Um grupo de empreendedores pretende desenvolver uma plataforma digital que conecte pequenas empresas a especialistas em gestão. Antes de investir na programação do sistema propriamente dito, o grupo cria uma página para divulgar a proposta, captar potenciais clientes e oferecer o serviço experimentalmente. Os primeiros atendimentos são realizados de forma manual pelos próprios empreendedores, que acompanham indicadores como adesão, utilização, disposição em pagar e recorrência de contratação.

Com base na iniciativa hipotética descrita, assinale a alternativa correta.