Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 2

Q3791067

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Administrativo Educacional |

Q3791067 Arquivologia

A Escola Municipal Horizonte passou a adotar um novo procedimento para controlar correspondências internas e externas. O servidor Daniel percebeu que documentos estavam sendo entregues sem registro, o que dificultava localizar responsáveis e acompanhar prazos. Diante disso, propôs padronizar o uso de carimbos de recebimento, planilhas de rastreamento e encaminhamento formal. Em apresentação à direção, explicou o motivo dessa padronização.
Assinale a alternativa CORRETA.

A

O controle não se relaciona à organização administrativa, mas apenas à estética documental.

B

A utilização de registros deve ocorrer apenas para documentos sigilosos.

C

O controle de correspondências garante rastreabilidade, organização e cumprimento adequado dos prazos administrativos.

D

A formalização da correspondência é desnecessária quando o documento circula apenas dentro da escola.

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Q3791066

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Administrativo Educacional |

Q3791066 Arquivologia

Na Escola Municipal Aurora, o servidor Fábio foi encarregado de organizar o fluxo diário de atendimento, controle de entrada de documentos e encaminhamento de demandas para a direção. Durante a primeira semana, identificou que muitas solicitações estavam sendo extraviadas devido à ausência de registro e protocolo adequado. Em reunião, a diretora pediu que ele explicasse qual procedimento mínimo deve ser adotado para garantir formalidade e rastreabilidade.
Assinale a alternativa CORRETA.

A

Encaminhar as solicitações verbalmente, dispensando registro escrito.

B

Registrar formalmente todas as demandas recebidas, utilizando protocolo ou sistema equivalente.

C

Arquivar documentos sem data para agilizar o atendimento.

D

Priorizar apenas documentos externos, já que demandas internas não exigem controle.

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Q3790990

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Recepcionista |

Q3790990 Arquivologia

A tramitação documental em setores públicos exige procedimentos formais que garantam controle, rastreabilidade e correta destinação dos documentos que circulam entre unidades administrativas. Tais práticas asseguram transparência, organização e preservação das informações institucionais. Nesse contexto, analise as afirmativas sobre a tramitação documental em um setor público:

I. Todo documento recebido deve ser protocolado, com data e cadastro de entrada, para garantir rastreabilidade.

II. Documentos com informações pessoais sensíveis podem ser disponibilizados livremente a qualquer servidor por solicitação verbal.

III. O protocolo deve indicar setor destinatário e eventual responsável pelo encaminhamento.

IV. Arquivos correntes devem ser descartados sem registro quando ocupam grande espaço físico.

Assinale a alternativa CORRETA:

A

Apenas I e IV estão corretas.

B

Apenas II e III estão corretas.

C

Apenas I e III estão corretas.

D

Apenas II e IV estão corretas.

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Q3790986

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Recepcionista |

Q3790986 Arquivologia

Ao organizar arquivos correntes de um setor, a estratégia CORRETA para facilitar acesso e preservação é:

A

Empilhar documentos sem classificação para agilizar o arquivamento físico.

B

Destruir documentos antigos sem verificar tabela de temporalidade para liberar espaço.

C

Manter todos os documentos indefinidamente sem critério para evitar qualquer risco.

D

Adotar classificação por assunto e data, usar índices e respeitar tabela de temporalidade documental, além de manter backups digitais quando aplicável

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Q3790435

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Brusque - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Brusque - SC - Agente Administrativo |

Q3790435 Arquivologia

Para que o setor de protocolo envie uma comunicação idêntica e simultânea aos setores de RH, Finanças e Contabilidade, utilizando um único documento endereçado a todos, deve ser utilizado um(a):

A

Ofício-circular.

B

Requerimento.

C

Ofício (emitido para cada setor individualmente).

D

Decreto.

E

Portaria.

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Q3790433

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Brusque - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Brusque - SC - Agente Administrativo |

Q3790433 Arquivologia

Um ofício recebido por protocolo eletrônico deve ser registrado e encaminhado corretamente para o setor responsável.
Assinale a alternativa que apresenta a correta finalidade desse procedimento.

A

Garantir que o documento seja divulgado wpublicamente o mais rápido possível.

B

Aumentar a quantidade de documentos arquivados no sistema, independentemente de sua utilidade.

C

Impedir o acesso de qualquer servidor ao documento, mantendo-o em sigilo absoluto e inviabilizando sua tramitação.

D

Criar rastreabilidade do documento, permitir o controle de sua tramitação e assegurar que chegue à unidade competente para análise e providências.

E

Substituir a análise técnica do setor competente por uma triagem automatizada do sistema, que responde automaticamente ao documento recebido.

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Q3790432

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Brusque - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Brusque - SC - Agente Administrativo |

Q3790432 Arquivologia

Durante o expediente, um auxiliar administrativo recebe um ofício enviado por outro órgão público.
Assinale a alternativa que apresenta a ação para que o documento seja corretamente registrado, para garantir rastreabilidade e controle.

A

Ler o conteúdo do ofício, enviar cópia por e-mail para todas as chefias, registrar o documento no sistema de protocolo e guardar o original em sua gaveta.

