Questões de Concurso para GHC-RS | Qconcursos.com

Q4000889

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000889 Administração Pública

Durante avaliação do sistema de gerenciamento de desempenho de uma organização pública, a auditoria interna constatou que as avaliações individuais são formalmente bem estruturadas, porém não geram melhoria consistente dos resultados institucionais. Observou-se que as metas individuais não dialogam com os objetivos estratégicos, e os indicadores são utilizados apenas para fins formais, sem retroalimentar decisões de desenvolvimento, capacitação ou melhoria de processos. Considerando a literatura de gestão de desempenho, é CORRETO afirmar, sobre o caso, que:

A

O gerenciamento de desempenho deve focar no indivíduo, sendo inadequada a vinculação com a estratégia organizacional.

B

A avaliação de desempenho perde validade quando não utiliza indicadores financeiros.

C

O problema decorre da ausência de instrumentos psicométricos padronizados.

D

A falha está no desalinhamento entre desempenho individual, desempenho organizacional e estratégia, comprometendo a função gerencial do sistema.

E

A finalidade da avaliação de desempenho é classificatória.

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Q4000888

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000888 Logística

Uma organização decidiu centralizar sua produção em uma única unidade para obter economias de escala, enquanto manteve unidades descentralizadas de distribuição próximas aos usuários finais. Essa decisão foi tomada considerando custos, nível de serviço e tempo de resposta. Com base na teoria de logística e produção, essa decisão é CORRETAMENTE explicada pelo conceito de:

A

Padronização absoluta dos processos produtivos.

B

Maximização da eficiência operacional isolada.

C

Integração logística estratégica, conciliando economias de escala na produção com responsividade na distribuição.

D

Produção empurrada (push system).

E

Eliminação de trade-offs logísticos.

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Q4000887

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000887 Administração de Recursos Materiais

Durante auditoria em um centro de produção e distribuição, verificou-se que o gestor elevou deliberadamente os níveis de estoque de matériaprima e produtos em processo para “garantir continuidade da produção”, apesar do aumento significativo de custos logísticos e financeiros. Segundo a teoria da gestão de estoques e produção, essa decisão deve ser analisada como:

A

Sempre correta, pois estoques elevados eliminam totalmente riscos operacionais.

B

Adequada apenas quando o custo de estocagem é irrelevante.

C

Um princípio básico da produção enxuta (lean manufacturing).

D

Uma prática recomendada pelo Just in Time.

E

Uma escolha que envolve trade-offs entre nível de serviço, custos de estocagem e riscos de ruptura, devendo ser otimizada e não maximizada.

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Q4000886

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000886 Logística

Uma organização pública possui unidades produtivas eficientes, isoladamente, com bons indicadores locais de produtividade. No entanto, a auditoria interna identificou elevados prazos de atendimento ao usuário final, acúmulo de estoques intermediários e frequentes atrasos entre etapas do processo produtivo e logístico. Acerca da literatura clássica de logística e produção, assinale a alternativa que explica CORRETAMENTE o problema central identificado:

A

O desempenho global é satisfatório, pois a eficiência local garante automaticamente a eficiência do sistema produtivo.

B

O problema decorre exclusivamente de falhas na capacidade instalada da produção.

C

O foco excessivo em eficiência funcional ignora a gestão do fluxo integrado, comprometendo o desempenho sistêmico da cadeia logística-produtiva.

D

Estoques intermediários elevados são desejáveis, pois protegem o sistema contra qualquer variabilidade.

E

O atraso entre etapas é irrelevante quando cada área cumpre suas metas internas.

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Q4000885

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000885 Auditoria

Em um órgão público, foi implantado “5S” com grande mobilização inicial: mutirão de limpeza, descarte de materiais, reorganização do espaço e etiquetas visuais. Três meses depois, a auditoria interna identificou retorno do acúmulo, perda de padrão e variação entre setores, e a prática foi tratada como “evento pontual” sem rotinas formais de manutenção. Conforme o conceito de 5S e da lógica de sustentação de melhorias, é CORRETO afirmar, sobre o erro de concepção e a correção estruturante, que:

A

O 5S é essencialmente estética e limpeza; o problema ocorreu porque houve pouca fiscalização punitiva.

B

O 5S não se aplica ao setor público; a falha decorre da incompatibilidade do método com ambientes administrativos.

C

O 5S exige apenas “Sort” e “Set in order”; “Standardize” e “Sustain” são opcionais e não afetam resultados.

