Questões de Concurso para Assistente de Alunos

Q4221070

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente de Alunos |

Q4221070 Gestão de Pessoas

A coordenação do trabalho em equipe constitui um elemento fundamental para a consecução dos objetivos institucionais, especialmente quando pautada em relações colaborativas. De acordo com a concepção de trabalho coletivo no ambiente acadêmico, assinale a alternativa que apresenta corretamente o princípio que favorece a atuação em equipe e a obtenção de resultados educacionais.

A

A realização de tarefas de forma segmentada, com cooperação pontual e decisões concentradas exclusivamente na gestão.

B

A comunicação predominantemente vertical, voltada à transmissão de orientações da chefia para os demais membros da equipe.

C

A interação entre os integrantes, baseada na cooperação, na comunicação clara e na participação coletiva nos processos decisórios e nas ações institucionais.

D

A valorização da atuação individual, priorizando a autonomia técnica dos profissionais em detrimento da interação contínua.

E

A organização do trabalho centrada em normas rígidas e mecanismos de controle, com foco prioritário na eficiência administrativa.

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Q4221069

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente de Alunos |

Q4221069 Pedagogia

A intimidação sistemática, também conhecida como bullying, caracteriza-se pela prática de atos repetitivos de violência física ou psicológica, realizados de forma intencional, no contexto das relações interpessoais. Considerando essas características, assinale a alternativa que apresenta uma conduta típica de bullying.

A

Solicitar ajuda a um colega para resolver um conflito sem comunicar o adulto responsável.

B

Criticar a opinião de um colega nos debates conduzidos pelos professores nas disciplinas escolares.

C

Realizar comentários sistemáticos e apelidos pejorativos durante a rotina escolar.

D

Discordar de todos os professores durante as aulas, atrapalhando a rotina docente.

E

Repreender o aluno por descumprir as regras escolares.

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Q4221068

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente de Alunos |

Q4221068 Atendimento ao Público

No exercício de suas funções, o assistente de alunos deve adotar posturas que favoreçam um ambiente de respeito, diálogo e mediação adequada de conflitos. Em determinada situação, um aluno procura o setor visivelmente nervoso, reclamando de uma decisão tomada por um professor e exigindo uma solução imediata. Considerando as boas práticas de relacionamento interpessoal no contexto institucional, assinale a alternativa que apresenta a conduta correta.

A

Advertir o aluno pelo comportamento alterado e informar que ele somente será atendido quando mudar de atitude.

B

Ouvir o aluno com atenção, manter postura calma e respeitosa e orientá-lo sobre os canais institucionais adequados para tratar da situação.

C

Garantir ao aluno que a decisão do professor será revista, visando acalmá-lo.

D

Encaminhar a reclamação diretamente ao professor, expondo todos os detalhes relatados pelo aluno.

E

Orientar o aluno a procurar outro servidor, alegando que o caso não é de sua responsabilidade.

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Q4221067

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente de Alunos |

Q4221067 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015

Uma escola regular atende um estudante com autismo e dificuldades de comunicação. A equipe pedagógica decide que o aluno precisa de adaptações pedagógicas e apoio específico. Dessa forma, antes de iniciar o Atendimento Educacional Especializado (AEE) e adaptações, a instituição escolar deve

A

exigir laudo médico e parecer de psicólogo para formalizar o AEE.

B

realizar um estudo com a participação da família, identificar barreiras e necessidades e, a partir disso, elaborar o plano individual de atendimento.

C

transferir imediatamente o aluno para uma escola especializada, por ser autista.

D

Oferecer AEE sem plano formal, apenas com adaptações pontuais definidas informalmente pela escola.

E

Adotar adaptações universais em toda a turma, dispensando estudo de caso individual.

