O e-mail tornou-se um dos principais meios de comunicação ...

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Q4219455

Ano: 2026 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Sobrado - PB Prova: Ápice Consultoria - 2026 - Prefeitura de Sobrado - PB - Secretário Escolar |

Q4219455 Não definido

O e-mail tornou-se um dos principais meios de comunicação administrativa. Para que uma comunicação via e-mail seja considerada eficaz e adequada aos padrões da administração pública, deve-se:

omitir o assunto (campo ‘Assunto’) para evitar filtros de spam.

utilizar abreviações informais e gírias para aproximar a linguagem da realidade do público escolar.

incluir sempre uma assinatura com identificação, cargo e contato do servidor, além de manter a clareza e a objetividade no corpo da mensagem.

enviar e-mails com cópia oculta (Cco) para todos os pais da escola sem critério, visando atingir o maior número de pessoas.

responder apenas mensagens urgentes, deixando as demais sem retorno para priorizar o trabalho interno.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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