D

O erro foi reduzir 5S a arrumação pontual; a correção é institucionalizar padronização (Seiketsu) e sustentação/disciplina (Shitsuke), com rotinas e entendimento compartilhado sobre como o trabalho deve ser feito.

E

O 5S deve ser substituído por inspeção final, porque métodos de organização não influenciam desempenho e qualidade.

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Q4000884

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000884 Administração Pública

Uma auditoria interna avaliou um programa de melhoria contínua “baseado em PDCA” em uma organização pública. Constatou-se que a equipe define metas, executa mudanças e, na fase “Check”, limita-se a um veredito de sucesso/fracasso, sem análise crítica, sem aprendizado formal, sem comparação com uma teoria/hipótese e sem ajuste conceitual do método. Em seguida, a organização escala a mudança para toda a instituição. De acordo com a visão de W. Edwards Deming sobre o ciclo de melhoria e a finalidade do método, assinale a correção que está de acordo com o pensamento do autor:

A

Substituir o “Check” por “Study”, tratando o ciclo como PDSA, incorporando aprendizado (estudo de resultados vs. hipótese) e revisão da teoria antes de escalar mudanças.

B

Eliminar a etapa final (“Act”), pois ela induz padronização e reduz flexibilidade organizacional.

C

Reforçar “Check” como auditoria de conformidade (pass/fail), pois isso é o núcleo do PDCA segundo Deming.

D

Manter o ciclo como está, pois PDCA é uma sequência linear de execução; aprendizado é externo ao método.

E

Concentrar esforços em inspeção final do produto/serviço para confirmar qualidade após a implementação, dispensando ciclos iterativos.

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Q4000883

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000883 Administração Geral

Em uma organização de grande porte, a auditoria interna avaliou que existe elevada diferenciação entre departamentos (linguagens, metas, prazos e prioridades distintas). Ao mesmo tempo, a estratégia corporativa exige alta integração (entregas “fim a fim”, foco no usuário e redução do tempo total do serviço). Apesar de o processo ter sido mapeado, a execução permanece falha: cada área otimiza seus próprios indicadores e o desempenho global não melhora. Segundo abordagens clássicas do estudo das organizações aplicáveis a OSM, é CORRETO afirmar sobre esse fenômeno que:

A

O cenário é típico do problema diferenciação vs. integração: quanto mais o ambiente/tarefas exigem diferenciação, maior a necessidade de mecanismos formais de integração (papéis de ligação, comitês, forças-tarefa e coordenação interdepartamental).

B

O problema decorre da “proibição” de diferenciação: departamentos devem ser idênticos em estrutura, processos e cultura para evitar conflito.

C

A solução é aumentar a centralização e reduzir qualquer autonomia departamental, pois integração decorre apenas de autoridade formal.

D

O mapeamento de processos resolve por si só o problema; mecanismos de integração tendem a atrapalhar, pois geram “burocracia”.

E

A única causa possível é falha tecnológica; basta substituir o sistema de informação para que integração aconteça automaticamente.

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Q4000882

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000882 Administração Geral

A auditoria interna de uma empresa pública identificou que, apesar de haver um organograma “bem desenhado”, os resultados de desempenho continuam ruins: retrabalho elevado, tempo de ciclo alto e “jogo de empurra” entre áreas. O diagnóstico mostrou que o problema central ocorre nas interfaces interfuncionais (passagens de responsabilidade), com indicadores departamentais conflitantes e falta de mecanismos formais de coordenação do fluxo ponta a ponta. Considerando uma abordagem de OSM que relacione estrutura e processos com estratégia e desempenho, assinale a alternativa que propõe a intervenção CORRETA, de acordo com modelos contemporâneos de design organizacional, evitando o erro típico de “só redesenhar organograma”.

A

Redesenhar a estrutura formal (organograma), pois estrutura por si só determina fluxo e comportamento organizacional.

B

Redesenhar de forma integrada processos interfuncionais, fluxos de informação/coordenação e sistema de recompensas/medição, mantendo coerência com a estratégia.

C

Padronizar rotinas de um único departamento (o “gargalo”), pois problemas interfuncionais são sempre reflexo de falha local.

D

Concentrar a intervenção em formalização hierárquica e aumento de níveis de chefia, pois isso reduz naturalmente conflitos entre áreas.

