Em um documento no padrão ofício, deve-se
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Alternativa Correta: B - identificar o tipo de expediente de modo padronizado, contendo número, ano e sigla do setor.
Vamos entender a importância do padrão ofício na comunicação em secretariado público. Um documento no padrão ofício segue normas específicas de formatação, que garantem clareza, objetividade e padronização na comunicação oficial. Essas normas são estabelecidas pelo Manual de Redação da Presidência da República, que serve como referência em muitos contextos de secretariado.
Justificativa da Alternativa Correta: A alternativa B está correta porque um dos requisitos fundamentais de um documento no padrão ofício é a identificação clara do tipo de expediente. Isso inclui o número do documento, o ano e a sigla do setor, elementos essenciais para o controle e arquivamento adequado dos documentos oficiais. Segundo o Manual de Redação, esses elementos garantem que o documento seja facilmente identificado e rastreado dentro da administração pública.
Análise das Alternativas Incorretas:
A - Informar os dados do órgão remetente é importante, mas normalmente constam no cabeçalho do documento. No contexto do ofício, o enfoque está mais na identificação do expediente que nos dados de contato do órgão.
C - Ao contrário do que sugere a alternativa, é importante usar pronomes de tratamento adequados no vocativo para demonstrar respeito e formalidade, em vez de evitá-los. A impessoalidade se refere ao conteúdo e não à forma de tratamento do destinatário.
D - Embora a descrição do assunto seja importante, ela deve ser breve e objetiva, não necessariamente completa no cabeçalho. A ideia é oferecer um resumo para facilitar a identificação do tema, não detalhar todo o conteúdo.
E - O uso de fechos é uma prática comum e necessária em documentos formais, como ofícios, para concluir e garantir uma comunicação respeitosa. Eles não são exclusivos de e-mails.
Esperamos que essa análise tenha facilitado seu entendimento sobre o padrão de documentos e práticas de comunicação formal no secretariado. Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo