Questões de Concurso Comentadas para mpu
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Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas.
Entre os estilos de liderança, o democrático é, em regra, o mais
eficaz para instituições públicas alcançarem melhores
resultados operacionais e maior qualidade de atendimento.
A respeito de administração, julgue o próximo item.
Em função da evolução da administração pública brasileira, a
visão globalizada da gestão deve prevalecer sobre uma visão
analítica.
A respeito de administração, julgue o próximo item.
A existência de roteiros-padrão a serem seguidos na execução
de tarefas em um órgão público guarda similaridade com
procedimentos típicos da teoria clássica da administração.
A respeito de administração, julgue o próximo item.
A utilização de novas metodologias que visem facilitar o
acesso a informações e dar celeridade ao atendimento promove
uma cultura de desburocratização e inovação.
A respeito de administração, julgue o próximo item.
A adoção de estratégias de segregação de clientes por faixas de
renda é uma diretriz que deve ser seguida na prestação de
serviços públicos, porque favorece o alcance da excelência dos
serviços prestados.