Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 317

Q3916693

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Técnico de Tecnologia da Informação |

Q3916693 Governança de TI

Um departamento de TI gerencia aproximadamente 60 computadores que são amplamente utilizados em um ambiente corporativo. O gestor solicita um plano de manutenção que reduza paradas inesperadas, sem gerar custos excessivos ou indisponibilidade desnecessária.

Considerando as boas práticas de configuração, bem como a manutenção preventiva e corretiva de computadores, qual procedimento se alinha a uma estratégia de manutenção preventiva adequada?

A

Centralizar a estratégia na automação de patches de segurança e atualizações de antivírus via rede, permitindo o desligamento aleatório das estações pelos usuários e priorizando a manutenção corretiva imediata apenas quando o hardware apresentar parada total de funcionamento.

B

Definir um padrão de configuração (imagem base) para os computadores, agendar janelas periódicas para atualizar sistema operacional, drivers críticos e antivírus, monitorar logs e alertas de hardware (como temperatura e setores defeituosos em disco), realizar limpeza física planejada e só abrir manutenção corretiva quando forem detectados indícios de falha ou relatos consistentes de anomalia.

C

Estabelecer um cronograma trimestral focado exclusivamente na higienização física interna dos componentes e testes de carga em nobreaks, mantendo as atualizações de sistema em modo manual para evitar que mudanças de versão de software gerem instabilidades imprevistas no fluxo de trabalho.

D

Adotar a reinstalação integral do sistema operacional a partir de uma imagem padrão a cada seis meses como técnica principal de prevenção, dispensando rotinas intermediárias de verificação de logs de sistema ou monitoramento preventivo de integridade de hardware e temperatura.

E

Implementar uma política de substituição integral do parque tecnológico a cada vinte e quatro meses de uso, visando eliminar custos com rotinas de limpeza técnica e atualizações de drivers, tratando qualquer lentidão ou travamento por meio da substituição imediata do equipamento.

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Q3916692

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Técnico de Tecnologia da Informação |

Q3916692 Redes de Computadores

Em uma pequena rede corporativa, são utilizados os seguintes dispositivos: switch Ethernet, roteador, ponto de acesso sem fio (access point), modem e firewall.

Considerando as funções típicas que esses equipamentos desempenham em uma rede TCP/IP, assinale a alternativa que descreve corretamente seus papéis principais.

A

O switch atribui nomes de domínio (DNS) aos hosts, o roteador desempenha um papel exclusivo na interconexão de redes sem fio, o access point é responsável pela modulação de sinais analógicos, o modem filtra pacotes maliciosos e o firewall opera como repetidor de sinal.

B

O switch opera na camada de rede, via protocolo de enlace, enquanto o roteador atua na camada de aplicação para gerenciar o tráfego multicast e a criptografia de túneis VPN. O access point substitui a necessidade de firewalls, o modem gerencia as permissões de acesso dos usuários, e o firewall fornece endereços IP via DHCP.

C

O switch comuta quadros dentro da LAN, enquanto o roteador encaminha pacotes entre redes distintas. O access point possibilita a conexão de dispositivos sem fio à rede cabeada, o modem converte o sinal da operadora para o padrão da rede interna, e o firewall atua filtrando o tráfego com base em políticas de segurança.

D

O switch é utilizado para ampliar o alcance do sinal Wi-Fi, enquanto o roteador realiza backups automáticos dos dados da rede. O access point gerencia as tabelas de endereços MAC da rede cabeada o modem funciona como um servidor de impressão, e o firewall autentica usuários em nível de aplicação.

E

O switch realiza a criptografia de ponta a ponta de todos os dados, enquanto o roteador controla apenas o acesso físico às portas do prédio. O access point traduz endereços IP em endereços físicos, o modem funciona como servidor de nomes e o firewall converte sinais digitais em analógicos.

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Q3916691

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Técnico de Tecnologia da Informação |

Q3916691 Governança de TI

No serviço de suporte técnico de uma instituição pública, os atendimentos são registrados e classificados como incidente ou requisição de serviço, de acordo com as boas práticas de gestão de serviços de TI.

Assinale a alternativa que diferencia corretamente esses dois tipos de registro.

A

Incidente é qualquer evento que provoque interrupção ou degradação não planejada de um serviço de TI, ou ameaça de interrupção, exigindo ação para restaurar o funcionamento normal; requisição de serviço é um pedido formal do usuário por algo padronizado e autorizado no catálogo de serviços, como criação de conta, instalação de software padrão, reset de senha ou solicitação de informação.

