Questões de Concurso para INMETRO

Q112354

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112354 Gestão de Pessoas

Assinale a opção correta acerca dos sistemas de recursos humanos baseados no autoatendimento.

A

As tecnologias da informação substituem o pessoal administrativo na prestação de serviços elementares de RH, tais como administração de férias e comprovante de pagamento.

B

Esses recursos possibilitam amplo acesso dos gestores a informações e funções relevantes para a administração dos RH de suas unidades de trabalho.

C

A instalação de processos de aprendizagem de circuito simples e duplo é consequência imediata da aplicação de tecnologias da informação em sistemas de RH.

D

É preconizado o acesso democrático a informações sobre os eventos ocorridos no interior das organizações, em detrimento daqueles estabelecidos além dos limites da empresa.

E

A tecnologia da informação aplicada na área de RH deve cercear conexões entre os funcionários de uma empresa, sob pena de tornar ineficientes os processos de trabalho.

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Q112353

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112353 Administração Geral

A aplicação da ferramenta balanced scorecard (BSC) é uma forma de garantir aos recursos humanos, bem como à área responsável pela gestão de tais elementos, papel central na formulação, na implantação e no monitoramento da estratégia organizacional. A respeito da aplicação da citada ferramenta nas práticas de gestão de pessoas, assinale a opção correta.

A

São perspectivas consideradas pelo BSC: a financeira, a dos processos internos e a dos clientes, estando nesta última incluídos os clientes internos ou os RH da empresa.

B

Uma das características mais inovadoras e importantes do BSC consiste no aperfeiçoamento contínuo do processo de feedback e de aprendizado individual e organizacional.

C

A aplicação do BSC facilita correções das estratégias definidas para o alcance das metas de desempenho organizacional, ao mesmo tempo em que estabelece relações diretas de causa e efeito entre os objetivos e medidas associados a cada uma de suas perspectivas.

D

A inexistência de um planejamento estratégico e de uma área de gestão de pessoas estruturada pode ser revertida com a implantação do BSC.

E

O processo de formulação de um BSC inicia-se com a participação aberta do corpo funcional e é finalizado com a validação dos resultados pela alta cúpula da organização.

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Q112352

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112352 Gestão de Pessoas

Ainda com relação ao Decreto n.º 5.707/2006, assinale a opção correta.

A

A Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal oferece e garante cursos introdutórios ou de formação aos servidores sem vínculo efetivo com a administração pública.

B

Entre as diretrizes da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal, tem-se como requisito para a promoção funcional do servidor a exclusão das atividades de capacitação.

C

Cabe aos órgãos e às entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional desenvolver e implementar sistemas específicos de gestão por competência.

D

São instrumentos da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal o plano anual de capacitação, o relatório de execução do plano anual de capacitação e o sistema de gestão do desempenho humano no trabalho.

E

A identificação das necessidades dos servidores a serem consideradas na programação das atividades de capacitação é de inteira responsabilidade do órgão ou da entidade responsável.

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Q112351

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112351 Legislação Federal

A respeito do Decreto n.º 5.707/2006, que institui a política e as diretrizes para o desenvolvimento de pessoal da administração pública federal direta, autárquica e fundacional e regulamenta dispositivos da Lei n.º 8.112/1990, assinale a opção correta.

A

Esse decreto tem como uma de suas finalidades a adequação dos objetivos das instituições às competências requeridas dos servidores, tendo como referência o plano plurianual.

B

Os eventos de capacitação contemplam apenas cursos presenciais, aprendizagem em serviço, seminários e congressos.

C

O decreto em tela visa racionalizar e tornar efetivos os gastos com captação de pessoal.

D

A capacitação é entendida como um processo permanente e deliberado de aprendizagem, com o propósito de contribuir diretamente para o desenvolvimento de competências individuais.

E

A gestão por competências equivale à gestão da capacitação orientada para o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das funções dos servidores.

