Questões de Concurso para Secretário Escolar

Q3993783

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993783 Secretariado

Durante o uso do computador, um secretário escolar percebe que um colega utiliza frequentemente termos técnicos e siglas ao explicar procedimentos, dificultando a compreensão dos usuários. Considerando boas práticas no uso de sistemas e comunicação no ambiente digital, a conduta mais adequada é:

A

Utilizar apenas linguagem técnica para manter o padrão institucional.

B

Simplificar a linguagem e adaptar a comunicação ao nível de compreensão do usuário.

C

Evitar qualquer tipo de explicação para agilizar o atendimento.

D

Substituir a comunicação verbal por mensagens escritas complexas.

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Q3993782

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993782 Noções de Informática

Um servidor está orientando um novo funcionário sobre os componentes básicos do computador e explica que determinado elemento é responsável por processar informações e executar comandos. Esse componente é:

A

CPU

B

Monitor

C

Teclado

D

Mouse

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Q3993781

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993781 Noções de Informática

Durante o atendimento ao público, o secretário precisa salvar um documento importante em um dispositivo portátil para entregá-lo ao diretor. Qual dispositivo, dentre os listados, é mais adequado para essa finalidade?

A

Monitor

B

Webcam

C

Caixa de som

D

Pen drive

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Q3993780

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993780 Noções de Informática

Um servidor da secretaria precisa encerrar sua sessão no computador ao final do expediente, mas deseja manter o computador ligado para que outro colega utilize o sistema em seguida.

Nesse caso, a ação mais adequada é:

A

Desligar o computador completamente.

B

Reiniciar o sistema operacional.

C

Realizar o logoff.

D

Suspender o computador.

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Q3993779

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993779 Noções de Informática

Durante o expediente, um secretário escolar está digitando um relatório no editor de texto e, ao mesmo tempo, precisa acessar rapidamente uma planilha que já está aberta no computador, sem fechar o documento atual.

Considerando o funcionamento do sistema operacional Windows, assinale a alternativa correta:

A

É necessário fechar o documento atual antes de acessar qualquer outro programa.

B

O acesso à planilha pode ser feito por meio da barra de tarefas, alternando entre as janelas abertas.

C

A única forma de acessar outro programa é reiniciando o computador.

D

O sistema não permite executar dois programas simultaneamente.

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Q3993778

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993778 Administração Pública

Um cidadão tem seu pedido indeferido. O servidor explica de forma clara os motivos da negativa, demonstrando empatia e respeito, mesmo sem atender à solicitação. Essa situação representa:

A

Falta de eficiência no atendimento.

B

Ausência de eficácia.

C

Descumprimento do dever funcional.

D

Presença de efetividade no atendimento.

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Q3993777

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993777 Atendimento ao Público

Durante o atendimento, o cidadão utiliza termos informais e apresenta dificuldade para compreender explicações técnicas. O servidor adapta sua linguagem, utiliza palavras simples e confirma se a mensagem foi compreendida.

Essa conduta está diretamente relacionada à:

A

Competência técnica normativa.

B

Habilidade comunicativa do agente público.

C

Eficiência administrativa.

D

Responsabilidade institucional.

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Q3993776

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993776 Administração Pública

Um servidor atende rapidamente um grande número de pessoas, porém não se preocupa em garantir que os usuários compreendam as informações fornecidas. De acordo com os conceitos de um bom atendimento no âmbito do setor público, essa situação demonstra:

A

Eficiência sem eficácia.

B

Eficácia sem eficiência.

C

Efetividade plena.

D

Eficiência e efetividade simultâneas.

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Q3993775

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993775 Secretariado

Um secretário escolar realiza suas atividades compreendendo como seu trabalho se integra aos demais setores da instituição e ao processo educacional como um todo. Essa postura está diretamente relacionada ao conceito de:

A

Eficiência operacional.

B

Visão sistêmica do atendimento.

C

Eficácia administrativa.

D

Efetividade institucional.

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Q3993774

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993774 Atendimento ao Público

Durante o atendimento em uma secretaria escolar, um cidadão solicita informações sobre um procedimento administrativo e demonstra insatisfação com a demora. O servidor realiza o atendimento dentro do prazo legal, fornece todas as informações necessárias e mantém postura empática ao longo da interação.

Com base nessa situação, assinale a alternativa que melhor caracteriza um bom atendimento:

A

Atendimento realizado com rapidez, independentemente da qualidade das informações prestadas.

B

Atendimento que prioriza apenas o cumprimento de metas quantitativas de usuários atendidos.

C

Atendimento que combina tratamento empático, tempestividade e suficiência na prestação das informações.

