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Q3010298 Secretariado

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.


O Japão foi o grande disseminador da qualidade para o mundo. A utilidade da ferramenta denominada "5S's ou Housekeeping" surgiu por volta de 1950, logo após a 2ª guerra mundial, com a necessidade de combater a sujeira das fábricas e a desorganização estrutural sofrida pelo Japão. O Brasil começou a utilizá-la em 1991.


https://www.udesc.br/arquivos/ceavi/id_cpmenu/835/Programa_5S_s_Udesc_Alto_Vale_1_15906849450843_835.pdf.



O senso de ordenação tem como conceito chave, a simplificação, onde os materiais devem ser colocados em locais de fácil acesso e de maneira que seja simples verificar quando estão fora de lugar. 

Alternativas
Q3010297 Secretariado

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.


O Japão foi o grande disseminador da qualidade para o mundo. A utilidade da ferramenta denominada "5S's ou Housekeeping" surgiu por volta de 1950, logo após a 2ª guerra mundial, com a necessidade de combater a sujeira das fábricas e a desorganização estrutural sofrida pelo Japão. O Brasil começou a utilizá-la em 1991.


https://www.udesc.br/arquivos/ceavi/id_cpmenu/835/Programa_5S_s_Udesc_Alto_Vale_1_15906849450843_835.pdf.



O programa 5S foi criado para alcançar determinados objetivos, dentre eles, encontra-se o aumento do desperdício. 

Alternativas
Q3008907 Secretariado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

O Programa 5S é uma metodologia japonesa que visa melhorar a organização, padronização e limpeza dos ambientes de trabalho. Originado no Japão pós-guerra, o sistema é composto pelos seguintes elementos: Seiri (Senso de Utilização), Seiton (Senso de Ordenação), Seiso (Senso de Limpeza), Seiketsu (Senso de Padronização) e Shitsuke (Senso de Disciplina). A implementação do 5S busca não apenas um local de trabalho fisicamente organizado, mas também promover uma mudança cultural na empresa para melhorar a eficiência e a segurança no ambiente de trabalho.
Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:
https://www.nomus.com.br/blog-industrial/5s/.

A fase de Seiton (Senso de Ordenação) enfoca a disposição organizada dos itens necessários no ambiente de trabalho, eliminando atrasos e perdas de tempo na busca de ferramentas ou documentos.
Alternativas
Q3008906 Secretariado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

O Programa 5S é uma metodologia japonesa que visa melhorar a organização, padronização e limpeza dos ambientes de trabalho. Originado no Japão pós-guerra, o sistema é composto pelos seguintes elementos: Seiri (Senso de Utilização), Seiton (Senso de Ordenação), Seiso (Senso de Limpeza), Seiketsu (Senso de Padronização) e Shitsuke (Senso de Disciplina). A implementação do 5S busca não apenas um local de trabalho fisicamente organizado, mas também promover uma mudança cultural na empresa para melhorar a eficiência e a segurança no ambiente de trabalho.
Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:
https://www.nomus.com.br/blog-industrial/5s/.

Shitsuke (Senso de Disciplina) implica a criação de uma cultura em que as práticas dos 5S são mantidas de forma contínua e melhoradas ao longo do tempo. 
Alternativas
Q3008905 Secretariado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

O Programa 5S é uma metodologia japonesa que visa melhorar a organização, padronização e limpeza dos ambientes de trabalho. Originado no Japão pós-guerra, o sistema é composto pelos seguintes elementos: Seiri (Senso de Utilização), Seiton (Senso de Ordenação), Seiso (Senso de Limpeza), Seiketsu (Senso de Padronização) e Shitsuke (Senso de Disciplina). A implementação do 5S busca não apenas um local de trabalho fisicamente organizado, mas também promover uma mudança cultural na empresa para melhorar a eficiência e a segurança no ambiente de trabalho.
Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:
https://www.nomus.com.br/blog-industrial/5s/.