Q112350

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112350 Gestão de Pessoas

Com referência à retroalimentação de efeitos de treinamento organizacional, assinale a opção correta.

A

Baixas taxas de aprendizagem apontam para problemas na etapa de análise organizacional do processo de avaliação de necessidades de treinamento.

B

Reações desfavoráveis à utilidade dos conteúdos do curso podem sugerir deficiências na etapa de análise de tarefas do processo de avaliação de necessidades de treinamento.

C

Adequada avaliação de treinamento deve ser encerrada com a composição de relatos executivos que exprimam as observações e interpretações da equipe de treinamento responsável.

D

Taxas baixas de impacto do treinamento no trabalho revelam indivíduos que devem ser desconsiderados na formação futura de ações educacionais.

E

Condições de trabalho e características pessoais são variáveis que, por não terem relação direta com aprendizagem e desempenho, não devem integrar processos de avaliação de efeitos de treinamento.

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Q112349

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112349 Gestão de Pessoas

Ainda no que se refere ao sistema de treinamento organizacional, é correto afirmar que

A

toda ação de treinamento, educação e desenvolvimento pode ser submetida à avaliação de reação, aprendizagem, comportamento no cargo e resultados organizacionais.

B

basta o conhecimento do processo de planejamento instrucional, para exemplificar precisamente o objetivo instrucional.

C

métodos e estratégias instrucionais devem ser selecionados em função da familiaridade do responsável pela entrega da ação de treinamento para os indivíduos demandantes.

D

reações positivas ao treinamento, geralmente, causam boas taxas de aprendizagem que, por sua vez, resultam em bons índices de comportamento no cargo após realização do treinamento.

E

taxonomias de objetivos educacionais podem ser usadas como opção para a organização de trilhas de aprendizagem.

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Q112348

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112348 Gestão de Pessoas

Acerca do sistema de treinamento organizacional, assinale a opção correta.

A

A análise de tarefas pode ser compreendida como o elemento que articula os objetivos organizacionais aos objetivos individuais de treinamento.

B

A etapa de planejamento instrucional é iniciada com a estruturação dos meios, das estratégias e dos recursos didáticos necessários ao desenvolvimento dos conteúdos identificados na análise de necessidades.

C

A análise de necessidades de treinamento visa determinar os conteúdos que constituirão objeto de desenvolvimento nas ações de capacitação.

D

Treinamento é uma opção eficiente para problemas de desempenho decorrentes de lacunas de capacidades ou de baixa motivação para o trabalho, mas não de condições laborais deficitárias.

E

A definição de critérios de aprendizagem para cada objetivo instrucional constitui fase da etapa de avaliação de efeitos de treinamento.

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Q112347

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112347 Gestão de Pessoas

No que diz respeito à aprendizagem humana nas organizações, alguns autores destacam que nem todas as situações que geram aprendizagem são ações formais de treinamento, desenvolvimento e educação. Com relação aos conceitos que abarcam ações de indução de aprendizagem, assinale a opção correta.

A

A instrução pode ser definida como unidades organizadas de conteúdo disponibilizadas em meios diversos.

B

O conceito de desenvolvimento abarca a preparação do indivíduo para o exercício de um trabalho diferente em um futuro próximo e identificado.

C

Educação a distância é o uso das tecnologias da Internet para a entrega de soluções diversas que estimulem o conhecimento.

D

Treinamento pode ser definido como uma forma mais simples de estruturação de eventos de aprendizagem.

E

A educação contínua fundamenta-se na premissa de que os conhecimentos para o indivíduo se manter ativo e competitivo tornam-se desatualizados periodicamente.

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Q112346

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112346 Gestão de Pessoas

A captação de pessoas pressupõe consciência da empresa em relação às necessidades de seus empregados. Somente dessa maneira é possível saber quem procurar, onde procurar e que tipo de relação será estabelecido entre a pessoa e a empresa. Assim, a captação de pessoas como estratégia competitiva envolve uma série de aspectos que devem ser considerados na composição de um processo adequado de captação. Com relação a esses aspectos, assinale opção correta.

