Questões de Concurso para UFGD

Q4260977

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Atendimento e Suporte ao Usuário |

Q4260977 Segurança da Informação

A Política de Segurança da Informação e Comunicações na Universidade Federal da Grande Dourados estabelece diretrizes para o tratamento da informação. Assinale a alternativa que descreve um procedimento explicitamente abordado nessas diretrizes.

A

Descarte de informações sensíveis.

B

Envio de e-mails criptografados.

C

Uso de certificados digitais.

D

Política de senhas.

E

Regras de uso de VPNs.

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Q4260975

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Atendimento e Suporte ao Usuário |

Q4260975 Segurança da Informação

Referente a requisitos de nomes de usuários e senhas determinados pela Norma de Utilização dos Recursos de Tecnologia da Informação e Comunicação da Universidade Federal da Grande Dourados, é correto afirmar que:

A

alunos terão seu nome de usuário formado pelo nome e sobrenome.

B

servidores terão seu nome de usuário formado pelos números do CPF.

C

o usuário deverá evitar qualquer senha com menos de 9 caracteres.

D

alunos terão seu nome de usuário formado pelos números do RGA (número de matrícula).

E

o usuário deverá definir uma senha com apenas letras e números.

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Q4260974

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Atendimento e Suporte ao Usuário |

Q4260974 Sistemas Operacionais

Qual das alternativas a seguir NÃO apresenta a função básica de um sistema operacional e seus papéis?

A

Gerenciar a consistência dos dados para que o usuário possa ter sempre acesso confiável e seguro de dados.

B

Controlar o correto acesso aos recursos compartilhados do sistema como, por exemplo, memória e CPU.

C

Garantir a disponibilidade de acesso a dados compartilhados na rede em até três saltos além do gateway padrão.

D

Permitir a reprodução de arquivos de tipos conhecidos e gerenciar estruturas hierárquicas de dados armazenados em mecanismos de disco.

E

Controlar o uso de disco, fornecendo informações de limites de armazenamento e de controle de acesso a usuários e a administradores de sistemas.

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Q4260973

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Atendimento e Suporte ao Usuário |

Q4260973 Governança de TI

Qual a sigla comumente utilizada no documento que deve ser desenvolvido e deve estar alinhado ao Plano Diretor da Instituição, mas cujo foco é a área de tecnologia da informação? Assinale a alternativa correta.

A

PCI.

B

PDTI.

C

PKG.

D

SGPD.

E

PDCA.

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Q4260971

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Atendimento e Suporte ao Usuário |

Q4260971 Sistemas Operacionais

O Linux é um sistema operacional baseado em código aberto que se destaca por sua flexibilidade, segurança robusta e ampla comunidade de desenvolvedores. Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que contém uma afirmação INCORRETA sobre o Linux.

A

O Linux é um sistema interativo concebido para oferecer suporte a múltiplos usuários. Desenvolvido por programadores e direcionado a programadores, ele foi pensado para um ambiente no qual a maioria dos usuários está envolvida em projetos de desenvolvimento de software, frequentemente de alta complexidade.

B

Uma GUI (Graphical User Interface) para Linux cria um ambiente com janelas, ícones, pastas e ferramentas que auxiliam na manipulação do sistema operacional de forma gráfica. Gnome, KDE e Shell são exemplos de GUIs para Linux.

C

Os comandos cp, head, ls, sort e grep são exemplos de programas utilitários comuns que podem ser executados por interpretadores de comandos do Linux.

D

As principais entidades ativas em um sistema Linux são os processos. Um usuário Linux pode ter vários processos ativos ao mesmo tempo, sendo possível criar e gerenciar esses processos utilizando chamadas de sistemas.

E

Um daemon do Linux é um processo executado em segundo plano, que costuma ficar ativo mesmo quando o usuário está ausente.

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Q4260970

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Atendimento e Suporte ao Usuário |

Q4260970 Matemática

Suponha que uma CPU fictícia utilize um sistema de numeração quintário (base 5). Nesse sistema, os números são compostos apenas pelos dígitos de 0 a 4, no qual 0 representa o menor valor possível de um dígito, 1 representa o segundo menor valor e assim por diante. Esse sistema segue a mesma lógica posicional de outros sistemas, como o sistema octal (base 8) ou decimal (base 10), no qual cada posição do número é associada a uma potência da base. Agora, considere o número 1342 na base 5. Qual alternativa corresponde ao seu valor convertido para o sistema decimal (base 10)?

A

121.

B

222.

C

671.

D

1337.

E

2684.

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Q4260969

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Atendimento e Suporte ao Usuário |

Q4260969 Arquitetura de Computadores

A latência é um fator crucial no desempenho de alguns tipos de memória em um sistema de computador. Qual das alternativas abaixo está correta em relação à latência na memória RAM?

A

Quanto maior a latência, mais dados podem ser armazenados na memória RAM.

B

A alta latência na memória RAM aumenta a velocidade de acesso aos dados.

C

A baixa latência reduz o tempo necessário para a CPU acessar os dados armazenados na RAM.

D

O desempenho da memória RAM em operações de leitura não é afetado pela latência.

E

Memórias de baixa latência são cruciais para armazenar firmwares na memória RAM.

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Q4260968

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Atendimento e Suporte ao Usuário |

Q4260968 Arquitetura de Computadores

Computadores modernos frequentemente dispõem de diversos tipos de memória para finalidades distintas. Assinale a alternativa que corresponde a um tipo de memória que é volátil.

A

Flash.

B

NVMe.

C

ROM.

D

Cache L1.

E

EPROM.

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Q4260877

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Assistente em Administração |

Q4260877 Administração de Recursos Materiais

A administração de estoques é fundamental para o bom funcionamento das empresas, garantindo a disponibilidade de produtos e minimizando custos. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

A

O giro de estoque inclui despesas como aluguel do espaço, seguros e depreciação de produtos estocados.

B

É necessário que a organização mantenha uma quantidade mínima de produtos que deve ser mantida para evitar rupturas no abastecimento, o que chamamos de estoque de segurança.

C

A função de planejar e controlar estoque são fatores primordiais numa boa administração do processo produtivo. Preocupa-se com os problemas quantitativos e qualitativos dos materiais, sejam eles matérias-primas, materiais auxiliares, materiais em processo ou produtos acabados.

D

O estoque mínimo é a reserva estratégica utilizada para atender à demanda inesperada ou a atrasos no fornecimento.

E

Um alto nível de estoques sempre indica uma gestão ineficiente, pois estoques excessivos geram custos elevados e denotam ausência de planejamento adequado.

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Q4260876

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Assistente em Administração |

Q4260876 Administração de Recursos Materiais

Assinale a alternativa INCORRETA.

A

As organizações, em face de suas complexidades e tamanho, transacionam constantemente seus recursos patrimoniais, ora adquirindo, ora vendendo, ora trocando-os.

B

A compra de um recurso patrimonial, em razão de sua peculiaridade e complexidade, deve ser feita mediante contratos que garantam todas as especificações e as exigências legais e do projeto.

C

Depreciação de um bem do recurso patrimonial é a perda de valor que ele tem, decorrente de seu uso no tempo, obsolescência ou deterioração. Essa depreciação é controlada e regulada pela Secretaria Federal de Controle, mediante instruções normativas, em função do bem e de seu uso diário.

D

Os recursos patrimoniais, na análise contábil da empresa, fazem parte dos ativos imobilizados.

E

A codificação dos recursos patrimoniais da empresa, bem como os recursos realizáveis, tem como codificação uma numeração composta de conjuntos de números inteligentes, pelos quais facilmente identificamos e conhecemos do que se trata.

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Q4260875

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Assistente em Administração |

Q4260875 Arquivologia

Responsável pelo serviço de recebimento, registro, distribuição, movimentação e expedição dos documentos no âmbito de uma universidade. Nesse caso, trata-se de qual unidade?

A

Protocolo.

B

Almoxarifado.

C

Arquivo.

D

Biblioteca.

E

Reitoria.

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Q4260874

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Assistente em Administração |

Q4260874 Atendimento ao Público

Para que o assistente em administração sobressaia no atendimento ao público, é necessário que ele conheça os tipos e as características principais de cada um, a fim de se preparar para a prestação do atendimento conforme as singularidades de cada indivíduo. Sobre o enunciado, assinale a alternativa correta.

A

O cliente do tipo bem-humorado tem dificuldade em decidir, e uma das dicas de como agir com ele é interferir em sua decisão somente quando for solicitado.

B

O cliente agressivo perde a noção do espaço, então é bom não se alterar ao atendê-lo.

C

O cliente presunçoso transmite tranquilidade, portanto, uma boa dica é atendê-lo de forma ágil.

D

O cliente pacífico se caracteriza por ser de fácil acesso, então o atendimento deve ser sempre com elogios.

E

O cliente apressado não se deixa influenciar e espera um atendimento sem contradições.

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Q4260873

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Assistente em Administração |

Q4260873 Secretariado

Assinale a alternativa correta a respeito do uso de agenda.

A

Nas organizações, o controle por meio de agenda deve ser realizado por todos da organização, do nível mais alto ao mais baixo, para que realizem suas atividades de forma organizada e inteligente.

B

Duas ou mais pessoas cuidando da mesma agenda é uma excelente técnica de gerenciar o tempo e o cumprimento dos compromissos.

