologia
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Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219526
Psicologia
Texto associado
A Escola ABC solicitou o trabalho de uma psicóloga, pois
a instituição passa por algumas dificuldades relativas à resistência
às mudanças necessárias à melhoria institucional, pois os
empregados estão pouco estimulados para o trabalho, sem
iniciativa, com dificuldades de relacionamento com a
coordenação, havendo nítido distanciamento, diferentemente do
que se espera em um ambiente pequeno e familiar de uma creche.
A ABC é, desde 1974, uma entidade sem fins lucrativos,
assistindo 150 filhos de trabalhadoras, na faixa de dois meses a
seis anos de idade, em regime de semi-internato. Com 15
empregados efetivos, as atividades inteiramente voluntárias são
administradas por uma diretoria nomeada pelo prefeito da cidade.
Os empregados reconhecem a importância que a escola tem para
a cidade e para as mães, que trabalham fora e não têm com quem
deixar os filhos. Relatam a dificuldade de relacionamento com a
atual coordenadora da instituição, que faz uso de um tipo de poder
persecutório, com postura diretiva e autoritária, centralizadora,
apenas raramente compartilhando as decisões com alguns
colaboradores. Para a maioria, o clima entre as pessoas pode ser
bem descontraído em alguns momentos e bastante tenso em
outros, devido às influências externas, como a mudança de
diretoria a cada nova candidatura, alterando inclusive as diretrizes
da escola. Os empregados se dizem totalmente desestimulados,
principalmente pela forma de interação, muito superficial e fria,
nessa instituição onde deveria imperar um ambiente mais familiar,
em que os empregados estão em contato direto e intenso. Além
disso, acham que a instituição não investe no desenvolvimento
profissional e pessoal dos colaboradores ou na melhoria das
relações, ocorrendo, atualmente, rixas entre eles, boatos e falta de
organização no trabalho. Segundo a coordenação, os empregados
boicotam as alterações em prol da melhoria do ensino e do
cuidado infantil na instituição.
A comunicação entre os colaboradores, na situação hipotética da
Escola ABC, é denominada comunicação
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219525
Psicologia
Texto associado
A Escola ABC solicitou o trabalho de uma psicóloga, pois
a instituição passa por algumas dificuldades relativas à resistência
às mudanças necessárias à melhoria institucional, pois os
empregados estão pouco estimulados para o trabalho, sem
iniciativa, com dificuldades de relacionamento com a
coordenação, havendo nítido distanciamento, diferentemente do
que se espera em um ambiente pequeno e familiar de uma creche.
A ABC é, desde 1974, uma entidade sem fins lucrativos,
assistindo 150 filhos de trabalhadoras, na faixa de dois meses a
seis anos de idade, em regime de semi-internato. Com 15
empregados efetivos, as atividades inteiramente voluntárias são
administradas por uma diretoria nomeada pelo prefeito da cidade.
Os empregados reconhecem a importância que a escola tem para
a cidade e para as mães, que trabalham fora e não têm com quem
deixar os filhos. Relatam a dificuldade de relacionamento com a
atual coordenadora da instituição, que faz uso de um tipo de poder
persecutório, com postura diretiva e autoritária, centralizadora,
apenas raramente compartilhando as decisões com alguns
colaboradores. Para a maioria, o clima entre as pessoas pode ser
bem descontraído em alguns momentos e bastante tenso em
outros, devido às influências externas, como a mudança de
diretoria a cada nova candidatura, alterando inclusive as diretrizes
da escola. Os empregados se dizem totalmente desestimulados,
principalmente pela forma de interação, muito superficial e fria,
nessa instituição onde deveria imperar um ambiente mais familiar,
em que os empregados estão em contato direto e intenso. Além
disso, acham que a instituição não investe no desenvolvimento
profissional e pessoal dos colaboradores ou na melhoria das
relações, ocorrendo, atualmente, rixas entre eles, boatos e falta de
organização no trabalho. Segundo a coordenação, os empregados
boicotam as alterações em prol da melhoria do ensino e do
cuidado infantil na instituição.