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Q4221066

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente de Alunos |

Q4221066 Pedagogia

No contexto educacional contemporâneo, diferentes concepções de multiculturalismo orientam práticas pedagógicas e a formulação de políticas públicas. Uma dessas concepções compreende a cultura como dinâmica e historicamente construída, reconhece que as relações entre grupos socioculturais são atravessadas por relações de poder e propõe o diálogo como forma de enfrentamento das desigualdades, articulando o reconhecimento das diferenças culturais com a promoção da igualdade de direitos. A respeito da concepção de multiculturalismo apresentada no enunciado, assinale a alternativa correta.

A

Defende a assimilação dos grupos culturalmente diversos à cultura hegemônica, sem modificar o currículo e as práticas escolares, priorizando a construção de uma identidade comum universal.

B

Considera as culturas como realidades estáticas e puras, propondo a separação institucional dos grupos para garantir a preservação de suas identidades originais.

C

Concebe a cultura como dinâmica e histórica, promove o diálogo entre diferentes grupos socioculturais, reconhece as relações de poder presentes nas interações culturais e articula políticas de igualdade com políticas de identidade.

D

Prioriza exclusivamente a valorização das diferenças culturais, relativizando a importância dos direitos humanos universais em favor de uma perspectiva estritamente particularista.

E

Reduz a interculturalidade a atividades pontuais comemorativas na escola, sem impacto sobre currículo, gestão ou práticas pedagógicas.

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Q4221065

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente de Alunos |

Q4221065 Psicologia

No contexto do ambiente acadêmico de uma universidade pública, o assistente de alunos pode atuar na mediação de situações que envolvem conflitos, regras de convivência e organização disciplinar. Considerando os conceitos de limites, autonomia, obediência e convivência, assinale a alternativa correta.

A

A disciplina no ambiente acadêmico é caracterizada pela obediência irrestrita às normas e às ordens institucionais, ainda que ambas não sejam compreendidas pelos estudantes.

B

A presença de limites claros compromete o desenvolvimento da autonomia dos estudantes, uma vez que restringe sua liberdade de ação.

C

A convivência adequada na universidade depende, exclusivamente, da aplicação rigorosa de regras e sanções disciplinares.

D

A disciplina no ambiente acadêmico relaciona-se ao estabelecimento de limites claros e compartilhados, que favorecem a autonomia responsável e o respeito mútuo na convivência.

E

A autonomia dos estudantes pressupõe a inexistência de imposições normativas, permitindo a livre manifestação de comportamentos em qualquer situação.

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Q4221064

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente de Alunos |

Q4221064 Pedagogia

Considerando as diretrizes da educação inclusiva no âmbito do sistema educacional brasileiro, o atendimento educacional aos estudantes com deficiência, transtorno do espectro autista ou altas habilidades/superdotação deve ser ofertado

A

em classes comuns da rede regular de ensino, com a oferta do Atendimento Educacional Especializado (AEE) como serviço complementar ou suplementar à escolarização.

B

em instituições especializadas, podendo haver articulação com a rede regular de ensino, conforme decisão da família e da equipe escolar.

C

em classes comuns da rede regular, com frequência parcial às atividades escolares, priorizando o atendimento em espaços especializados.

D

em classes comuns, com adaptações pedagógicas restritas ao atendimento educacional especializado, sem participação nas atividades regulares.

E

em espaços educacionais definidos pela gestão escolar, admitindo-se a substituição da matrícula na classe comum em situações específicas.

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Q4221063

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente de Alunos |

Q4221063 Pedagogia

No campo da educação inclusiva, a compreensão sobre deficiência passou por importantes transformações conceituais, especialmente a partir da crítica ao modelo médico e do fortalecimento do modelo social. Considerando essa transição e suas implicações nas práticas educacionais, assinale a alternativa correta.

A

O modelo médico compreende a deficiência como um desvio da norma e atribui ao indivíduo a responsabilidade por se adaptar ao padrão social vigente.

B

O modelo social considera a deficiência um desvio biológico individual, priorizando ações de reabilitação e segregação escolar.

C

O modelo médico entende a deficiência como resultado de barreiras sociais e culturais, defendendo a adaptação da escola às necessidades dos estudantes.