B

Arquivar o ofício diretamente no arquivo permanente, sem registro, para seguir uma metodologia ágil.

C

Publicar o conteúdo do ofício no Diário Oficial do Município antes de registrá-lo, para garantir a transparência.

D

Entregar o ofício diretamente nas mãos do chefe imediato, sem qualquer registro formal, para garantir a segurança e agilizar o andamento do assunto.

E

Registrar o documento no sistema de protocolo, atribuir número de protocolo, data e remetente, e encaminhá-lo à unidade responsável.

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Q3789371

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Assistente Técnico Pedagógico - ATP |

Q3789371 Arquivologia

A escola precisa localizar rapidamente declarações de matrícula emitidas no início do ano. O método mais eficiente de arquivamento deve facilitar essa busca. Assinale a alternativa com o método adequado:

A

Ideográfico.

B

Geográfico.

C

Alfabético por nome.

D

Temático.

E

Numérico aleatório.

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Q3787211

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de São João da Boa Vista - SP Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de São João da Boa Vista - SP - Auxiliar Legislativo |

Q3787211 Arquivologia

Considerando o arquivo como espaço de armazenamento e recuperação documental, os elementos que caracterizam a noção de documento são:

A

materialidade, normatização, origem, contexto de fruição, autor, gênero, tipo.

B

nacionalidade, suporte, formato, fonte, tipologia, espécime, autor.

C

suporte, forma, formato, gênero, espécie, tipo, contexto de produção.

D

fluxo, suporte, formato, constituição, autor, contexto de produção, gênero.

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Q3787210

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de São João da Boa Vista - SP Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de São João da Boa Vista - SP - Auxiliar Legislativo |

Q3787210 Arquivologia

No âmbito do tratamento processual documental em um arquivo, o instrumento que determina a passagem de um documento de uma fase para outra é denominado:

A

tabela de fruição.

B

tabela de transição.

C

tabela de temporalidade.

D

tabela transicional.

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Q3787090

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3787090 Arquivologia

Em uma repartição pública, o setor administrativo é responsável por organizar e conservar documentos de diferentes naturezas como processos, memorandos, ofícios e relatórios, garantindo acesso rápido às informações quando necessário. Para tanto, o servidor deve conhecer os métodos de arquivamento, que orientam a forma como os documentos são classificados e guardados, promovendo eficiência e padronização no trabalho.
Considerando esse contexto e os principais métodos de arquivamento utilizados na administração pública, assinale a alternativa INCORRETA:

A

O método alfabético é indicado quando os documentos são organizados por nomes de pessoas, empresas ou entidades, seguindo a ordem alfabética.

B

O método cronométrico é o mais recomendado para o arquivamento de documentos que possuam relação com assuntos técnicos ou temáticos, pois se baseia no conteúdo do documento.

C

No método numérico, os documentos são arquivados de acordo com números previamente atribuídos, sendo necessário o uso de um índice auxiliar para localização.

D

O método geográfico utiliza como critério o local de origem ou de destino do documento, sendo frequentemente empregado em órgãos que lidam com filiais ou regiões administrativas distintas.

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Q3787088

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3787088 Arquivologia

Na Secretaria de Administração de um órgão público, a auxiliar administrativo é responsável por receber correspondências oficiais, registrar a entrada dos documentos no sistema eletrônico, identificar o setor competente e encaminhar cada processo para o responsável pelo assunto. Após a análise e conclusão do trâmite, os documentos são arquivados conforme as normas de gestão documental.
Com base nessa situação, assinale a alternativa correta que descreve as etapas realizadas pela auxiliar administrativo no âmbito das rotinas administrativas:

A

Arquivamento, digitalização e elaboração de relatórios.

B

Recepção, protocolo, tramitação e arquivamento.

C

Protocolo, registro de frequência e controle de pessoal.

D

Atendimento, avaliação e descarte de documentos.

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Q3787083

Ano: 2025 Banca: FRONTE Órgão: Prefeitura de Pouso Redondo - SC Prova: FRONTE - 2025 - Prefeitura de Pouso Redondo - SC - Professor de Educação Física - Não Habilitado |

Q3787083 Arquivologia

A prática regular de atividades físicas traz diversos benefícios para o corpo humano. Por outro lado, a falta de exercício físico, combinada com muito tempo sentado em frente a telas (celular/TV), caracteriza um estilo de vida prejudicial à saúde conhecido como:

A

Sedentarismo.

B

Metabolismo Acelerado.

C

Hipertrofia.

D

Atletismo.

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Q3784975

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Capanema - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Capanema - PR - Analista de Tesouraria |

Q3784975 Arquivologia

Considere que o setor de Tesouraria da Prefeitura Municipal pretende arquivar os documentos físicos (em papel) dos pagamentos realizados para os fornecedores em exercícios financeiros anteriores. Considerando que os boletins de caixa consideravam a data do pagamento, mas o responsável pelo setor pretende unir todos os pagamentos de um mesmo fornecedor na mesma pasta, utilizando, primeiramente, a primeira letra do nome do fornecedor e, em seguida, o seu código de fornecedor junto ao Ente Público, a forma mais indicada para arquivamento dos documentos será através do método:

A

Alfanumérico.

