Questões de Concurso Comentadas para Agente Administrativo

Q3849731

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |

Q3849731 Redação Oficial

A identificação do signatário é parte essencial do Padrão Ofício. Assinale a alternativa correta a respeito das regras para a grafia do nome e do cargo da autoridade que assina o documento.

A

O nome deve ser grafado em letras maiúsculas, com negrito.

B

Utiliza-se uma linha acima do nome para a aposição da assinatura.

C

O cargo deve ser redigido apenas com as iniciais em minúsculas.

D

O nome e o cargo devem ser centralizados na página.

E

As preposições que ligam as palavras do cargo devem ser maiúsculas.

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Q3849730

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |

Q3849730 Redação Oficial

Na redação de documentos oficiais, o bloco de local e data do documento deve seguir uma formatação específica. Dentre as regras, está a forma de grafar o dia, o mês e a não utilização de elementos desnecessários. Assinale a alternativa correta a respeito dessas regras.

A

O dia é escrito em numeração ordinal somente se for o primeiro dia do mês.

B

O nome do mês deve ser escrito com a inicial sempre maiúscula.

C

A sigla da unidade da federação deve ser utilizada após o nome da cidade.

D

O zero à esquerda deve ser usado para indicar o dia do mês, se necessário.

E

A pontuação final da data deve ser a vírgula, para indicar a pausa.

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Q3849729

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |

Q3849729 Redação Oficial

O Padrão Ofício estabelece regras específicas, visando uniformização e celeridade. O fecho da comunicação deve ser padronizado e varia conforme a hierarquia do destinatário. Assinale a alternativa correta:

A

Utiliza-se a saudação "Com elevada estima" em comunicações interministeriais.

B

O fecho "Atenciosamente" é padrão para autoridades de hierarquia superior ao remetente.

C

Para autoridades de hierarquia inferior ou igual, deve-se usar "Respeitosamente".

D

Para autoridades de hierarquia superior, inclusive o Presidente, usa-se "Respeitosamente".

E

O fecho não oficial "Abraços" pode ser usado em correios eletrônicos.

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Q3849728

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |

Q3849728 Redação Oficial

A comunicação oficial representa o Estado e o interesse público, por isso é fundamental que os textos não contenham traços subjetivos ou inclinações pessoais, visando sempre à uniformidade de tratamento. Sobre o caráter impessoal das comunicações oficiais, assinale a alternativa correta.

A

O princípio da impessoalidade afasta a necessidade de padronização.

B

O uso de vocativo como "Prezado Colega" é recomendado para comunicações internas.

C

O caráter impessoal decorre da exclusão de qualquer tom particular ou pessoal.

D

Expressões como "Tenho a honra de" devem ser usadas para formalidade.

E

A impessoalidade só se aplica ao destinatário que for um órgão público.

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Q3849726

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |

Q3849726 Segurança da Informação

Uma unidade administrativa decidiu proteger os documentos digitalizados contra falhas de equipamento e ataques virtuais; indique o procedimento mais adequado de manutenção desses arquivos:

A

Armazenar cópias somente em pen drives pessoais dos servidores.

B

Guardar todos os arquivos em um único computador da chefia.

C

Transferir periodicamente os arquivos para uma pasta com o título “Antigos”.

D

Apagar o arquivo original após o primeiro envio por e-mail interno.

E

Realizar cópias de segurança periódicas em mídia ou nuvem separada do sistema principal.

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Q3849725

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |

Q3849725 Redação Oficial

Ao redigir um comunicado oficial para ser afixado no mural de uma repartição pública, é essencial que a linguagem empregada priorize:

A

a clareza, a objetividade e a impessoalidade.

B

o uso de siglas técnicas conhecidas pelos servidores.

C

um tom formal e complexo para conferir autoridade.

D

estruturas textuais narrativas para engajar o leitor.

E

a inclusão de expressões regionais para facilitar o acesso.

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Q3849718

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |

Q3849718 Direito Digital

O tratamento de dados pessoais pelo agente administrativo envolve obrigações para evitar vazamentos e condutas inadequadas. Assinale a alternativa INCORRETA a respeito dessas obrigações.

A

Dispensar consentimento somente nas hipóteses legais.

B

Garantir acesso restrito aos dados pessoais.

C

Realizar auditoria periódica dos sistemas de segurança.

D

Compartilhar informações confidenciais fora das exigências legais.

E

Adotar medidas técnicas para prevenir incidentes de dados.

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Q3849717

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |

Q3849717 Segurança da Informação

Considerando o gerenciamento de informações sensíveis, o agente administrativo deve adotar medidas preventivas contra acessos indevidos, como:

A

anotar senhas em locais visíveis.

B

utilizar autenticação para acessar registros confidenciais.

C

Guardar dados em computadores sem proteção técnica.

D

Divulgar informações sigilosas em plataformas públicas.

E

Enviar documentos sem criptografia.

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Q3849716

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |

Q3849716 Ética na Administração Pública

No contexto do órgão público, é dever do agente administrativo proteger a confidencialidade dos dados pessoais acessados em serviço, da seguinte forma:

A

Utilizando qualquer senha disponível para acesso.

B

Compartilhando dados sem restrição com colegas do setor.

C

Mantendo sigilo e restringindo o acesso aos dados pessoais.

D

Registrando informações sem cuidado com a privacidade dos titulares.