B

Incidente é qualquer contato do usuário com o suporte técnico, incluindo dúvidas, reclamações e sugestões, independentemente de haver falha no serviço; requisição de serviço é o registro reservado a pedidos encaminhados pela chefia imediata, mesmo quando não se trata de solicitações previstas no catálogo de serviços.

C

Incidente compreende exclusivamente as falhas críticas que resultam na parada total de sistemas centrais do órgão, não incluindo problemas de lentidão; requisição de serviço é a categoria que agrupa todas as falhas menores ou intermitentes que não afetam a produtividade geral dos servidores públicos.

D

Incidente é o tipo de registro utilizado para mudanças planejadas em sistemas, como atualizações de versão e ajustes de configuração previamente aprovados; requisição de serviço é utilizada para falhas inesperadas e interrupções não planejadas, ainda que não haja qualquer procedimento descrito no catálogo de serviços.

E

Incidente é a denominação aplicada a problemas relacionados a hardware, como falhas em estações de trabalho e impressoras, independentemente do impacto no serviço de TI; requisição de serviço é a denominação aplicada a questões de software, como instalação de programas e dúvidas de utilização, mesmo quando causam indisponibilidade ao usuário.

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Q3916690

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Técnico de Tecnologia da Informação |

Q3916690 Sistemas Operacionais

Considere uma pasta disponibilizada para acesso via rede, a diversos usuários, em um servidor Windows que utiliza o sistema de arquivos NTFS. As permissões de acesso foram configuradas tanto no nível de compartilhamento (Share Permissions) quanto no nível de segurança do sistema de arquivos (NTFS).

Considerando o acesso pela rede, qual é a regra correta para determinar a permissão efetiva de um usuário ao abrir um arquivo nessa pasta?

A

A permissão efetiva é sempre definida apenas pelas permissões de compartilhamento, desconsiderando as permissões NTFS quando o acesso é realizado pela rede.

B

A permissão efetiva é o resultado da soma de todos os privilégios configurados, tanto no compartilhamento quanto no NTFS, de forma que o usuário herde sempre o maior nível de acesso disponível entre eles.

C

A permissão efetiva depende exclusivamente das permissões NTFS atribuídas ao grupo Usuários Autenticados, independentemente das permissões de compartilhamento e de outras associações de grupo do usuário.

D

A permissão efetiva é definida pela primeira permissão identificada na sequência de avaliação da Lista de Controle de Acesso (ACL), levando à desconsideração imediata das demais permissões após a primeira correspondência positiva.

E

A permissão efetiva resultada da combinação das permissões de compartilhamento e das permissões NTFS, sendo aplicado, para o acesso via rede, o nível mais restritivo entre ambas (Share x NTFS).

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Q3916689

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Técnico de Tecnologia da Informação |

Q3916689 Segurança da Informação

Em ambientes corporativos, a gestão de identidades e acessos sugere o uso de grupos de segurança para facilitar a administração de permissões e garantir a conformidade.

Em um serviço de diretório (como o Active Directory), a forma correta de conceder privilégios a um novo colaborador é:

A

Atribuir permissões de controle total direta mente ao nome do usuário em cada recurso compartilhado na rede, para assegurar autonomia.

B

Tornar o usuário membro permanente do grupo de administradores locais da rede e das estações de trabalho, a fim de reduzir chamados ao suporte.

C

Criar credenciais de acesso genéricas e compartilhadas entre todos os funcionários que atuam no mesmo setor, visando simplificar a troca de senhas.

D

Incluir a conta do usuário nos grupos de segurança que já possuem as permissões necessárias às suas funções, observando o princípio do privilégio mínimo.

E

Excluir registros de acesso do usuário para economizar espaço de armazenamento nos servidores de controladores de domínio e melhorar a performance.

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Q3916688

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Técnico de Tecnologia da Informação |

Q3916688 Sistemas Operacionais

Nos sistemas operacionais modernos, as aplicações em modo usuário não executam operações privilegiadas diretamente.

Quando precisam realizar ações, como ler/gravar em disco, ou ainda transmitir dados pela rede, devem solicitar esse serviço ao núcleo (kernel) por meio de qual mecanismo?

A

Chamada de Sistema (System Call): É uma inter face programática pela qual o processo em modo usuário solicita ao kernel a execução de serviços privilegiados.