B

Sequencial.

C

Cronológico.

D

Geográfico.

E

Temático.

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Q3784974

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Capanema - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Capanema - PR - Analista de Tesouraria |

Q3784974 Arquivologia

Os documentos públicos que estejam em uso ou que, mesmo sem movimentação, constituam objeto de consultas frequentes, são classificados como:

A

Permanentes.

B

Prescritos.

C

Temporários.

D

Secundários.

E

Correntes.

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Q3784485

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas |

Q3784485 Arquivologia

Uma instituição de ensino superior iniciou a implantação de um Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) para modernizar os processos relacionados a matrículas, históricos escolares, certificados e registros acadêmicos. O objetivo era garantir mais agilidade, segurança e rastreabilidade na tramitação das informações.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta uma vantagem e um princípio fundamental da gestão eletrônica de documentos.

A

permitir a eliminação imediata de todos os documentos físicos, sem necessidade de critérios de guarda ou autenticação

B

centralizar o controle documental exclusivamente no setor de tecnologia da informação, sem integração com as áreas acadêmicas

C

substituir a análise humana por algoritmos automatizados, eliminando a necessidade de validação institucional

D

assegurar a autenticidade, a integridade, a confiabilidade e a acessibilidade dos documentos digitais, garantindo a validade administrativa e acadêmica das informações

E

reduzir os registros institucionais apenas aos documentos obrigatórios por lei, excluindo comunicações e relatórios internos

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Q3784477

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas |

Q3784477 Arquivologia

A adequada gestão documental é essencial para garantir a eficiência administrativa, a transparência e a preservação da memória institucional. A partir dessa informação e com base nas normas arquivísticas aplicáveis à Administração Pública, assinale a opção que apresenta um procedimento correto, quanto à organização e ao arquivamento de documentos.

A

Os documentos devem ser organizados conforme um plano de classificação que reflita as atividades e funções da instituição, observando os prazos de guarda definidos na tabela de temporalidade.

B

O arquivamento deve priorizar a ordem cronológica de produção dos documentos, independentemente do assunto ou da função administrativa a que se relacionem.

C

Documentos de caráter transitório podem ser eliminados sem registro, desde que não apresentem valor jurídico ou histórico aparente.

D

A transferência de documentos para o arquivo intermediário pode ocorrer a qualquer momento, conforme conveniência do setor produtor.

E

A digitalização de documentos elimina automaticamente a necessidade de preservação do suporte físico original, mesmo sem critérios de autenticidade e integridade definidos.

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Q3784467

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Registro |

Q3784467 Arquivologia

Um determinado método de organização e de arquivamento sistematiza os documentos por meio da divisão de seus números em grupos de dois dígitos, da direita para a esquerda, em que a ordem é definida primeiro pelos dois derradeiros dígitos e, em caso de igualdade, pelos dois dígitos anteriores. Além disso, ele é ideal para grandes volumes de documentos com números longos, pois torna o arquivamento e a busca mais ágeis e eficientes. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta a denominação desse método de organização e de arquivamento de documentos.

A

numérico simples

B

numérico dígito‑terminal

C

geográfico

D

ideográfico

E

alfabético

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Q3784463

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Registro |

Q3784463 Arquivologia

Assinale a opção correta, em relação à gestão eletrônica de documentos e à elaboração de relatórios gerenciais.

A

A captura e a digitalização equivale à conversão de documentos físicos para formatos digitais, tais como PDF e TIFF.

B

A etapa de arquivamento nos sistemas de gestão eletrônica de documentos consiste especificamente na atribuição de metadados – tais como palavras‑chave e datas – aos documentos para facilitar a busca.

C

O controle de versões nos sistemas de gestão eletrônica de documentos refere‑se à automação e ao controle das etapas pelas quais um documento passa.

D

A tabela de temporalidade é instrumento da informática que define prazos de guarda e a destinação final dos documentos eletrônicos.

E

Os relatórios gerenciais, quando são muito longos ou apresentam‑se com informações irrelevantes, permitem a transparência e a prestação de contas e a otimização da tomada de decisão.

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Q3784088

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784088 Arquivologia

Assinale a opção que apresenta, respectivamente, um exemplo de suporte à informação, de documento e de arquivo nas organizações.

A

Pen drive com informações organizacionais; ofício recebido de uma organização; conjunto fotográfico de obras de arte de valor histórico da organização.

B

CD com plantas de engenharia da nova sede da organização; e‑mail recebido de outra organização; conjunto iconográfico da história da organização.

C

Papel A4 recebido de uma organização convidando para evento; HD virgem; conjunto de revistas jurídicas da organização.

D

DVD virgem; Pen drive virgem; conjunto de livros técnicos adquiridos pela organização.

E

HD virgem; ofício enviado a uma organização; conjunto audiovisual recebido por empresa pública de um artista famoso nacionalmente.

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