E

Fornecendo dados pessoais mediante solicitação informal.

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Q3849715

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |

Q3849715 Atendimento ao Público

Em um atendimento presencial, a linguagem corporal do agente público, incluindo postura, gestos e expressão facial, constitui um elemento fundamental da comunicação conhecido como:

A

Canal de feedback.

B

Mensagem codificada.

C

Barreira psicossocial.

D

Comunicação não verbal.

E

Ruído semântico.

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Q3849714

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |

Q3849714 Comunicação Social

No processo de comunicação, a resposta ou reação do receptor a uma mensagem enviada pelo emissor é definida como:

A

código.

B

feedback.

C

ruído.

D

canal.

E

contexto.

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Q3849713

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Provas: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente de Creche | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal de Posturas | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal Tributário | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Técnico em Enfermagem |

Q3849713 Noções de Informática

No Microsoft Word, qual recurso de estruturação de documentos pode ser usado para listar os termos e tópicos discutidos em um documento, juntamente com as páginas em que eles aparecem?

A

Tradutor automático.

B

Corretor ortográfico.

C

Layout.

D

Idioma.

E

Índice.

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Q3849712

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Provas: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente de Creche | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal de Posturas | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal Tributário | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Técnico em Enfermagem |

Q3849712 Noções de Informática

O que é um anexo em um e-mail?

A

Um arquivo que pode ser enviado junto com uma mensagem de e-mail. Esses arquivos podem incluir documentos, imagens, vídeos, apresentações e outros tipos de conteúdo digital.

B

Um programa de computador que protege contra vírus em mensagens de e-mail.

C

O endereço eletrônico do remetente da mensagem.

D

O tamanho máximo permitido para uma caixa de entrada de e-mail.

E

Um tipo de servidor de e-mail que armazena mensagens antigas.

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Q3849711

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Provas: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente de Creche | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal de Posturas | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal Tributário | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Técnico em Enfermagem |

Q3849711 Noções de Informática

Com relação ao uso de correio eletrônico, analise as alternativas a seguir e assinale a opção que apresenta o nome de um programa utilizado na organização de e-mails.

A

Outlook.

B

Paint.

C

Norton.

D

Bloco de Notas.

E

Prompt de Comando.

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Q3849710

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Provas: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente de Creche | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal de Posturas | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal Tributário | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Técnico em Enfermagem |

Q3849710 Noções de Informática

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna no texto abaixo, de acordo com as formas de interação com o conjunto de aplicativos do Microsoft Windows.
A ________ tem a função de ancorar aplicativos de uso frequente para facilitar o seu lançamento, exibir uma visualização dos programas em funcionamento e controlar as notificações do ambiente operacional.

A

conectividade

B

ferramenta de captura

C

barra de tarefas

D

central de ações

E

lixeira

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Q3849709

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Provas: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente de Creche | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal de Posturas | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal Tributário | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Técnico em Enfermagem |

Q3849709 Noções de Informática

Considerando as funções presentes na área de trabalho do Windows e em sua barra de tarefas, assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna a seguir:
“O ___________ do Windows constitui um elemento central do sistema operativo, que permite o acesso aos programas, configurações e documentos do usuário. Integra ainda um motor de busca eficaz e a possibilidade de fixar aplicações.”

A

menu Iniciar

B

Mozilla

C

Paint

D

Spotfi

E

Cartoon

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Q3849703

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Provas: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente de Creche | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal de Posturas | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal Tributário | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Técnico em Enfermagem |

Q3849703 Português

Assinale a alternativa em que o termo destacado é um pronome.

A

Seguiremos com o plano mesmo após esse pequeno contratempo.

B

Está acontecendo uma passeata contra a guerra hoje no centro da cidade.

C

As crianças brincaram até o anoitecer.

D

Tome esse comprimido sempre após o almoço.

E

Visitarei minha avó no próximo fim de semana.

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Q3849702

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Provas: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente de Creche | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal de Posturas | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal Tributário | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Técnico em Enfermagem |

Q3849702 Português

Marque a alternativa em que a palavra destacada está ortograficamente correta.

A

A instituição vai doar todo o produto essedente.

B

Vamos trabalhar a semana toda, exceto no feriado.

C

A equipe implementou o projeto com ecelência.

D

Carolina passou mal em razão do calor exessivo.

E

O time fez uma campanha essepcional e conquistou o título.

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Q3849701

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Provas: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente de Creche | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal de Posturas | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal Tributário | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Técnico em Enfermagem |

Q3849701 Português

Analise a concordância nas frases abaixo e assinale a alternativa INCORRETA.

A

Mais de dois mil produtos foram vendidos.

B

Quem vai apresentar os concorrentes?

C

Nada indicava que o evento terminaria cedo.

D

Passam de 01h00 da madrugada e ainda não tivemos nenhuma notícia.

E

Prometeram recompensar os participantes com uma excelente premiação.

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Q3849700

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Provas: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente de Creche | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal de Posturas | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fiscal Tributário | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Técnico em Enfermagem |

Q3849700 Português

Assinale a alternativa que apresenta uso correto da crase:

A

Os pedidos nos levaram à alterar nossos planos.

B

Os alunos não obedeceram à ordem do professor.

C

Viajaram à lugares maravilhosos nas férias.

D

Começaram à pular de alegria quando souberam da notícia.

E

Manoel deu um lindo casaco de presente à seu pai.

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