Questões de Concurso
Para auxiliar administrativo
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Ano: 2021
Banca:
AEVSF/FACAPE
Órgão:
Prefeitura de Petrolina - PE
Prova:
AEVSF/FACAPE - 2021 - Prefeitura de Petrolina - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1805440
Português
Texto associado
TEXTO 02 - PARA A QUESTÃO
Roberlene,
Eu odeio e-mails de vendas.
Sim, estou enviando um neste exato momento,
mas, em minha defesa, devo dizer que é porque
você solicitou mais informações sobre o nosso
produto.
Se não estiver mais interessada em nessas
informações, me avise para eu parar de aborrecê-la.
Sério, sofro toda vez que eu clico em "Enviar".
Ajude a aliviar meu sofrimento e encontre um
horário na tua agenda para me responder se quer
o nosso produto.
Atenciosamente,
Teu vendedor.
Na palavra “aborrecê-la”, o “la” é um exemplo, no
plano coesivo, de:
Ano: 2021
Banca:
AEVSF/FACAPE
Órgão:
Prefeitura de Petrolina - PE
Prova:
AEVSF/FACAPE - 2021 - Prefeitura de Petrolina - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1805439
Português
Texto associado
TEXTO 02 - PARA A QUESTÃO
Roberlene,
Eu odeio e-mails de vendas.
Sim, estou enviando um neste exato momento,
mas, em minha defesa, devo dizer que é porque
você solicitou mais informações sobre o nosso
produto.
Se não estiver mais interessada em nessas
informações, me avise para eu parar de aborrecê-la.
Sério, sofro toda vez que eu clico em "Enviar".
Ajude a aliviar meu sofrimento e encontre um
horário na tua agenda para me responder se quer
o nosso produto.
Atenciosamente,
Teu vendedor.
Quanto à acentuação gráfica das palavras “você”,
“sério” e “aborrecê-la”, pode-se dizer que:
Ano: 2021
Banca:
AEVSF/FACAPE
Órgão:
Prefeitura de Petrolina - PE
Prova:
AEVSF/FACAPE - 2021 - Prefeitura de Petrolina - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1805438
Português
Texto associado
TEXTO 02 - PARA A QUESTÃO
Roberlene,
Eu odeio e-mails de vendas.
Sim, estou enviando um neste exato momento,
mas, em minha defesa, devo dizer que é porque
você solicitou mais informações sobre o nosso
produto.
Se não estiver mais interessada em nessas
informações, me avise para eu parar de aborrecê-la.
Sério, sofro toda vez que eu clico em "Enviar".
Ajude a aliviar meu sofrimento e encontre um
horário na tua agenda para me responder se quer
o nosso produto.
Atenciosamente,
Teu vendedor.
O Texto 02, considerando a estrutura e as
informações contidas nele, é um:
Ano: 2021
Banca:
AEVSF/FACAPE
Órgão:
Prefeitura de Petrolina - PE
Prova:
AEVSF/FACAPE - 2021 - Prefeitura de Petrolina - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1805437
Português
Na frase “João viajou. Precisa fazer compra em São
Paulo”, existe a omissão de um termo que pode ser
recuperado pelo contexto. Esse tipo de figura de
linguagem é chamado de:
Ano: 2021
Banca:
AEVSF/FACAPE
Órgão:
Prefeitura de Petrolina - PE
Prova:
AEVSF/FACAPE - 2021 - Prefeitura de Petrolina - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1805436
Português
Texto associado
TEXTO 01 - PARA A QUESTÃO
BBB mostra insensibilidade com início festivo e
sem menção a Paulo Gustavo
A Globo teve o dia inteiro para pensar como
noticiaria a morte de Paulo Gustavo caso ela
ocorresse antes do início da final do "BBB 21".
Desde o "Jornal Nacional", pelo menos, já se sabia
que quadro do ator era irreversível (sic). A
confirmação da morte ocorreu cerca de 30 minutos
antes do início do programa - e foi feita numa
entrada jornalística no intervalo de "Império", sem o
uso sequer da famigerada vinheta do Plantão da
Globo. A direção do "BBB" fez a pior opção. Ignorou
o assunto na abertura. Tiago Leifert entrou em cena
em clima de festa, num tom totalmente inadequado
para a situação. Insensível, para dizer o mínimo.