B

Troca de Contexto (Context Switching): refere-se ao procedimento de salvar o estado de um processo para que outro possa ser executado pela CPU, não configurando uma interface para requisição de serviços.

C

Vetor de Interrupção (Interrupt Vector): refere--se à tabela que armazena os endereços das rotinas de tratamento de sinais enviados pelo hardware ou software ao processador.

D

Barramento de Controle (Control Bus): é um componente físico da arquitetura de computadores utilizado para transmitir sinais de comando entre o processador e outros dispositivos.

E

Escalonamento de Processos (CPU Scheduling): trata-se do algoritmo responsável por decidir qual processo, em estado de pronto, receberá o tempo de uso do processador em um momento específico.

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Q3915876

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Medico Auditor |

Q3915876 Noções de Informática

As redes neurais artificiais, utilizadas em diversos sistemas de IA, inspiram-se:

A

No funcionamento de bancos de dados relacionais.

B

Na estrutura e no funcionamento do cérebro humano.

C

Na lógica matemática de algoritmos lineares simples.

D

Em regras fixas definidas manualmente por programadores.

E

Em processos exclusivamente estatísticos, sem aprendizado.

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Q3915771

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Técnico do Cadastro Único |

Q3915771 Noções de Informática

O Linux e o pacote OpenOffice/BrOffice são alternativas livres para gestão documental. Segundo o enunciado, assinale CORRETAMENTE:

A

O Linux não possui interface gráfica, sendo restrito a comandos de texto.

B

O Linux não permite uso em redes locais.

C

O OpenOffice/BrOffice não é compatível com formatos do Microsoft Office.

D

O OpenOffice/BrOffice oferece editor de textos, planilhas e apresentações, similares ao Microsoft Office.

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Q3915770

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Técnico do Cadastro Único |

Q3915770 Noções de Informática

Considerando que o Excel é uma ferramenta essencial para gestão de dados e relatórios, é CORRETO afirmar que o Excel:

A

É restrito a cálculos simples, não sendo adequado para relatórios complexos.

B

Não permite importação de dados externos.

C

Não possui recursos de filtragem e ordenação.

D

Possibilita o uso de fórmulas e funções, como PROCV e SOMASE, para análise de dados.

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Q3915769

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Técnico do Cadastro Único |

Q3915769 Noções de Informática

O Microsoft Word, amplamente utilizado na elaboração de documentos oficiais, é um dos editores de texto mais utilizados no mundo. De acordo com o tema, é CORRETO afirmar que:

A

O Word não permite inserção de tabelas, apenas texto corrido.

B

O Word não possui recursos de revisão ortográfica.

C

O Word possibilita o uso de modelos padronizados, garantindo uniformidade na correspondência oficial.

D

O Word é restrito a documentos informais, não sendo adequado para uso institucional.

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Q3915768

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Técnico do Cadastro Único |

Q3915768 Noções de Informática

O sistema operacional Windows oferece recursos importantes para a administração pública. Sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA:

A

O Windows não permite a criação de pastas, apenas arquivos.

B

O Windows possui ferramentas de gerenciamento de usuários e permissões, fundamentais para segurança da informação.

C

O Windows não possui recursos de backup, sendo necessário software externo.

D

O Windows é restrito a uso doméstico, não sendo aplicável em órgãos públicos.

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Q3915657

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Porteiro |

Q3915657 Noções de Informática

As tecnologias aplicadas incluem:

A

Apenas telefone fixo. Não há como usar celulares, câmeras ou outros equipamentos.

B

Sistemas de controle eletrônico de acesso, câmeras de vigilância e softwares de registro.

C

Apenas registro manual em papel e agendas com anotações de telefones e documentos pessoais.

D

Apenas observação visual sem apoio tecnológico.

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Q3915529

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915529 Noções de Informática

A organização eficiente de arquivos digitais em diretórios e subpastas contribui significativamente para a recuperação ágil da informação e a integridade dos dados armazenados em ambientes corporativos. Além disso, é fundamental compreender os tipos de arquivos utilizados em sistemas operacionais e seu papel na execução de tarefas específicas. Com base nesses fundamentos, a correspondência entre o tipo de arquivo e sua função está CORRETA em:

A

Arquivos com extensão .exe são usados para armazenar planilhas eletrônicas com fórmulas e gráficos integrados.

B

Arquivos .bat são utilizados para edição de imagens vetoriais em softwares gráficos de alta complexidade.

C

Arquivos com extensão .txt armazenam dados em formato binário e não podem ser lidos por editores de texto simples.

