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Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista de Sistemas |
Q2287868
Sistemas Operacionais
Uma importante atribuição de um analista de TI é o suporte e a manutenção dos serviços de TI, que envolve redes de
comunicação, sistemas de informação, administração de dados e sistemas operacionais. Sobre a configuração dos Sistemas
Operacionais Linux e Windows, analise as afirmativas a seguir.
I. O Msconfig é a ferramenta Windows que permite configurar aspectos relacionados à inicialização do sistema operacional e das aplicações e serviços instalados no computador.
II. Nos Sistemas Operacionais Unix-like, como o Linux, por exemplo, há uma estrutura de diretórios específica, onde o diretório /bin armazena os arquivos de programas, o diretório /home é destinado aos arquivos de usuários e o diretório /dev armazena os arquivos relacionados às partições de dispositivos de armazenamento.
III. Conhecer as informações relativas aos adaptadores de rede do computador, incluindo o endereçamento IPV4 e a máscara de rede, é possível através de linha comando, sendo no Windows o comando ipconfig, e no Linux o comando ifconfig.
Está correto o que se afirma em
I. O Msconfig é a ferramenta Windows que permite configurar aspectos relacionados à inicialização do sistema operacional e das aplicações e serviços instalados no computador.
II. Nos Sistemas Operacionais Unix-like, como o Linux, por exemplo, há uma estrutura de diretórios específica, onde o diretório /bin armazena os arquivos de programas, o diretório /home é destinado aos arquivos de usuários e o diretório /dev armazena os arquivos relacionados às partições de dispositivos de armazenamento.
III. Conhecer as informações relativas aos adaptadores de rede do computador, incluindo o endereçamento IPV4 e a máscara de rede, é possível através de linha comando, sendo no Windows o comando ipconfig, e no Linux o comando ifconfig.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista de Sistemas |
Q2287867
Redes de Computadores
Para construção de uma rede de computadores capaz de suportar até, no máximo, 254 hosts com endereços de IP únicos, a
configuração da máscara da rede deverá ser:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista de Sistemas |
Q2287866
Redes de Computadores
Considerando uma rede de computadores, seus equipamentos de comunicação e os protocolos relacionados, marque V para
as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O protocolo SMNP é um protocolo da camada de aplicação que pode ser empregado para gerenciar uma rede, pois é capaz de transmitir informações dos hosts da rede para uma entidade de monitoramento.
( ) Diferentemente dos hubs, que operam diretamente na camada de rede e fazem o encaminhamento dos pacotes para todos os hosts da rede, os switchs, por sua vez, operam na camada de enlace e têm a capacidade de encaminhar pacotes de dados diretamente para um único host.
( ) O DHCP é um protocolo da camada de transporte, que permite que um host faça a tradução de um determinado nome para um endereço IP, através da realização de consultas em um banco de dados de um servidor LDAP.
A sequência está correta em
( ) O protocolo SMNP é um protocolo da camada de aplicação que pode ser empregado para gerenciar uma rede, pois é capaz de transmitir informações dos hosts da rede para uma entidade de monitoramento.
( ) Diferentemente dos hubs, que operam diretamente na camada de rede e fazem o encaminhamento dos pacotes para todos os hosts da rede, os switchs, por sua vez, operam na camada de enlace e têm a capacidade de encaminhar pacotes de dados diretamente para um único host.
( ) O DHCP é um protocolo da camada de transporte, que permite que um host faça a tradução de um determinado nome para um endereço IP, através da realização de consultas em um banco de dados de um servidor LDAP.
A sequência está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287840
Administração de Recursos Materiais
O sistema de distribuição de produtos de determinada organização sempre foi importante e complexo, pois o transporte é um
considerável elemento de custo em toda a atividade industrial e comercial. Cada situação tem características específicas e não
existem regras gerais que garantam o acerto da escolha; o que para determinada organização é altamente rentável pode ser um
fator de aumento de custos para outra. De maneira geral, as empresas transportadoras remuneram seus serviços mediante cobrança do frete e adicionais. São consideradas modalidades de fretes com tais características, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287839
Direito Administrativo
“Destina-se a garantir a observância do princípio constitucional da economia e da seleção de proposta mais vantajosa para a administração. A fim de garantir tais premissas, é necessário que exista um processamento e julgamento em estrita conformidade com
os princípios básicos da legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da igualdade, da publicidade, da probidade administrativa,
da vinculação ao instrumento convocatório, do julgamento objetivo e de outros que lhe sejam correlatos.” As informações se referem a:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287838
Administração de Recursos Materiais
Considere um estoque que teve início com 140 unidades, sendo consumido de janeiro até chegar a “zero” no mês de junho. Considere que tal consumo foi igual e uniforme mensalmente. Imediatamente, quando o estoque chegou a zero, deu entrada no almoxarifado uma quantidade de 140 unidades, fazendo com que ele retornasse à posição anterior. Este ciclo será sempre repetitivo,
sendo representado por:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287837
Redação Oficial
Sobre o emprego de pronomes de tratamento em documentos oficiais, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as
falsas.