D

O modelo social compreende a deficiência como uma condição exclusivamente biológica, desconsiderando fatores políticos e culturais.

E

Tanto o modelo social quanto o modelo médico atribuem à escola a responsabilidade por eliminar todas as barreiras à aprendizagem.

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Q4221062

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente de Alunos |

Q4221062 Pedagogia

Em relação aos conceitos de multiculturalismo, interculturalidade, gênero e diversidade cultural no contexto educacional, assinale a alternativa correta.

A

O conceito de multiculturalismo resolve os conflitos culturais no ambiente escolar, pois elimina automaticamente relações de poder e desigualdades históricas entre os grupos sociais.

B

A interculturalidade crítica compreende as relações culturais como historicamente construídas e marcadas por assimetrias de poder, propondo o diálogo entre os grupos, o enfrentamento das desigualdades e a promoção da justiça social no espaço educativo.

C

O conceito de gênero refere-se exclusivamente às diferenças biológicas entre homens e mulheres, não estando relacionado às construções sociais, culturais e históricas presentes na escola.

D

A diversidade cultural deve ser parte das atividades extracurriculares, para que o currículo oficial permaneça neutro e livre de influências culturais.

E

Reconhecer a diversidade cultural implica tratar todas as práticas culturais como igualmente justas, mesmo quando entram em conflito com os direitos humanos.

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Q4221061

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente de Alunos |

Q4221061 Pedagogia

Considerando as regras de funcionamento do ambiente universitário, especialmente no que se refere à rotina acadêmica, à organização institucional e aos fluxos de trabalho, é(são) atribuição(ões) do assistente de alunos

A

elaborar, aprovar e homologar alterações no Projeto Pedagógico dos Cursos (PPCs) de graduação.

B

representar oficialmente a universidade em reuniões deliberativas junto ao Conselho Universitário.

C

orientar estudantes quanto a prazos acadêmicos, rotinas institucionais e encaminhá-los aos setores competentes, quando necessário.

D

autorizar afastamento definitivo de estudantes por motivo disciplinar, sem necessidade de abertura de processo administrativo.

E

definir, de forma autônoma, mudanças nos calendários acadêmicos e nos horários das disciplinas.

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Q4221060

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente de Alunos |

Q4221060 Direito Administrativo

Um servidor público utilizou, em uma publicação realizada em perfil pessoal de rede social, a logomarca oficial do órgão ao qual está vinculado, com o objetivo de manifestar posicionamento individual contrário a uma decisão administrativa interna. Considerando os princípios que regem a Administração Pública e a vedação ao uso de símbolos oficiais para fins particulares, é correto afirmar que a conduta desse servidor

A

foi adequada, por ter sido realizada em perfil pessoal e conta privada.

B

seria aceitável, desde que não contivesse ofensas a outros servidores.

C

seria correta, se estivesse alinhada ao interesse público e à transparência, com informações verídicas.

D

seria permitida, desde que não houvesse divulgação de informações sigilosas e estivesse em perfil privado.

E

foi inadequada, por utilizar imagem oficial do órgão ao emitir comentários em redes sociais, ainda que em conta particular, atingindo a imagem institucional.

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Q4221059

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente de Alunos |

Q4221059 Noções de Primeiros Socorros

Considerando que os servidores técnicos podem se deparar com emergência no ambiente de trabalho, torna-se essencial o conhecimento básico em primeiros socorros. Com base em tal premissa, quando um servidor técnico encontra um colega caído no chão, inconsciente, porém respirando normalmente e sem sinais aparentes de trauma, qual deve ser a conduta imediata de primeiros socorros?

A

Sentar imediatamente a vítima, com a cabeça entre as coxas, e oferecer água ou suco para ajudar na recuperação.

B

Deitar a vítima de costas sobre uma superfície firme, elevar levemente as pernas e afrouxar roupas apertadas, para facilitar a circulação até a chegada de socorro.