Mauricio Stycer. https://www.uol.com.br/splash/colu
nas/mauricio-stycer/2021/05/05/bbb-mostra-insensi
bilidade-com-inicio-festivo-e-sem-mencao-a-paulogustavo.htm?cmpid. Acesso em 5/4/2021.
A(s) função(ões) da linguagem predominante(s) no
Texto 01 é(são):
Ano: 2021
Banca:
AEVSF/FACAPE
Órgão:
Prefeitura de Petrolina - PE
Prova:
AEVSF/FACAPE - 2021 - Prefeitura de Petrolina - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1805435
Português
Texto associado
TEXTO 01 - PARA A QUESTÃO
BBB mostra insensibilidade com início festivo e
sem menção a Paulo Gustavo
A Globo teve o dia inteiro para pensar como
noticiaria a morte de Paulo Gustavo caso ela
ocorresse antes do início da final do "BBB 21".
Desde o "Jornal Nacional", pelo menos, já se sabia
que quadro do ator era irreversível (sic). A
confirmação da morte ocorreu cerca de 30 minutos
antes do início do programa - e foi feita numa
entrada jornalística no intervalo de "Império", sem o
uso sequer da famigerada vinheta do Plantão da
Globo. A direção do "BBB" fez a pior opção. Ignorou
o assunto na abertura. Tiago Leifert entrou em cena
em clima de festa, num tom totalmente inadequado
para a situação. Insensível, para dizer o mínimo.
Mauricio Stycer. https://www.uol.com.br/splash/colu
nas/mauricio-stycer/2021/05/05/bbb-mostra-insensi
bilidade-com-inicio-festivo-e-sem-mencao-a-paulogustavo.htm?cmpid. Acesso em 5/4/2021.
Explicitamente, o Texto 01 diz que:
I. A Globo não usou a vinheta do plantão dela. II. A direção do BBB escolheu a pior opção por ignorar a morte de Paulo Gustavo na abertura do programa. III. A direção do BBB agiu corretamente por não transformar a morte de Paulo Gustavo em um espetáculo midiático.
Está(ão) corretos o(s) item(ns):
I. A Globo não usou a vinheta do plantão dela. II. A direção do BBB escolheu a pior opção por ignorar a morte de Paulo Gustavo na abertura do programa. III. A direção do BBB agiu corretamente por não transformar a morte de Paulo Gustavo em um espetáculo midiático.
Está(ão) corretos o(s) item(ns):
Ano: 2021
Banca:
AEVSF/FACAPE
Órgão:
Prefeitura de Petrolina - PE
Prova:
AEVSF/FACAPE - 2021 - Prefeitura de Petrolina - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1805434
Português
Texto associado
TEXTO 01 - PARA A QUESTÃO
BBB mostra insensibilidade com início festivo e
sem menção a Paulo Gustavo
A Globo teve o dia inteiro para pensar como
noticiaria a morte de Paulo Gustavo caso ela
ocorresse antes do início da final do "BBB 21".
Desde o "Jornal Nacional", pelo menos, já se sabia
que quadro do ator era irreversível (sic). A
confirmação da morte ocorreu cerca de 30 minutos
antes do início do programa - e foi feita numa
entrada jornalística no intervalo de "Império", sem o
uso sequer da famigerada vinheta do Plantão da
Globo. A direção do "BBB" fez a pior opção. Ignorou
o assunto na abertura. Tiago Leifert entrou em cena
em clima de festa, num tom totalmente inadequado
para a situação. Insensível, para dizer o mínimo.
Mauricio Stycer. https://www.uol.com.br/splash/colu
nas/mauricio-stycer/2021/05/05/bbb-mostra-insensi
bilidade-com-inicio-festivo-e-sem-mencao-a-paulogustavo.htm?cmpid. Acesso em 5/4/2021.