D

Atendimento focado exclusivamente na resolução imediata da demanda, mesmo sem garantir compreensão do usuário.

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Q3993773

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993773 Direito Administrativo

Um cidadão deseja consultar as contas municipais. Essa possibilidade:

A

Depende de autorização judicial

B

É vedada por sigilo administrativo

C

É garantida ao contribuinte por período determinado

D

Só pode ser feita por vereadores

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Q3993772

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993772 Controle Externo

A fiscalização financeira do Município é exercida:

A

Exclusivamente pelo Prefeito

B

Pela Câmara com auxílio do Tribunal de Contas

C

Pelo Poder Judiciário

D

Pelo Ministério Público

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Q3993771

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993771 Direito Financeiro

A elaboração do orçamento municipal deve seguir:

A

Constituição Federal e Lei Orgânica

B

Apenas decisão do Prefeito

C

Normas internas da Câmara

D

Regulamento do Tribunal de Contas

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Q3993770

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993770 Direito Administrativo

O Prefeito deixou de prestar contas à Câmara no prazo legal. Essa conduta caracteriza:

A

Irregularidade administrativa simples

B

Crime de responsabilidade

C

Falta disciplinar leve

D

Infração civil

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Q3993769

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993769 Legislação Municipal

O vereador deixou de comparecer injustificadamente a várias sessões. Essa conduta pode resultar em:

A

Advertência verbal apenas

B

Suspensão temporária

C

Multa administrativa

D

Perda do mandato

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Q3993768

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993768 Noções de Informática

No Excel existe uma fórmula utilizada para somar valores em um intervalo que atendem a um critério ou condição, assinale a alternativa que apresenta corretamente um exemplo da aplicação dessa fórmula.

A

=SOMASE(A2:A10; "Mara"; B2:B10)

B

=SOMA(A2;A3;A4;A5; ...; An)

C

=SOMA(A2;A10;B2;B10)

D

=CONCAT(A2:A10; "Mara"; B2:B10)

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Q3993767

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993767 Noções de Informática

Em um computador com o sistema operacional Windows Professional instalado, um usuário realiza as seguintes ações: gerencia arquivos, executa programas e utiliza ferramentas para manutenção do sistema. Com base nos tipos de software, assinale a alternativa correta:

A

O sistema operacional é um software aplicativo, responsável por tarefas específicas do usuário.

B

Um editor de texto é um software utilitário, pois auxilia na manutenção do sistema.

C

O sistema operacional é um software de base, responsável por gerenciar recursos do hardware e executar aplicativos.

D

Um antivírus é um software aplicativo, pois realiza tarefas comuns como edição de documentos.

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Q3993766

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993766 Noções de Informática

Durante a organização de um laboratório de informática, um técnico classificou corretamente os dispositivos conforme suas funções no sistema computacional.

Assinale a alternativa em que a classificação dos periféricos está correta:

A

Teclado (entrada), monitor (saída) e HD externo (armazenamento).

B

Monitor (entrada), mouse (saída) e pen drive (processamento).

C

Impressora (entrada), teclado (saída) e CD (memória principal).

D

Mouse (armazenamento), scanner (saída) e HD (entrada).

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Q3993765

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993765 Noções de Informática

Um usuário precisa reduzir o tamanho de um arquivos para enviá-lo por e-mail, sem perder o conteúdo original. Para isso, utiliza um programa específico que realiza a compressão dos dados.

A

Cliente de e-mail, pois permite o envio e recebimento de mensagens eletrônicas.

B

Gerenciador de processos, pois controla a execução de programas no sistema operacional.

C

Compactador de arquivos, pois reduz o tamanho dos arquivos mantendo sua integridade.

D

Agregador de arquivos, pois possibilita unir em tempo real vários tipos diferentes arquivos em um só. Com base nos conceitos de software, o programa utilizado é classificado como:

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Q3993764

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Secretário Escolar (Médio) |

Q3993764 Noções de Informática

Um técnico em informática foi solicitado a avaliar o desempenho de um computador que apresenta lentidão durante a execução de múltiplos programas. Após análise, verificou-se que o problema está relacionado ao tipo de memória utilizada para armazenamento temporário de dados durante o processamento.

Considerando os conceitos de hardware, assinale a alternativa que identifica corretamente essa memória:

A

HD, pois é responsável pelo armazenamento permanente de arquivos do sistema e do usuário.

B

RAM, pois armazena temporariamente dados e instruções em uso pelo processador.

C

Memória Permanente, pois permite leitura e gravação de dados utilizados durante a execução de programas.

D

CD, pois é utilizado como memória principal para execução de aplicações.

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