A motivação presente entre os colaboradores, na situação
hipotética da Escola ABC, pode ser identificada como motivação
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219524
Psicologia
Texto associado
A Escola ABC solicitou o trabalho de uma psicóloga, pois
a instituição passa por algumas dificuldades relativas à resistência
às mudanças necessárias à melhoria institucional, pois os
empregados estão pouco estimulados para o trabalho, sem
iniciativa, com dificuldades de relacionamento com a
coordenação, havendo nítido distanciamento, diferentemente do
que se espera em um ambiente pequeno e familiar de uma creche.
A ABC é, desde 1974, uma entidade sem fins lucrativos,
assistindo 150 filhos de trabalhadoras, na faixa de dois meses a
seis anos de idade, em regime de semi-internato. Com 15
empregados efetivos, as atividades inteiramente voluntárias são
administradas por uma diretoria nomeada pelo prefeito da cidade.
Os empregados reconhecem a importância que a escola tem para
a cidade e para as mães, que trabalham fora e não têm com quem
deixar os filhos. Relatam a dificuldade de relacionamento com a
atual coordenadora da instituição, que faz uso de um tipo de poder
persecutório, com postura diretiva e autoritária, centralizadora,
apenas raramente compartilhando as decisões com alguns
colaboradores. Para a maioria, o clima entre as pessoas pode ser
bem descontraído em alguns momentos e bastante tenso em
outros, devido às influências externas, como a mudança de
diretoria a cada nova candidatura, alterando inclusive as diretrizes
da escola. Os empregados se dizem totalmente desestimulados,
principalmente pela forma de interação, muito superficial e fria,
nessa instituição onde deveria imperar um ambiente mais familiar,
em que os empregados estão em contato direto e intenso. Além
disso, acham que a instituição não investe no desenvolvimento
profissional e pessoal dos colaboradores ou na melhoria das
relações, ocorrendo, atualmente, rixas entre eles, boatos e falta de
organização no trabalho. Segundo a coordenação, os empregados
boicotam as alterações em prol da melhoria do ensino e do
cuidado infantil na instituição.
Partindo do pressuposto de que o estilo de liderança dos gerentes
de uma instituição influencia o ambiente organizacional existente
na empresa, é correto afirmar que o clima organizacional, na
situação hipotética da Escola ABC, é do tipo
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219523
Psicologia
Em um estudo realizado para identificar as relações de
poder presentes em determinada empresa, segundo a percepção de
seus colaboradores, foram obtidos os seguintes resultados: há uma
coalizão interna profissional impregnada de fortes conotações
ideológicas; a equipe de especialistas revelou um sentimento de
lealdade incondicional para com a organização, que foi, para
a maioria, o primeiro local de trabalho, e onde eles
complementaram suas formação profissional. Os membros dessa
equipe, por terem participado desde o processo de concepção da
organização, possuem total identificação com os objetivos e a
missão organizacionais.
Na situação acima, as características descritas correspondem à configuração de poder
Na situação acima, as características descritas correspondem à configuração de poder
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219522
Relações Humanas
O departamento de recursos humanos (DRH) de uma empresa
deve atuar como guardião da cultura, exercendo funções
estratégicas que promovam a aceitação, a consolidação, a
manutenção e as mudanças culturais. As atribuições típicas do
DRH, à luz da análise cultural, incluem a
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219521
Psicologia
Com referência aos pressupostos básicos que fundamentam o
desenvolvimento organizacional, assinale a opção incorreta.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219520
Psicologia
A G&E, empresa de engenharia, passou recentemente por
mudanças drásticas na implantação de novos softwares, o que
exigiu novas formas de trabalho, novos conhecimentos e
habilidades por parte dos funcionários e fornecedores de serviços,
além da superação de resistências e conflitos. O programa de
desenvolvimento comportamental foi aplicado, visando à
melhoria do clima organizacional e da motivação dos
colaboradores nas atividades da empresa. Os elementos que
contribuem para a eficácia desse programa, no alcance de
resultados de melhoria do desempenho da empresa como um todo,
não incluem a existência de
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219519
Psicologia
Quanto às mudanças organizacionais, assinale a opção correta.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219518
Psicologia
Em relação à ergonomia da atividade, julgue os itens a seguir.
I O indivíduo é a variável de ajuste. II As exigências do trabalho levam os trabalhadores a utilizarem estratégias operatórias. III As estratégias de compensação podem ser benéficas à saúde. IV O trabalho prescrito nunca corresponde ao trabalho real.