D

Arquivos .docx são gerados por aplicativos de processamento de texto como o Microsoft Word e armazenam textos formatados.

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Q3915528

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915528 Noções de Informática

A prática de realizar cópias de segurança periódicas é uma estratégia indispensável na proteção de dados institucionais, especialmente diante de riscos como falhas de hardware, ataques cibernéticos ou exclusões acidentais. A escolha do tipo de backup adequado depende da frequência das atualizações e do volume de dados envolvidos. Considerando essas variáveis, uma característica do backup incremental é:

A

Executar cópia completa de todos os arquivos do sistema toda vez que é ativado.

B

Armazenar somente os arquivos que foram modificados desde o último backup completo.

C

Eliminar automaticamente os arquivos não utilizados há mais de 90 dias para economizar espaço.

D

Ser executado exclusivamente em tempo real e não depende de programação ou agendamento.

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Q3915527

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915527 Noções de Informática

No contexto dos conhecimentos básicos em informática, o entendimento da estrutura de redes e da diferença entre hardware e software é essencial para o uso eficiente das ferramentas tecnológicas nos ambientes de trabalho. Com base no tema, assinale a definição CORRETA:

A

Hardware é o conjunto de programas e sistemas operacionais utilizados em servidores e dispositivos móveis.

B

Software refere-se às peças físicas e componentes tangíveis de um computador como processador e memória RAM.

C

Rede de computadores é um sistema exclusivo de transmissão de dados por cabos de energia elétrica.

D

Software é o conjunto de instruções lógicas e programas que operam em um ambiente computacional.

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Q3915493

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915493 Sistemas Operacionais

De acordo com Laudon (2014), o android é um sistema operacional

A

leve do Google para computação em nuvem, que usa um computador ou dispositivo móvel conectado à Web.

B

de código aberto para dispositivos móveis, desenvolvido pelo Google e pela Open Handset Alliance. Atualmente é o sistema operacional para smartphones mais popular em todo o mundo.

C

de código aberto da Unix, é confiável, compacto, pode rodar em diversas plataformas de hardware e está disponível gratuitamente ou a um custo muito baixo.

D

compatível com todos os tipos de computador e capaz de trabalhar com processamento multiusuário, multitarefa e de rede.

E

mais recente da Microsoft para cliente, que funciona em tablets, assim como em PCs, e inclui recursos de interface multitoque.

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Q3915481

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915481 Noções de Informática

A função CCO, disponível no Gmail e no Outlook, tem como principal finalidade:

A

Enviar e-mails com maior prioridade.

B

Impedir o recebimento da mensagem pelo destinatário principal.

C

Ocultar os endereços dos destinatários incluídos em CCO dos demais destinatários.

D

Armazenar automaticamente o e-mail em pastas específicas.

E

Anexar arquivos de forma invisível ao destinatário.

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Q3915480

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915480 Noções de Informática

No Google Chrome, em relação ao gerenciamento de marcadores (favoritos), assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma funcionalidade disponível no navegador.

A

Alterar o nome de um marcador.

B

Alterar a ordem dos marcadores na barra de favoritos.

C

Criar pastas para organizar marcadores.

D

Exibir apenas o ícone do site na barra de favoritos, ocultando o nome do marcador.

E

Definir automaticamente um marcador como página inicial do navegador.

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Q3915479

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915479 Noções de Informática

Na guia Página Inicial do Microsoft Word, qual grupo reúne os comandos Localizar, Substituir e Selecionar?

A

Fonte.

B

Parágrafo.

C

Texto.

D

Edição.

E

Área de Transferência.

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Q3915477

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915477 Noções de Informática

Um servidor público utiliza uma ferramenta de Inteligência Artificial (IA) para realizar pesquisas e auxiliar na tomada de decisões administrativas. Considerando os cuidados necessários no uso de ferramentas de IA no ambiente institucional, é correto afirmar que:

A

As informações fornecidas por sistemas de IA são sempre precisas e podem ser utilizadas sem qualquer validação.

B

O uso de IA substitui integralmente a análise e a responsabilidade do servidor público.

C

Os resultados gerados por ferramentas de IA devem ser analisados e verificados antes de serem utilizados em decisões relevantes.

D

O uso de IA dispensa a observância de princípios éticos e de proteção à privacidade.

E

Dados pessoais e sensíveis podem ser inseridos livremente em qualquer ferramenta de IA, independentemente da finalidade.

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