Questões de Concurso
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Acerca da prospecção de clientes, julgue o item a seguir.
A utilização de ferramentas de automação, tais como CRM (customer relationship management) e inteligência artificial, reduz a necessidade de qualificação inicial dos leads na prospecção.
Acerca da prospecção de clientes, julgue o item a seguir.
A prospecção ativa, mesmo em mercados altamente regulamentados, é uma estratégia válida, desde que sejam respeitadas as restrições legais e de privacidade de dados aplicáveis.
Acerca da prospecção de clientes, julgue o item a seguir.
A prospecção de clientes em mercados maduros com alta concorrência exige a adoção de estratégias exclusivamente baseadas em diferenciação de produto ou serviço.
Acerca da prospecção de clientes, julgue o item a seguir.
O uso de estratégias de prospecção híbrida, que combina métodos tradicionais com canais digitais, é essencial para o alcance de públicos variados e ampliação das oportunidades comerciais em mercados diversificados.
Coluna 1
A. Inovação de produto
B. Inovação de processo
C. Inovação de marketing
D. Inovação organizacional
Coluna 2
1. É a implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa, na organização do seu local de trabalho ou em suas relações externas.
2. É a implementação de um novo método de marketing com mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem, no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços.
3. É a implementação de um método de produção ou distribuição novo ou significativamente melhorado. Incluem-se mudanças significativas em técnicas, equipamentos e/ou softwares.
4. É a introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado no que concerne a suas características ou usos previstos incluem-se melhoramentos significativos em especificações técnicas, componentes e materiais, softwares incorporados, facilidade de uso ou outras características funcionais.
Escolha uma:
Considere o conceito de Kotler e analise as afirmações a seguir:
I. O marketing é um processo gerencial que visa identificar e satisfazer as necessidades das pessoas através da troca de produtos ou serviços.
II. O marketing é um conceito baseado e focado nos relacionamentos e trocas humanas, e não no desenvolvimento de negócios.
III. Os mercados se preocupam somente com as trocas humanas, enquanto o marketing é uma atividade que estuda somente os desejos humanos.
Estão corretas as afirmações contidas em
Philip Kotler e Kevin Keller (2012) propuseram a transição do mix de marketing tradicional para quatro Ps da moderna administração de marketing, onde o consumidor está no centro das ações. Quais são eles?
Sobre o metaverso, considerando a relação entre mundo virtual e as transações imobiliárias, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. Esse meio virtual nas transações imobiliárias de bens imóveis possibilita a apresentação de um showroom virtual com a disponibilidade de várias propriedades ofertadas à venda, permitindo ao cliente passear virtualmente pelos imóveis divulgados.
II. O metaverso colabora nas transações imobiliárias em razão de fomentar as diversas ações de marketing.
III. Os imóveis virtuais nessas plataformas são garantidos com escrituras virtuais na forma de tokens não fungíveis (NFTs). Quando alguém compra um imóvel digital, a compra é registrada no cartório de registro de imóveis, e o NFT é transferido para a carteira digital da pessoa, mesmo local em que ela armazena sua criptomoeda. Ou seja, o processo é semelhante à compra de um imóvel físico, já que a propriedade tem registro comprovado.
IV. Enquanto no mundo real a terra é um recurso finito, no metaverso a limitação inexiste. A escassez é natural e nada impede uma empresa de desenvolver novos terrenos virtuais a fim de atender à demanda. Ou seja, como seu valor depende de criptomoedas altamente voláteis, a terra do metaverso também é suscetível a condições voláteis, e seu valor futuro não pode ser ancorado.
V. O metaverso está em plena expansão no mercado imobiliário e é um dos principais investimentos de quem pretende apostar no crescimento de imóveis virtuais, com a garantia de um retorno rápido e imediato, pois as negociações são seguras devido às chaves de blockchain, à criptografia de chaves públicas e à conversão das criptomoedas em ativos financeiros a serem negociados junto aos agentes financeiros habitacionais.
I. Marketing é um conjunto de ações e estratégias baseadas em dados de mercado para, a partir disso, promover algo ou alguém, gerando visibilidade, valor, conexão, entre outros fatores.
II. Marketing não é invenção, mas sim a aplicação “criativa” de dados e informações obtidos por meio de pesquisas sobre um nicho, produto ou serviço.
III. Marketing é o conjunto de técnicas e estratégias para gerar mais recursos financeiros para o indivíduo ou para a empresa.
IV. Marketing é o conjunto de atividades que, partindo do estudo constante do consumidor e das tendências de mercado, chega à definição e fabricação do produto ou serviço, à sua composição, distribuição e até utilização final, procurando compatibilizar os interesses do consumidor e da empresa.
V. Marketing é o que se produz visando ao resultado de um trabalho e/ou atividade.