C

Deitar a vítima de lado, com cuidado para manter o pescoço alinhado, mesmo que esteja respirando normalmente, para evitar risco de engasgo.

D

Sacudir a vítima e dar tapinhas nas costas para despertá-la. Se ela não responder em 15 segundos, esperar 2 minutos antes de chamar o socorro.

E

Mover a vítima na posição em que foi encontrada para um local confortável e providenciar a remoção para o hospital mais próximo.

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Q4221058

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente de Alunos |

Q4221058 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015

Um assistente de alunos de uma instituição federal de ensino foi informado de que há um estudante surdo regularmente matriculado em uma turma do primeiro ano de graduação. Ao reconhecer que não possui experiência prévia no atendimento a estudantes surdos, o servidor solicitou apoio institucional, considerando a necessidade de realizar encaminhamentos desde o primeiro dia de aula para assegurar um ambiente acessível e inclusivo. Com base nas orientações institucionais voltadas à acessibilidade e à inclusão, assinale a alternativa que apresenta a ação correta a ser adotada pelo assistente de alunos nessa situação.

A

Direcionar sempre sua fala ao intérprete, pois ele é o responsável pela comunicação do aluno surdo com a professora.

B

Solicitar que o aluno acompanhe as aulas prioritariamente por leitura labial, pois esse é o recurso mais eficaz para alunos surdos no ensino superior.

C

Inteirar-se sobre o histórico e a forma de comunicação do aluno, manter contato direto com ele e elaborar estratégias pedagógicas visuais e multimodais para as aulas.

D

Manter o planejamento de aula inalterado e aguardar que o setor de inclusão realize as adaptações necessárias.

E

Evitar solicitar participação do aluno em seminários e apresentações, pois ele poderá apresentar dificuldades na interação.

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Q4221057

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente de Alunos |

Q4221057 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015

Considerando a Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015) e as concepções contemporâneas de inclusão escolar, qual é a função do poder público quanto à efetividade da inclusão dos estudantes no contexto escolar?

A

Adaptar os conteúdos de ensino e destinar sala de aula única para atendimento de todos os estudantes com deficiência.

B

Garantir que o estudante com deficiência esteja em sala separada e adaptada dos demais para evitar constrangimentos e garantir a inclusão.

C

Adotar medidas individualizadas e coletivas em ambientes que maximizem o desenvolvimento acadêmico e social dos estudantes com deficiência, favorecendo o acesso, a permanência, a participação e a aprendizagem em instituições de ensino.

D

Aplicar medidas disciplinares diferenciadas para estudantes com deficiência, considerando suas limitações.

E

Encaminhar o estudante para profissionais de saúde especializados para que estes indiquem, via relatório, as adaptações estruturais de acessibilidade necessárias para atendimento.

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Q4218397

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Assistente de Alunos |

Q4218397 Pedagogia

A principal função da escola é desenvolver o pensamento do estudante e contribuir para sua formação como

A

trabalhador especializado.

B

consumidor moderno.

C

aluno disciplinado.

D

cidadão consciente.

E

profissional competitivo.

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Q4218396

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Assistente de Alunos |

Q4218396 Administração Pública

A respeito da comunicação interpessoal e institucional dentro do Instituto Federal, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A comunicação tem objetivos que nem sempre estão claros para o emissor, o que pode influenciar o comportamento de quem recebe a informação.

( ) A persuasão faz parte da comunicação, pois é a tentativa de convencer alguém sobre seu ponto de vista.

( ) A comunicação institucional acontece independentemente das relações interpessoais dentro do Instituto Federal.

( ) A qualidade da comunicação institucional dentro do Instituto Federal contribuirá para alcançar os objetivos da instituição.

A

V – F – F – V.

B

V – V – F – V.

C

F – V – V – F.

D

V – V – V – F.

E

F – F – V – V.