A

Caso o contexto disponha de informações insuficientes para a determinação do perfil esperado do candidato, deve-se priorizar o foco no comportamento.

B

É suficiente que os critérios de seleção reflitam exigências laborais atuais.

C

Devem ser analisados fatores materiais e psicossociais capazes de interferir, positiva ou negativamente, no desempenho do indivíduo.

D

Devido às constantes alterações das exigências associadas aos postos de trabalho, é inoportuno estabelecer as necessidades de conhecimentos, habilidades e experiências requeridas da pessoa.

E

Não é do interesse do processo de captação determinar as necessidades de investimento na capacitação da pessoa a ser captada.

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Q112345

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112345 Gestão de Pessoas

Ainda no que diz respeito ao processo de recrutamento e seleção de pessoas, assinale a opção correta.

A

Uma especificação demasiadamente precisa das competências exigidas por determinado papel ocupacional aumenta a influência de estereótipos nos julgamentos dos avaliadores.

B

Esse processo deve ser iniciado com a especificação das competências requeridas para o adequado desempenho em determinado espaço ocupacional.

C

Análises de tendências e estimativas gerenciais representam técnicas adequadas de previsão da oferta de RH.

D

A revisão da demanda e a previsão da oferta de RH constituem a primeira etapa do processo de captação e seleção de pessoas.

E

Tabelas de preenchimento de cargos, análise de Markov e levantamento de habilidades são algumas das técnicas disponíveis para a previsão da oferta de RH.

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Q112344

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112344 Gestão de Pessoas

Com relação ao planejamento do processo de recrutamento de pessoas, assinale a opção correta.

A

Nos processos de recrutamento de pessoas, é suficiente considerar o índice de absenteísmo de funcionários, porque exerce impacto direto nesses processos.

B

Um modo simplificado de calcular o índice de rotatividade de uma empresa consiste em dividir o número total de funcionários no meio de determinado mês pelo número de desligamentos durante o mesmo mês.

C

Em uma empresa que emprega 500 funcionários, se 300 trabalhadores/dias são perdidos por ausências em um mês com 25 dias programados de trabalho, então a taxa de absenteísmo é de 2,4%.

D

Uma das formas de se calcular o índice de rotatividade de uma empresa implica a adição do número de saídas inevitáveis, como gravidez, morte e casamento, ao número total de desligamentos.

E

Para se calcular o preço da rotatividade de determinado funcionário, é suficiente considerar os custos implicados no processo de desligamento.

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Q112343

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112343 Gestão de Pessoas

Conforme Guest, o cerne dos modelos de gestão de pessoas pode ser representado por três aspectos: a integração ou o alinhamento entre as políticas de recursos humanos e a estratégia organizacional; a complementaridade e a consistência de políticas que gerem, mutuamente, comprometimento, flexibilidade e qualidade. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

A

Para se garantir maior estabilidade às políticas de RH, é importante planejá-las, independentemente do ciclo de vida do negócio organizacional.

B

Políticas de treinamento em empresas maduras devem ser direcionadas para o exercício individualizado de tarefas e atividades funcionais.

C

As organizações novas devem valer-se de políticas de recrutamento e seleção que encorajem a mobilidade funcional.

D

Nas empresas em crescimento, a preocupação central de políticas de compensação e de benefícios deve restringir-se à equidade externa.

E

Os três aspectos acima referidos só serão significativos se a empresa adotar uma perspectiva racionalista de estratégia.

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Q112342

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112342 Gestão de Pessoas

Em termos descritivo-comportamentais, apesar de não haver evidências acerca das diferenças entre os modelos de administração de recursos humanos e o de gestão de pessoas, normativamente algumas características podem ser associadas a um ou a outro modelo. A respeito desses modelos, assinale a opção correta.

A

Ambos os modelos enfatizam a importância de se integrarem as práticas de RH aos objetivos organizacionais.