E

Implementar reengenharia por automação de TI, sem mudanças em papéis, metas e coordenação, pois tecnologia resolve desalinhamentos.

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Q4000881

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000881 Administração Geral

Durante a elaboração do planejamento estratégico, a alta administração de um órgão público percebe que, apesar do uso intensivo de dados e sistemas de informação, as decisões tomadas nem sempre resultam nas melhores alternativas possíveis, mas sim em soluções consideradas “satisfatórias” diante de restrições de tempo, informação e capacidade analítica. Dessa forma, o comportamento decisório é CORRETAMENTE explicado pelo conceito de:

A

Racionalidade absoluta, conforme pressuposto da Teoria Clássica.

B

Maximização econômica plena, típica dos modelos normativos de decisão.

C

Intuição gerencial pura, desvinculada de análise racional.

D

Racionalidade substantiva, baseada em informação perfeita.

E

Racionalidade limitada, conforme formulada por Herbert A. Simon.

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Q4000880

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000880 Administração Pública

Uma autarquia federal decidiu alterar sua estrutura organizacional, migrando de um modelo funcional tradicional para um modelo orientado por projetos estratégicos. A mudança ocorreu após a definição de novos objetivos institucionais voltados à inovação, integração interdepartamental e maior responsividade às demandas externas. Com base nas teorias administrativas e na relação entre estratégia e estrutura, assinale a alternativa que explica CORRETAMENTE essa decisão:

A

A estrutura organizacional é um elemento fixo e deve permanecer estável, independentemente das mudanças estratégicas, conforme defendido pela Teoria Burocrática de Weber.

B

A decisão é incompatível com a Teoria Clássica, pois Fayol defendia a inexistência de coordenação entre áreas.

C

A mudança confirma o pressuposto de que a estrutura precede a estratégia, conforme defendido por Mintzberg.

D

A alteração estrutural reflete o princípio de que a estrutura segue a estratégia, sendo coerente com a abordagem contingencial e com os estudos de Chandler.

E

A decisão contradiz a Teoria dos Sistemas, que rejeita adaptações estruturais baseadas em objetivos organizacionais.

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Q4000679

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Neurocirurgião Coluna) |

Q4000679 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em auditoria hospitalar, observa-se falha na continuidade de cuidado perioperatório em pacientes neurocirúrgicos. Acerca do tema, a medida mais adequada é:

A

Delegar responsabilidade exclusivamente ao setor administrativo.

B

Implementar protocolos institucionais integrados, com monitorização neurológica, transporte seguro e comunicação multiprofissional.

C

Suspender cirurgias até revisão completa da estrutura hospitalar.

D

Transferir pacientes para outros hospitais sem planejamento.

E

Ignorar falhas por serem consideradas inevitáveis.

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Q4000678

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Neurocirurgião Coluna) |

Q4000678 Medicina

Um médico recém-formado deseja atuar como neurocirurgião da coluna em hospital público no Rio de Janeiro. Para exercício legal da profissão, é necessário:

A

Registro ativo no CREMERJ, título de especialista reconhecido pela AMB e cumprimento das normas da Comissão Nacional de Residência Médica.

B

Apenas diploma de graduação em medicina, sem registro profissional.

C

Apenas experiência prática em hospitais privados.

D

Apenas participação em congressos internacionais.

E

Apenas registro em conselho de enfermagem.

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Q4000677

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Neurocirurgião Coluna) |

Q4000677 Medicina

Paciente submetido a cirurgia de coluna apresenta dor intensa, risco de infecção e crises convulsivas prévias. De acordo com o caso, o manejo farmacológico deve:

A

Prescrever opioides em altas doses sem considerar efeitos adversos.

B

Suspender todos os medicamentos para reduzir custos.

C

Prescrever apenas antibióticos, ignorando analgesia e anticonvulsivantes.

D

Integrar analgésicos, anti-inflamatórios, antibióticos profiláticos e anticonvulsivantes, ajustados conforme risco e evidências, evitando polifarmácia desnecessária.

E

Utilizar imunomoduladores em todos os casos, independentemente da indicação.

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Q4000676

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Neurocirurgião Coluna) |

Q4000676 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Na atualização de protocolos de tratamento de estenose lombar, observa-se divergência entre diretrizes nacionais e internacionais. Conforme o caso, o coordenador deve:

A

Adotar exclusivamente diretrizes internacionais, sem considerar contexto local.

B

Suspender protocolos até que haja consenso mundial.

