Questões de Concurso
Para agente administrativo
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Texto I

Fonte: https://www.instagram.com/instirinhass?igsh=MWJydXloOGJ4aTVyeQ==. Acesso em 12 de dezembro de 2025.
Texto I

Fonte: https://www.instagram.com/instirinhass?igsh=MWJydXloOGJ4aTVyeQ==. Acesso em 12 de dezembro de 2025.
No Word, uso de Estilos (como Título 1, Título 2 e Normal) permite a padronização automática de fontes e espaçamentos em todo o documento, além de facilitar a criação de sumários automáticos.
No Excel, a formatação condicional permite alterar automaticamente a cor de uma célula, por exemplo, com base em regras definidas pelo usuário.
Para editar arquivos com senha no Word, basta que o usuário crie uma cópia do arquivo em outra pasta o que desfaz a estrutura de senha do arquivo.
Uma vez excluída, uma aba de um arquivo Excel pode ser facilmente recuperada por meio do atalho Ctrl + Z.
No PowerPoint, para garantir que uma apresentação seja dinâmica, o usuário deve aplicar diferentes tipos de transições e animações em todos os elementos de cada slide.
Enviar documentos por email em formato PDF é mais seguro que em formato Word, pois evita que o conteúdo seja alterado acidentalmente por quem os recebe.
Nomear arquivos no computador como "documento1", "teste" ou "final" é uma prática eficiente que facilita a busca rápida no Windows.
Documentos importantes, como contratos e notas fiscais, nunca devem ser guardados apenas em formato físico, sendo essencial manter uma cópia digital.
Em comunicações oficiais, é permitido utilizar ou abreviações informais (como "vc" ou "tb"), desde que o destinatário seja um colega de trabalho próximo.
O uso de modelos de documento ajuda a manter o padrão visual da empresa e evita que informações essenciais, como data e assinatura, sejam esquecidas.
O controle de processos tende a tornar o trabalho das pessoas mecânico, pois todo o foco é concentrado estritamente em rotinas e organização, deixando-se a criatividade em segundo plano.
Documentar um processo refere-se apenas a escrever o que deve ser feito.
O retrabalho é um sinal de que o processo está mal controlado ou de que as instruções não estão claras.
Um checklist é uma ferramenta simples de controle que ajuda a garantir que apenas os itens com caráter de urgência de uma tarefa ou um processo não sejam esquecidos.
Um procedimento operacional padrão (POP) é um roteiro escrito que descreve passo a passo como uma tarefa deve ser feita, servindo para que qualquer pessoa consiga executá-la da mesma forma.
A ata de reunião é o documento que registra as decisões tomadas, os responsáveis por cada tarefa e os prazos acordados durante um encontro de trabalho.
Na cotação de preços com fornecedores, o assistente administrativo deve escolher sempre o valor mais baixo.
A técnica de priorização consiste em realizar primeiro as tarefas que são urgentes e importantes, deixando as rotinas de baixa relevância para o final do expediente.