Questões de Concurso Comentadas para gestor de tecnologia da informação
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Com base nas melhores práticas do ITIL v4, julgue o item a seguir.
Em gerenciamento de serviços, recomenda-se, para um
processo, serviço ou procedimento, que se utilize o máximo
de etapas necessárias para a sua conclusão e que se elimine
qualquer processo, serviço ou procedimento que produza
valor ou resultado útil.
Com base nas melhores práticas do ITIL v4, julgue o item a seguir.
O elemento central do SVS é a cadeia de valor de serviço,
um modelo operacional que delineia as principais atividades
necessárias para responder à demanda e facilitar a criação de
valor por meio da criação e do gerenciamento de produtos e
serviços.
O conceito de tráfico de mulheres restringe-se ao movimento de pessoas do sexo feminino entre fronteiras internacionais para fins de exploração sexual e trabalho forçado.
Os conselhos estaduais dos direitos da mulher, colegiados que integram as políticas públicas nas esferas de suas atribuições, possuem caráter autônomo e deliberativo, sem, no entanto, poder normativo ou fiscalizador.
A conceituação de violência contra a mulher no âmbito da unidade doméstica, da família ou em qualquer relação íntima de afeto não depende da demonstração de coabitação.