B

Tanto o modelo de administração de RH como o de gestão de pessoas enfatizam o gerenciamento da cultura organizacional como atividade central dos gestores de unidades de trabalho.

C

O modelo de administração de RH não reconhece a importância do pleno desenvolvimento dos indivíduos como forma de contribuição para o sucesso organizacional.

D

No modelo de administração de RH, a perspectiva das relações com os empregados assume caráter unitarista, ao contrário do modelo de gestão de pessoas, em que essa perspectiva é tida como pluralista.

E

É equivocado associar ao modelo de gestão de pessoas a busca pelo posicionamento da pessoa certa no lugar certo como meio de se integrarem as práticas de RH e os objetivos organizacionais.

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Q112341

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112341 Gestão de Pessoas

Acerca da gestão estratégica de RH, assinale a opção correta.

A

Para se alinhar com a estratégia empresarial e promover o desempenho das pessoas, é preciso que a gestão de RH opte por enfatizar ou a integração vertical ou a integração horizontal.

B

A efetividade de uma área de gestão de pessoas calcada na noção de estratégia depende da articulação dos níveis desejados de produtividade laboral, de flexibilidade organizacional e de legitimidade social.

C

Em um nível mais amplo, a noção de integração, elemento central da administração de RH, pressupõe a submissão dos RH à orientação estratégica da empresa.

D

A integração horizontal refere-se à articulação entre estratégia de RH e estratégia empresarial, ao passo que a integração vertical busca combinar as diversas intervenções nos RH.

E

A noção de estratégia aplicada à gestão de pessoas é consistente com a alteração de modelos orientados para o ambiente organizacional para aqueles focados no mercado.

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Q112340

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112340 Gestão de Pessoas

Há uma série de critérios que devem ser observados na área de gestão de recursos humanos (RH). Assim, para desenvolver proposta de gestão de pessoas direcionada à geração de vantagens competitivas, os responsáveis devem

A

permitir o pleno desenvolvimento dos RH, que deve ser independente de qualquer iniciativa de valorização econômica.

B

integrar as capacidades e contribuições dos RH aos processos de trabalho, combinando-as com os interesses dos diferentes constituintes que operam em determinada organização.

C

empregar RH substituíveis, para que se possa evitar interrupção nos processos de trabalho.

D

compreender os custos dos RH como despesas a serem minimizadas.

E

submeter os interesses e as capacidades dos RH às exigências dos processos de trabalho e dos diversos atores implicados no planejamento da estratégia organizacional.

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Q112339

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Engenharia de Produção |

Q112339 Engenharia de Produção

Cada vez mais se percebe a importância do empreendedorismo nos cursos de engenharia. Os currículos dos cursos de engenharia contemplam o perfil empreendedor dos engenheiros, que devem ter uma visão holística de mundo, ser capazes de enxergar os problemas da sociedade com visão mais ampla e aumentar a competitividade das empresas, sem prejudicar a qualidade de vida das pessoas. Com relação ao empreendedorismo, assinale a opção correta.

A

Os empreendedores são natos.

B

Os empreendedores assumem riscos altíssimos.

C

Podem-se citar como algumas características dos empreendedores: são visionários, sabem tomar decisões, são determinados e dinâmicos, são dedicados, acham tudo simples, são bom vendedores, planejam e estabelecem metas objetivas.

D

Para se preparar um novo empreendimento, é necessário identificar e avaliar a oportunidade, desenvolver um plano de negócios, determinar os recursos necessários, ter conhecimento de administração de empresa.

E

O empreendedor é sempre um empresário, ou seja, dono do seu próprio negócio.

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Q112338

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Engenharia de Produção |

Q112338 Engenharia de Produção

Uma das utilidades da classificação dos sistemas de produção é permitir identificar grupos de técnicas de planejamento e gestão da produção adequada a cada tipo particular de sistema, o que racionaliza a escolha e a tomada de decisão sobre qual delas adotar em determinada circunstância. Assinale a opção correta no que se refere aos tipos de processos produtivos.