( ) Tradicionalmente, o emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural, de maneira indireta, para referenciar atributos da pessoa à qual se dirige.
( ) Os pronomes “Vossa Excelência” ou “Vossa Senhoria” são utilizados para se comunicar diretamente com o receptor.
( ) Quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gênero gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que se refere, e não com o substantivo que compõe a locução.
A sequência está correta em
( ) Tradicionalmente, o emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural, de maneira indireta, para referenciar atributos da pessoa à qual se dirige.
( ) Os pronomes “Vossa Excelência” ou “Vossa Senhoria” são utilizados para se comunicar diretamente com o receptor.
( ) Quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gênero gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que se refere, e não com o substantivo que compõe a locução.
A sequência está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287836
Atendimento ao Público
A avaliação de desempenho profissional é realizada para promover feedbacks junto aos funcionários, a fim de que eles tenham
consciência da sua performance durante determinado período. Faz com que líderes e liderados entendam se o desempenho está de
acordo com os objetivos da organização, além de ser benéfica para o crescimento profissional dos funcionários. NÃO se refere
à temática abordada:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287835
Atendimento ao Público
Excelência no atendimento é o conjunto de atividades desenvolvidas por uma organização, direcionadas a identificar as
necessidades dos seus usuários, procurando atender a suas expectativas, criando ou elevando o seu nível de satisfação.
Tendo em vista que as atuais exigências mudaram a relação entre o servidor que realiza o atendimento e o cidadão-usuário
dos serviços públicos, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287834
Ética na Administração Pública
Uma das teorias que embasam os conceitos éticos é a teoria contratualista, cujos precursores foram John Locke (1632- 1704) e
Jean Jacques Rousseau (1712-1778). Parte do pressuposto que o ser humano assume, junto aos seus semelhantes, a obrigação
de se comportar de acordo com as regras morais estabelecidas para o convívio social, levando, assim, à perpetuação da
sociedade, da paz e da harmonia do grupo social. Por este conceito ético, deve-se aplicar no trabalho a seguinte conduta:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287833
Gestão de Pessoas
Para alcançar plena eficiência no desempenho profissional, as equipes de trabalho devem apresentar algumas características;
analise-as.
I. Estímulo a novas ideias para a solução de problemas de maneira criativa e inovadora.
II. Percepção integrada dos desafios da equipe, ajudando a visualizar os problemas, definir propósitos e alinhar atividades.
III. Divisão do trabalho para melhorar o desempenho das atividades, de acordo com as habilidades e competências dos membros mais experientes da equipe.
IV. Decisões compartilhadas apesar dos conflitos, pois as discussões devem ser estimuladas, mesmo que geradas divergências que nunca serão solucionadas.
V. Objetivos claramente definidos e aceitos por todos os membros no alcance da missão da organização, devendo haver apoio mútuo nas responsabilidades individuais em torno deles.
VI. Avaliação contínua do desempenho na realização das tarefas e no alcance das metas, sendo importante compreender se a equipe está conseguindo manter relacionamentos saudáveis entre os seus membros.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Estímulo a novas ideias para a solução de problemas de maneira criativa e inovadora.
II. Percepção integrada dos desafios da equipe, ajudando a visualizar os problemas, definir propósitos e alinhar atividades.
III. Divisão do trabalho para melhorar o desempenho das atividades, de acordo com as habilidades e competências dos membros mais experientes da equipe.
IV. Decisões compartilhadas apesar dos conflitos, pois as discussões devem ser estimuladas, mesmo que geradas divergências que nunca serão solucionadas.
V. Objetivos claramente definidos e aceitos por todos os membros no alcance da missão da organização, devendo haver apoio mútuo nas responsabilidades individuais em torno deles.
