Acerca da ênfase a ser dada a cada tipo de cargo durante su...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta (incorreta): C
Tema central: A questão trata da ênfase na descrição e revisão de cargos organizacionais, importante para psicólogos organizacionais entenderem como os diferentes tipos de cargos requerem análises específicas. Esse conhecimento é fundamental para elaboração de perfis profissionais, avaliações e processos seletivos nas organizações.
Resumo teórico: De acordo com a literatura de administração e psicologia organizacional (por exemplo, Chiavenato, 2014), a análise e descrição de cargos deve considerar o tipo de cargo para definir seu foco:
- Cargos administrativos: Ênfase nas tarefas e no fluxo dos processos.
- Cargos técnicos/especializados: Detalhamento do conhecimento e métodos aplicados.
- Cargos operacionais: Detalhe das rotinas, ferramentas e condições.
- Cargos gerenciais: Foco nas responsabilidades estratégicas e de liderança.
Essas orientações estão presentes em manuais como o Manual de Descrição de Cargos da Fundação Carlos Chagas e obras de referência em Gestão de Pessoas.
Justificativa da alternativa C:
A alternativa C afirma que nos cargos operacionais a ênfase recai na produtividade, tipos de máquinas e ferramentas. O erro aqui é destacar a produtividade como foco principal — na análise desses cargos, o mais comum é enfatizar procedimentos, condições de trabalho, tarefas repetitivas e instrumentos utilizados, não a produtividade (quantidade e qualidade), que é consequência do trabalho, não seu foco descritivo. A produtividade pode ser analisada, mas não é o centro da descrição.
Análise das alternativas incorretas:
A: Correta na abordagem dos cargos administrativos, que realmente dão ênfase ao fluxo de tarefas e aos processos.
B: Correta ao afirmar que cargos técnicos/especializados exigem análise do conhecimento e do processo de trabalho.
D: Correta ao priorizar, nos cargos gerenciais, a análise de estratégias, políticas e responsabilidades de supervisão.
Dicas de interpretação: Atenção a termos como "ênfase", "principal" e "foco". Muitas bancas trocam o objetivo central de cada tipo de cargo para confundir o candidato!
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Comentários
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A opção C se foca apenas na produtividade e nas ferramentas, enquanto cargos operacionais frequentemente também exigem uma análise cuidadosa de condições de trabalho, segurança, e conformidade com normas e regulamentos, aspectos que são cruciais para essas funções.
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