Questões de Concurso
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“Comemos maçã de manhã.”
“Jorge parecia feliz.”
“O mercado editorial também contribui para perpetuar esse cenário.”
Assinale a opção que apresenta, respectivamente, a classificação correta dos termos destacados:
I - Shewhart reconheceu que a qualidade apresenta um aspecto objetivo e outro subjetivo, este relacionado à percepção e ao valor atribuído pelas pessoas.
II - Na abordagem das dimensões da qualidade proposta por Garvin, a conformidade corresponde ao grau de atendimento a padrões previamente estabelecidos.
III - Na abordagem de Deming, o aprimoramento da qualidade no processo produtivo decorre da inspeção sistemática do produto final.
Quais estão corretas?
Com base na iniciativa hipotética descrita, assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.
(1) Pode ser constituída por uma ou mais pessoas e, em regra, caracteriza-se por oferecer proteção do patrimônio pessoal dos quotistas.
(2) Seu capital é dividido em títulos representativos da participação societária. Conforme o regime adotado, a captação de recursos pode permanecer restrita ou ocorrer no mercado de capitais.
(3) Exerce atividade empresarial em nome próprio. Pode ampliar sua estrutura por meio da abertura de estabelecimentos secundários vinculados ao mesmo empreendimento.
(4) Exerce a atividade empresarial em nome próprio, não podendo figurar como titular, sócio ou administrador de outra empresa. Pode contratar empregado.
( ) Sociedade anônima
( ) Sociedade limitada
( ) Empresário individual
( ) Microempreendedor individual
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
À luz da legislação aplicável, analise os seguintes casos hipotéticos.
I - Quinze empresários de um setor específico estão preocupados com a baixa atenção que suas demandas vêm recebendo do poder público e, por isso, decidiram constituir uma associação com foco na defesa institucional dos interesses comuns do grupo.
II - João, Luís e Carlos desejam empreender no ramo de tecnologia. Como as tarefas e os retornos serão igualmente divididos entre os três e por acreditarem que essa forma de organização lhes proporcionaria maior competitividade e menor carga tributária, decidiram fundar uma cooperativa.
III - Uma associação de empreendedores realizou um evento de estrondoso sucesso. Os valores arrecadados superaram muito os gastos incorridos para a execução da iniciativa. Os associados, reunidos em assembleia geral, decidiram pela distribuição desses resultados econômicos entre si.
Quais apresentam decisões devidamente amparadas na legislação vigente?
(1) Boreout
(2) Burnout
(3) Impostor
(4) Pânico
(5) Fadiga Crônica
( ) Ocorre quando há um tédio extremo no trabalho causado pela falta de novos desafios, tarefas repetitivas ou ociosidade. Em vez de esgotamento pelo excesso, o trabalhador se esgota por usar suas habilidades em uma intensidade muito menor do que sua capacidade real permite.
( ) É um distúrbio psíquico causado pelo estresse crônico no trabalho. Caracteriza-se por exaustão física e mental, distanciamento do ambiente profissional e sensação de baixa realização.
( ) É considerado um fenômeno psicológico e não uma doença, que ocorre quando o profissional se sente uma “fraude”, acreditando que não merece suas conquistas e temendo ser desmascarado, o que gera ansiedade constante.
( ) É um tipo de transtorno de ansiedade causado por ambientes de trabalho com alto nível de hostilidade, pressão constante e metas inalcançáveis, gerando falta de ar, taquicardia, tremores, suor e medo de perder o controle.
( ) Caracteriza-se por um cansaço extremo e persistente que não melhora com o descanso, causado por longas jornadas exaustivas e estresse prolongado que afetam o sistema imunológico e o metabolismo, gerando fraqueza, dores musculares, problemas de memória e confusão mental.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
I - No livro Marketing 4.0, que Kotler publicou em parceria com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan e que complementa a Administração de Marketing para o contexto digital, eles apresentam o modelo dos 5 As (os As são oriundos de expressões na língua inglesa) — uma atualização do clássico AIDA (Atenção, Interesse, Desejo, Ação) para o contexto de um mundo hiperconectado onde os consumidores têm acesso a informações ilimitadas e conversam entre si constantemente.
II - Num mundo de TikTok, Inteligência Artificial e modelos de negócio digitais, os preceitos da administração de marketing e das estratégias de marketing perdem sentido, tendo em vista que as empresas não têm mais tempo para o planejamento, tendo de agir tempestivamente.
III - Trabalhar a administração de marketing é um antídoto contra o marketing intuitivo e improvisado que caracteriza muitas pequenas empresas na era “figital”. O empreendedor que não segmenta seu mercado está gastando recursos para alcançar pessoas que provavelmente não vão comprar. O que não pensa sistematicamente sobre posicionamento está competindo em preço por padrão — a batalha mais desgastante e menos sustentável.
IV - Frameworks como Lean Startup, Customer Development e Jobs to Be Done oferecem perspectivas complementares, em termos de administração mercadológica, especialmente úteis para empresas em estágio inicial, onde recursos são escassos e a velocidade de aprendizagem é crítica.
V - Marketing 5.0, livro publicado por Kotler em parceria com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, traz um Marketing baseado em dados, que explora recursos como a inteligência artificial, a realidade aumentada, o metaverso e a internet das coisas, sem considerar a experiência do consumidor e usuário.
Quais estão corretas?
(1) Socioambiental
(2) Marketing holístico
(3) Marketing (ou para o cliente)
(4) Vendas
(5) Produto
( ) O sucesso de uma empresa depende de determinar as necessidades, os desejos e os interesses dos mercados-alvo e entregar as satisfações desejadas de forma mais eficaz e eficiente do que os concorrentes.
( ) Nessa orientação, as empresas acreditam que os consumidores preferem o produto de maior qualidade, melhor desempenho e com mais características inovadoras.
( ) Não basta atender às necessidades dos clientes se isso prejudica os interesses da sociedade ou do meio ambiente no longo prazo.
( ) Essa orientação reconhece que tudo importa no marketing — e que uma perspectiva ampla e integrada é frequentemente necessária.
( ) Os consumidores não comprarão o suficiente, a menos que a empresa empreenda esforços consideráveis de promoção, persuasão e vendas agressivas.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é