C

Seguir apenas experiência pessoal, sem considerar diretrizes.

D

Ignorar atualizações internacionais por não serem obrigatórias.

E

Realizar análise comparativa crítica, adaptando recomendações às condições epidemiológicas e estruturais nacionais.

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Q4000675

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Neurocirurgião Coluna) |

Q4000675 Medicina

Um hospital solicita parecer especializado sobre paciente com tumor vertebral raro e múltiplas comorbidades. Nesse contexto, o médico consultor deve:

A

Emitir parecer superficial, sem análise crítica dos exames.

B

Elaborar parecer técnico detalhado, integrando dados clínicos, prognóstico exames complementares, e recomendações terapêuticas fundamentadas em evidências.

C

Transferir responsabilidade para equipe assistente sem emitir opinião.

D

Emitir parecer apenas verbal, sem registro formal.

E

Recusar participação por se tratar de caso complexo.

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Q4000674

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Neurocirurgião Coluna) |

Q4000674 Medicina

Um grupo de residentes deseja elaborar projeto de pesquisa sobre técnicas endoscópicas em hérnia de disco lombar. Sobre o papel do orientador, é CORRETO afirmar que ele deve:

A

Permitir publicação sem revisão ética ou metodológica.

B

Incentivar apenas coleta de casos clínicos sem metodologia científica.

C

Orientar elaboração de projeto estruturado, com revisão crítica da literatura, definição de objetivos claros, metodologia adequada e análise estatística planejada.

D

Restringir participação apenas a médicos especialistas titulados.

E

Desconsiderar congressos e periódicos como espaços de divulgação científica.

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Q4000673

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Neurocirurgião Coluna) |

Q4000673 Medicina

Em pronto-socorro, paciente com fratura instável da coluna apresenta familiares ansiosos e equipe multiprofissional em divergência sobre conduta. Nesse caso, o médico responsável deve:

A

Realizar comunicação clara, humanizada e multiprofissional, garantindo alinhamento de informações e redução da ansiedade familiar.

B

Comunicar-se apenas com a equipe médica, excluindo familiares e outros profissionais.

C

Delegar a comunicação exclusivamente ao serviço de enfermagem.

D

Fornecer informações técnicas complexas sem adaptação ao nível de compreensão dos familiares.

E

Suspender qualquer comunicação até definição cirúrgica definitiva.

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Q4000672

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Neurocirurgião Coluna) |

Q4000672 Pedagogia

Durante treinamento em neurocirurgia da coluna, um residente apresenta dificuldades técnicas e insegurança em procedimentos básicos. Sobre a ação do supervisor em relação ao residente, assinale a alternativa CORRETA:

A

Permitir que o residente realize procedimentos complexos sem supervisão, para acelerar aprendizado.

B

Implementar acompanhamento pedagógico estruturado, com feedback contínuo, avaliação de competências e reforço prático supervisionado.

C

Suspender imediatamente todas as atividades do residente sem oferecer suporte.

D

Transferir a responsabilidade de ensino para outro serviço hospitalar.

E

Avaliar apenas desempenho teórico, sem considerar prática clínica.

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Q4000671

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Neurocirurgião Coluna) |

Q4000671 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em um hospital universitário com múltiplos serviços de neurocirurgia, o coordenador clínico identifica discrepâncias entre protocolos de atendimento de urgência. Para garantir uniformidade e qualidade assistencial, a medida adequada é:

A

Permitir que cada equipe mantenha protocolos próprios, valorizando autonomia absoluta.

B

Suspender todos os protocolos existentes até que haja consenso nacional.

C

Transferir a responsabilidade exclusivamente para a direção administrativa.

D

Estabelecer diretrizes clínicas integradas, com supervisão contínua e auditoria periódica para garantir adesão.

E

Delegar a decisão apenas aos residentes, como forma de estimular autonomia precoce.

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Q4000670

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Neurocirurgião Coluna) |

Q4000670 Medicina

Em neurocirurgia da coluna, o manejo de resíduos hospitalares deve incluir:

A

Mistura de todos os resíduos em sacos comuns.

B

Descarte de resíduos infectantes em lixo doméstico.

C

Reutilização de materiais perfurocortantes.

D

Suspensão de protocolos ambientais em cirurgias de urgência.

E

Separação adequada de resíduos infectantes, perfurocortantes e químicos, com descarte conforme normas de biossegurança.

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