Na interpretação do Texto 01, pode-se afirmar que:
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 21ª Região (MA)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREF - 21ª Região (MA) - Auxiliar Administrativo |
Q1784708
Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento ao público está diretamente
relacionada a um conjunto de aspectos que devem ser
considerados para a satisfação do cliente. Considerando essa
informação, assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 21ª Região (MA)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREF - 21ª Região (MA) - Auxiliar Administrativo |
Q1784707
Administração Geral
O processo de comunicação é sistêmico. Nele, cada etapa
corresponde a um subsistema ou a uma parte integrante do
conjunto e a interferência, em qualquer um dos subsistemas,
afeta o funcionamento do todo. Sendo assim, assinale a
alternativa que não apresenta uma barreira à comunicação.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 21ª Região (MA)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREF - 21ª Região (MA) - Auxiliar Administrativo |
Q1784706
Administração Geral
A comunicação envolve a interação entre as pessoas e,
enquanto processo, requer alguns elementos básicos para
que possa se concretizar efetivamente. Com relação ao
processo de comunicação, assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 21ª Região (MA)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREF - 21ª Região (MA) - Auxiliar Administrativo |
Q1784705
Redação Oficial
O correio eletrônico tem sido amplamente utilizado nos
ambientes corporativos e, enquanto gênero textual, o e-mail
pode ser considerado como uma comunicação oficial. De
acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da
República, assinale a alternativa correta a respeito dos
e-mails profissionais.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 21ª Região (MA)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREF - 21ª Região (MA) - Auxiliar Administrativo |
Q1784704
Redação Oficial
Carlos, servidor público ocupante do cargo de analista administrativo, está redigindo um e-mail de resposta a uma solicitação realizada por João, auxiliar de gestão de pessoas do mesmo órgão em que Carlos trabalha.
Com base nessa situação hipotética e no disposto no Manual de Redação Oficial da Presidência da República, assinale a alternativa que apresenta o fecho que Carlos deverá utilizar no e-mail profissional que está redigindo.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 21ª Região (MA)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREF - 21ª Região (MA) - Auxiliar Administrativo |
Q1784703
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a estrutura
organizacional que também é chamada de organização em
grade e que se caracteriza por ser uma estrutura mista, em
forma de dupla entrada, na qual a estrutura verticalizada da
organização funcional e a horizontalidade da organização por
produto ou projeto se sobrepõem.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 21ª Região (MA)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREF - 21ª Região (MA) - Auxiliar Administrativo |
Q1784702
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a estrutura
organizacional cujo foco se encontra na missão a ser
cumprida e que é ideal para solucionar problemas e atingir
missões específicas para o contexto enfrentado, de modo
que, cumpridas as missões e solucionados os problemas, a
organização se dissolve ou migra para outras missões ou
problemas.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 21ª Região (MA)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREF - 21ª Região (MA) - Auxiliar Administrativo |
Q1784701
Arquivologia
No Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística, a
classificação de documentos é definida como a análise e a
identificação do conteúdo de documentos e a seleção
da categoria de assunto sob a qual sejam recuperados,
podendo-se-lhes atribuir códigos. No que se refere à
classificação de documentos, assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 21ª Região (MA)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREF - 21ª Região (MA) - Auxiliar Administrativo |
Q1784700
Atendimento ao Público
A excelência no atendimento ao cliente é um aspecto de
grande relevância para as organizações, tornando
imprescindíveis os treinamentos para a qualificação das
equipes. Acerca da qualidade no atendimento, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 21ª Região (MA)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREF - 21ª Região (MA) - Auxiliar Administrativo |
Q1784699
Arquivologia
A avaliação é um processo de análise que estabelece os
prazos de guarda e a destinação final dos documentos
conforme os valores a eles atribuídos e os princípios básicos
que deverão nortear a análise da Comissão Permanente de
Avaliação de Documentos (CPAD). No que diz respeito aos
aspectos que a CPAD deve considerar, assinale a alternativa
incorreta.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 21ª Região (MA)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREF - 21ª Região (MA) - Auxiliar Administrativo |
Q1784698
Arquivologia
O acervo documental necessita de cuidados no que se refere
à sua preservação contra deterioração e danos. Quanto aos
procedimentos de conservação e de restauração, assinale a
alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 21ª Região (MA)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREF - 21ª Região (MA) - Auxiliar Administrativo |
Q1784697
Arquivologia
Para Rousseau e Couture, a arquivística moderna possui três
princípios que a fundamentam: o princípio da
territorialidade; o princípio da proveniência; e o princípio da
abordagem das três idades. Considerando esses princípios,
assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 21ª Região (MA)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREF - 21ª Região (MA) - Auxiliar Administrativo |
Q1784696
Arquivologia
A teoria das três idades dos arquivos faz referência às três
fases básicas da gestão de documentos a produção, a ̶
utilização e a destinação. Em relação aos arquivos correntes
e intermediários, ou de primeira e de segunda idades,
assinale a alternativa incorreta.
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