Seiso (Senso de Limpeza) é menos relevante em ambientes de trabalho modernos devido ao avanço das tecnologias que minimizam a sujeira física. 
Alternativas
Q3008904 Secretariado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

O Programa 5S é uma metodologia japonesa que visa melhorar a organização, padronização e limpeza dos ambientes de trabalho. Originado no Japão pós-guerra, o sistema é composto pelos seguintes elementos: Seiri (Senso de Utilização), Seiton (Senso de Ordenação), Seiso (Senso de Limpeza), Seiketsu (Senso de Padronização) e Shitsuke (Senso de Disciplina). A implementação do 5S busca não apenas um local de trabalho fisicamente organizado, mas também promover uma mudança cultural na empresa para melhorar a eficiência e a segurança no ambiente de trabalho.
Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:
https://www.nomus.com.br/blog-industrial/5s/.

O Programa 5S é aplicável exclusivamente a empresas de manufatura, não sendo eficaz em ambientes de escritório ou serviços. 
Alternativas
Q3008254 Secretariado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão. 

O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

O Seiton, ou Senso de Ordenação, diz respeito apenas à limpeza e à manutenção do ambiente de trabalho, sem impactar a organização dos processos. 
Alternativas
Q3008253 Secretariado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão. 

O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

Seiso, ou Senso de Limpeza, é considerado um dos pilares para a manutenção da saúde e segurança no local de trabalho. 
Alternativas
Q3008252 Secretariado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão. 

O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

Shitsuke, ou Senso de Disciplina e Autodisciplina, é fundamental para sustentar as melhorias alcançadas com a implementação dos outros quatro sensos. 
Alternativas
Q3008251 Secretariado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão. 

O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

O Seiri, ou Senso de Utilização, envolve a eliminação de itens desnecessários no ambiente de trabalho, permitindo uma melhor organização e produtividade. 
Alternativas
Q3008250 Secretariado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão. 

O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

Seiketsu, ou Senso de Saúde e Padronização, aplica-se exclusivamente ao controle de qualidade dos produtos finais. 
Alternativas
Q2847512 Secretariado
Manter em ordem o local de trabalho é uma atribuição do(a) Agente Educacional. Assinale entre as alternativas a seguir a que define um programa que quando seguido proporciona a otimização das atividades, o aumento da produtividade e a redução de desperdícios:
Alternativas
Q2629594 Secretariado

São consideradas atribuições do secretário escolar, EXCETO:

Alternativas
Q2629592 Secretariado

Relacionar adequadamente as colunas a seguir.


1. Memorando.

2. Ofício.


( ) É um documento que serve para estabelecer rápidas comunicações entre diferentes departamentos de uma mesma instituição ou entre filiais que possuem alguma relação profissional; logo, é um gênero que circula dentro de um ambiente “interno”.

( ) Se trata de um documento de comunicação externa, ou seja, é direcionado para fora do ambiente de trabalho; além disso, costuma ter um texto de maior extensão. É utilizado principalmente por órgãos do governo e autarquias.

( ) É caracterizado como um ato externo e formal que costuma exigir respostas da parte que o recebe.


A sequência está correta em

Alternativas
Q2629591 Secretariado

De acordo com o Código de Ética do Profissional de secretariado, são deveres desses profissionais, EXCETO:

Alternativas
Q2612139 Secretariado

Qual alternativa abaixo, não corresponde a um estilo de comunicação interpessoal:

Alternativas
Q2582303 Secretariado

São atribuições do cargo de recepcionista:

Alternativas
Q2582297 Secretariado

Relatório é um tipo de redação usada para a exposição dos fatos ocorridos de uma administração publica ou privada, pode vir acompanhada de gráficos, tabelas etc. Ilustrações que exemplifiquem melhor o conteúdo.


Assinale a alternativa que não apresenta as partes de um relatório:

Alternativas
Q2582296 Secretariado

Assinale a alternativa que descreve corretamente o que é um memorando:

Alternativas
Q2582294 Secretariado

A comunicação entre os setores de departamentos nas instituições publicas ou privadas, exigem atenção especial a escrita e formato adequado.


Assinale a alternativa que não faz parte dos elementos de comunicação:

Alternativas
Respostas
781: C
782: E
783: C
784: C
785: E
786: E
787: E
788: C
789: C
790: C
791: E
792: A
793: C
794: B
795: C
796: B
797: A
798: E
799: C
800: B