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Q4218395

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Assistente de Alunos |

Q4218395 Relações Humanas

Em uma reunião com professores, pedagogos e assistente de alunos foram discutidas as dificuldades de convivência entre os estudantes. Durante o debate, o assistente de alunos foi convidado a apresentar informações sobre o comportamento dos alunos no dia a dia escolar. Considerando as relações humanas e o trabalho em equipe, a conduta mais adequada do assistente de alunos que trabalha no Instituto Federal é

A

participar ativamente da construção de estratégias com a equipe.

B

ouvir o pedido e se manifestar dizendo que as ações não são de sua competência.

C

resolver as situações de indisciplina com os estudantes sem envolver a equipe.

D

encaminhar os casos ao pedagogo e não participar das discussões.

E

evitar compartilhar informações para preservar sua atividade profissional e os alunos.

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Q4218394

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Assistente de Alunos |

Q4218394 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

Ao fim do intervalo, o assistente de alunos percebe que uma estudante não quer retornar à sala de aula, o profissional se aproxima da adolescente e ela demonstra inquietação e tristeza. Durante uma conversa que se inicia, a menina relata que está apavorada de saber que terá que voltar para a casa. O servidor percebe que ela está insegura e tem dificuldade de falar sobre o assunto. Considerando as atribuições do assistente de alunos e o acolhimento inicial, qual deve ser a conduta mais adequada desse profissional?

A

Evitar o assunto e pedir para que a adolescente se dirija até a secretaria acadêmica e relate o ocorrido para a orientadora educacional.

B

Realizar perguntas insistentes para que a aluna possa detalhar o ocorrido e, assim, informar a coordenação pedagógica do campus.

C

Levar a estudante a uma sala mais tranquila, escutá-la com respeito, evitar perguntas invasivas e explicar como o IF pode ajudá-la.

D

Informar para a adolescente que, para ajudá-la, precisará acionar a polícia militar, pois não pode se envolver em casos como o relatado.

E

Orientar a adolescente a conversar com a família primeiro, a fim de evitar envolver a escola em situações que não fazem parte de suas atividades.

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Q4218393

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Assistente de Alunos |

Q4218393 Direitos Humanos

A respeito do debate sobre diversidade sexual e gênero no contexto educacional, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A história cultural e social espalhou a ideia de que existem apenas dois sexos e dois gêneros.

II. A heterossexualidade tem sido historicamente considerada como padrão de normalidade social.

III. As instituições escolares são espaços neutros e não devem se envolver em debates relacionados a gênero e sexualidade.

IV. Os debates sobre diversidade sexual estão diretamente relacionados aos direitos humanos.

A

Apenas I e II.

B

Apenas II e III.

C

Apenas I, III e IV.

D

Apenas III e IV.

E

Apenas I, II e IV.

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Q4218392

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Assistente de Alunos |

Q4218392 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

Durante o intervalo, a assistente de alunos percebe que um estudante de 15 anos estava sozinho e chorando. Ao sentar-se ao seu lado para conversar, de forma espontânea o menino relata que tem sofrido violência sexual dentro de casa. A profissional escuta atentamente o aluno, que demonstra medo e pede para que ela não conte a ninguém. Considerando as atribuições da assistente de alunos no contexto do Instituto Federal e a revelação espontânea de violência, qual deve ser a conduta mais adequada da servidora?

A

Aconselhar o adolescente para que converse diretamente com os irmãos e a mãe, evitando registrar a situação devido à Lei de Proteção de Dados.

B

Registrar fielmente o relato com as palavras utilizadas pelo adolescente e comunicar a situação à equipe responsável, conforme protocolos institucionais.

C

Solicitar que o adolescente faça um relato por escrito via e-mail, detalhando o ocorrido e aguardando novos relatos antes de comunicar a instituição.

D

Ouvir o relato do adolescente e investigar por conta própria, a fim de verificar se ele diz a verdade, conversando com amigos e vizinhos do aluno.

E

Encorajar o adolescente a sair de casa e encaminhá-lo para um abrigo para afastá-lo do abusador.

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