A

Os processos produtivos do tipo intermitente têm como característica uma diversidade de produtos fabricados, tamanho de lote de fabricação reduzido e os equipamentos apresentam frequentes variações no trabalho.

B

As características dos processos produtivos contínuos são que as operações são realizadas de maneira contínua nos equipamentos e a matéria-prima se desloca com pequenas interrupções até chegar a produto acabado. Esse processo contempla 3 subtipos: contínuo puro, contínuo com montagem ou desmontagem e contínuo com diferenciação final.

C

Os processos produtivos discretos apresentam fluxos intermitentes, o tempo de setup é pequeno quando comparado com o tempo de operação.

D

O processos produtivo discreto pode ser dividido em processo sob encomenda e processo repetitivo.

E

O processo sob encomenda se divide em processos de projeto e processos jobbing, e o processo repetitivo se divide em processos em batelada e processos de massa.

Q112337

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Engenharia de Produção |

Q112337 Engenharia de Produção

Assinale a opção correta com relação à gestão do produto.

A

Os aspectos ergonômicos devem ser considerados na fase final do projeto do produto.

B

As tecnologias CAD (computer aided design), CAE (computer aided engineering), CAM (computer aided manufacturing) e WMS (warehouse management system) podem ser utilizadas como suporte ao projeto de desenvolvimento do produto.

C

O mockup é considerado como uma representação tridimensional do produto e tem como objetivo simular aspectos como dimensionamento, estética e ergonomia. É feito de material de baixo custo, como papel, poliuretano, madeira etc.

D

A engenharia simultânea é uma importante ferramenta utilizada no processo de desenvolvimento de produto e apresenta, entre outras, as seguintes características: reduz o tempo total de desenvolvimento, promove mudanças radicais, melhora os níveis de qualidade do produto, reduz o número de falhas do produto.

E

A ferramenta FMEA (failure mode and effects analysis) pode ser utilizada durante o desenvolvimento de um produto e tem como objetivo otimizar e adequar os meios de montagem e inspeção.

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Q112336

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Engenharia de Produção |

Q112336 Engenharia de Produção

O modelo de ciclo de vida do produto tem como objetivo analisar seu estágio de evolução, que pode ser descrito por meio de seu histórico de vendas, tipicamente dividido em introdução, crescimento, maturidade e declínio. Acerca do ciclo de vida do produto, assinale a opção correta.

A

A análise do ciclo de vida do produto é realizada desde a extração dos recursos naturais ou matérias primas, que são necessários à sua produção, até a disposição final do produto considerando inclusive o fim de sua vida útil.

B

A etapa de introdução é caracterizada pelo lento crescimento das vendas e altos custos de introdução do produto no mercado (propaganda, marketing, distribuição).

C

A etapa de crescimento é caracterizada pela rápida aceitação do produto no mercado pelos consumidores, alto volume de vendas e aumento de lucratividade.

D

a etapa de maturidade é caracterizada pelo constante volume das vendas e lucros.

E

A etapa de declínio é caracterizada pela estagnação do volume de vendas e pela consequente manutenção da lucratividade alcançada, em função da quantidade de produto já adquirido pelos consumidores.

Q112335

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Engenharia de Produção |

Q112335 Engenharia de Produção

O projeto de implantação de uma pequena usina hidrelétrica na região Centro-Oeste apresenta o fluxo de caixa, em função do tempo, conforme a equação f(t) = 200.000 x ( 1 + t /2 )^2/5. O VPL do projeto, com t anos de duração, pode ser representado por VPL_t = f(t) e^-kt -I, em que k = 8% representa o custo de capital; I = R$ 200.000,00 representa o investimento inicial e t = tempo.

Considerando-se essas informações, é correto afirmar que o tempo ótimo de implantação da usina, em ano(s), utilizando-se como critério decisório o método do VPL, é igual a

A

1.

B

3.

C

5.

D

9.

E

10.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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