A quantidade de itens certos é igual a
I O indivíduo é a variável de ajuste. II As exigências do trabalho levam os trabalhadores a utilizarem estratégias operatórias. III As estratégias de compensação podem ser benéficas à saúde. IV O trabalho prescrito nunca corresponde ao trabalho real.
A quantidade de itens certos é igual a
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219517
Psicologia
O acompanhamento psicossocial é uma das estratégias de
gestão de pessoas bastante eficaz para a prevenção de problemas
de desempenho e de saúde nas organizações. Acerca das
características dessa intervenção, assinale a opção correta.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219512
Psicologia
As transformações no mundo do trabalho têm provocado
mudanças tecnológicas, nos contratos de trabalho e nos modos de
gestão organizacional. Entre essas mudanças encontra-se o(a)
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219511
Psicologia
Quanto ao custo humano do trabalho, assinale a opção correta.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219509
Psicologia
Chama-se de condições de trabalho o conjunto de elementos que
caracterizam a infra-estrutura e o apoio institucional à execução
do trabalho. Assinale a opção que contém apenas elementos que
integram essa dimensão.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219508
Psicologia
Texto associado
O conceito de contexto de produção de bens e serviços
expressa o lócus material, organizacional e social onde se opera
a atividade de trabalho e as estratégias individual e coletiva de
mediação utilizadas pelos trabalhadores na interação com a
realidade de trabalho. Esse contexto articula múltiplas e
diversificadas variáveis, compondo uma totalidade integrada e
articulada.
M. C. Ferreira e A. M. Mendes. Trabalho e riscos de adoecimento: o caso dos
auditores fiscais da previdência social brasileira. FENAFISP/IPA 2003 (com adaptações).
Considerando as idéias do texto, assinale a opção correta a
respeito da organização do trabalho.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219507
Psicologia
Texto associado
O conceito de contexto de produção de bens e serviços
expressa o lócus material, organizacional e social onde se opera
a atividade de trabalho e as estratégias individual e coletiva de
mediação utilizadas pelos trabalhadores na interação com a
realidade de trabalho. Esse contexto articula múltiplas e
diversificadas variáveis, compondo uma totalidade integrada e
articulada.
M. C. Ferreira e A. M. Mendes. Trabalho e riscos de adoecimento: o caso dos
auditores fiscais da previdência social brasileira. FENAFISP/IPA 2003 (com adaptações).
A partir do tema do texto, assinale a opção correta.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219506
Psicologia
Quanto ao desempenho das equipes de trabalho, assinale a opção
correta.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219505
Psicologia
Diversas abordagens podem ser usadas para intervir em
grupos na organização, as quais podem privilegiar o indivíduo,
o ambiente e as relações sociopsíquicas. Cada uma dessas
abordagens apresenta focos e técnicas diferentes para condução
dos grupos. A respeito dessas técnicas, assinale a opção correta.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219504
Psicologia
Acerca da afirmativa de que o clima organizacional é um produto
da cultura, assinale a opção correta.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219503
Psicologia
Julgue os itens abaixo, relativos ao clima organizacional.
I A comunicação clara e objetiva é um dos fatores de clima positivo nas organizações.
II As relações de poder interferem nos modelos de gestão, que são considerados na literatura como um dos principais antecedentes do clima.
III O estilo de liderança autocrático é importante em determinadas situações, quando é positivo para o clima organizacional.
IV A pesquisa de clima organizacional pode permitir ações estratégicas voltadas para reorganização dos processos de trabalho.
A quantidade de itens certos é igual a
I A comunicação clara e objetiva é um dos fatores de clima positivo nas organizações.
II As relações de poder interferem nos modelos de gestão, que são considerados na literatura como um dos principais antecedentes do clima.
III O estilo de liderança autocrático é importante em determinadas situações, quando é positivo para o clima organizacional.
IV A pesquisa de clima organizacional pode permitir ações estratégicas voltadas para reorganização dos processos de trabalho.
A quantidade de itens certos é igual a
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2219502
Psicologia
A acumulação flexível do capital e a reestruturação produtiva
dos anos 90, articulada às características da pós-modernidade,
têm gerado inúmeras mudanças no mundo do trabalho. Tais
mudanças têm provocado efeitos negativos sobre o
comportamento do trabalhador. Assinale a opção que
corresponde a um desses efeitos.
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