C

O administrador da agenda deve manter em mente todos os compromissos da semana, para que não precise consultar a agenda todos os dias.

D

Os usuários de agendas devem eliminar papeizinhos do tipo post-it em auxílio à agenda.

E

A agenda eletrônica consiste em um software específico para anunciar os compromissos através de e-mails automáticos enviados pelo software.

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Q4260872

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Assistente em Administração |

Q4260872 Legislação Federal

Assinale a alternativa INCORRETA quanto ao enunciado a seguir: dar-se-á direito de acesso pleno a todos os documentos públicos, exceto os documentos sigilosos cuja divulgação ponha em risco a segurança da sociedade e do Estado, bem como aqueles necessários ao resguardo da:

A

vida privada.

B

inviolabilidade da intimidade.

C

honra.

D

remuneração dos servidores.

E

imagem das pessoas.

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Q4260871

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Assistente em Administração |

Q4260871 Arquivologia

Assinale a alternativa correta.

A

A principal característica do arquivo é que o conteúdo existente e catalogado destina-se à cultura e história.

B

A Teoria dos Três Arquivos foi criada pelos britânicos e é muito utilizada em nosso território. Ela é importante porque impõe às instituições públicas e privadas a devida e correta movimentação, guarda e descarte de toda a documentação recebida e produzida.

C

Os franceses estabeleceram normas, muito utilizadas atualmente, de encaixe sistêmico entre a documentação existente em uma instituição e sua melhor gestão (movimentação, guarda e descarte) para fins de pesquisa, consulta e disponibilização ao solicitante ou requisitante.

D

A gestão arquivística procurou estabelecer, principalmente, um encaixe sistêmico no manuseio de documentos, por isso, existe a Teoria dos Três Arquivos: arquivo corrente, arquivo permanente e arquivo morto.

E

É correto dizer que a Divisão de Protocolo e Arquivo Institucional da UFGD detém a custódia dos documentos, pois em arquivologia a palavra custódia deve ser entendida como uma forma de guardar ou reter documentos e informações.

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Q4260870

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Assistente em Administração |

Q4260870 Redação Oficial

Qual é o documento utilizado para comunicações formais dentro de uma instituição?

A

Comunicado.

B

Ordem de Serviço.

C

Memorando.

D

Aviso.

E

Portarias.

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Q4260869

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Assistente em Administração |

Q4260869 Arquivologia

Quanto ao gênero, os documentos recebem várias classificações. Assinale a alternativa que trata do documento iconográfico.

A

Documentos com dimensões e rotações variáveis, contendo registros fonográficos (discos e fitas audiomagnéticas).

B

Documentos em suportes sintéticos, em papel emulsionado ou não, contendo imagens estáticas (fotografias, diapositivos, desenhos, gravuras).

C

Documentos em películas cinematográficas e fitas magnéticas de imagem (teipes), conjugados ou não a trilhas sonoras, com bitolas e dimensões variáveis, contendo imagens em movimento (filmes e fitas videomagnéticas).

D

Documentos em suporte fílmico resultantes da microrreprodução de imagens, mediante utilização de técnicas específicas (rolo, microficha, jaqueta, cartão-janela).

E

Documentos manuscritos, datilografados ou impressos.

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Q4260868

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Assistente em Administração |

Q4260868 Gestão de Pessoas

Dentre as alternativas abaixo, qual delas é essencial para manter uma relação interpessoal harmoniosa no trabalho?

A

Mantenha uma atitude inflexível.

B

Evite críticas e feedbacks.

C

Negociar de forma cooperativa.

D

Seja autoritário.

E

Desconfie sempre.

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Q4260867

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Assistente em Administração |

Q4260867 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que destaca uma vantagem do trabalho em equipe.

A

Assunção de riscos.

B

Possibilidade de comunicação cautelosa.

C

Ausência de procedimento.

D

Enfraquecimento de propósito.

E

Centralização.

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Q4260866

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Assistente em Administração |

Q4260866 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que caracteriza corretamente o conceito de seleção de pessoal.

A

Qualquer esforço iniciado pela empresa para estimular o aprendizado de seus membros.

B

Iniciativa da organização em ampliar as habilidades dos indivíduos em futuras responsabilidades.

C

Processo de criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas possam realizar o melhor de suas habilidades, a fim de alcançar as metas da empresa.

D

É o processo de escolha de indivíduos que tenham qualificações relevantes para preencher uma vaga existente ou futura.

E

Não envolve apenas buscar um banco de talentos, mas também fazer um esforço para descobrir o que eles querem e estabelecer a empresa como uma opção de empregador para que as pessoas nela queiram trabalhar.

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