VI. Avaliação contínua do desempenho na realização das tarefas e no alcance das metas, sendo importante compreender se a equipe está conseguindo manter relacionamentos saudáveis entre os seus membros.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287832
Arquivologia
Marília, recém-contratada de determinado órgão público, está fazendo um curso sobre noções de arquivamento. Ela aprendeu
diversos conceitos e boas práticas a serem aplicadas. Trata-se de um a conceito e a uma boa prática em arquivamento, respectivamente:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287831
Administração Geral
A departamentalização funcional pode ser aplicada em qualquer tipo de organização, adaptando as funções de acordo com as
atividades e os objetivos pretendidos. Os cargos são agrupados, por exemplo, em departamentos considerando suas similaridades
quanto às habilidades, especialidades requeridas e processos/recursos utilizados. Descreve adequadamente uma vantagem da
departamentalização funcional:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287830
Administração Geral
A líder de uma equipe em determinada organização sem fins lucrativos trabalha com projetos de ajuda humanitária; é
conhecida por alcançar excelentes resultados. Possui um estilo de liderança que se caracteriza pelo carisma, apontando
sempre o sentido da missão e estimulando o orgulho; inspiração, pois comunica-se com altas expectativas; estimula
intelectualmente a promoção da racionalidade na resolução de problemas; e, consideração individualizada, pois dá atenção
a cada membro da equipe individualmente. Tendo em vista, as características apresentadas, a líder da equipe apresenta
a abordagem de liderança:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287829
Gestão de Pessoas
Treinamento corporativo é a educação profissional que adapta a pessoa para um cargo ou função, cujos objetivos estão situados
no curto prazo sendo restritos e imediatos, visando dar à pessoa os elementos essenciais para o exercício de um cargo. A educação corporativa é uma prática coordenada de gestão de pessoas e do conhecimento, com objetivos de longo prazo; é entendida
como um projeto harmonioso que visa a formação do desenvolvimento, habilidades, conhecimentos e competências individuais
de cada colaborador no contexto mais amplo de uma organização.
(CHIAVENATO, 2020.)
Relacione adequadamente os conceitos Treinamento Corporativo (TC) ou Educação Corporativa (EC) às respectivas características.
( ) Alinha-se às necessidades específicas e visa a melhoria de habilidades individuais a curto prazo.
( ) Alinha-se às necessidades estratégicas do negócio e ao aumento da competitividade a longo prazo.
( ) Aprendizagem ativa e desenvolvimento de materiais com o objetivo de promover maior engajamento.
( ) Aprendizagem passiva e materiais, cujos padrões já estão definidos.
A sequência está correta em
(CHIAVENATO, 2020.)
Relacione adequadamente os conceitos Treinamento Corporativo (TC) ou Educação Corporativa (EC) às respectivas características.
( ) Alinha-se às necessidades específicas e visa a melhoria de habilidades individuais a curto prazo.
( ) Alinha-se às necessidades estratégicas do negócio e ao aumento da competitividade a longo prazo.
( ) Aprendizagem ativa e desenvolvimento de materiais com o objetivo de promover maior engajamento.
( ) Aprendizagem passiva e materiais, cujos padrões já estão definidos.
A sequência está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287828
Administração Geral
A teoria do equilíbrio organizacional possui, dentre suas premissas básicas, que a organização é um sistema de comportamentos
sociais inter-relacionados de seus vários participantes, e cada participante recebe incentivos em troca das contribuições que faz à
organização, de forma diferenciada conforme sua relação com a organização.
(CHIAVENATO, 2021.)
São considerados participantes, cujas contribuições são representadas por materiais, matérias-primas, tecnologia e serviço especializado enquanto seus incentivos se refletem no preço, condições de pagamento, faturamento, garantia de novos negócios:
(CHIAVENATO, 2021.)
São considerados participantes, cujas contribuições são representadas por materiais, matérias-primas, tecnologia e serviço especializado enquanto seus incentivos se refletem no preço, condições de pagamento, faturamento, garantia de novos negócios:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287827
Administração Geral
O funcionário típico dos anos 60 e 70 comparecia ao trabalho de segunda à sexta-feira e cumpria horários fixos para uma
jornada diária de oito a nove horas. O local de trabalho e os horários eram claramente especificados. Isso não acontece mais
atualmente com uma grande parte da força de trabalho. Os trabalhadores se queixam, cada vez mais, de que a linha divisória
entre os períodos dedicados ao trabalho e à vida pessoal se tornou obscura, provocando conflitos pessoais e estresse. Uma
série de fatores contribuíram para esta confusão entre trabalho e vida pessoal. Em primeiro lugar, a criação de organizações
globais significa que o mundo empresarial nunca dorme. A qualquer hora, em qualquer dia, milhares de funcionários em diferentes empresas estão trabalhando em algum lugar. A necessidade de consultas com colegas ou clientes em oito ou dez fusos
horários diferentes faz com que os funcionários das empresas globais precisem estar “à disposição” 24 horas por dia. Em segundo lugar, a tecnologia de comunicação permite que os funcionários façam o seu trabalho em casa, no carro, ou em uma
praia no Taiti. Isto permite que muitas pessoas de áreas técnicas ou em profissões liberais trabalhem horário e em qualquer
lugar. O terceiro fator é que as empresas estão pedindo a seus funcionários que trabalhem mais tempo. Finalmente, poucas
famílias têm apenas um membro que trabalha fora atualmente. Os funcionários de hoje, em sua maioria, integram um casal de
trabalhadores. Isto torna muito difícil para essas pessoas encontrar tempo para atender a compromissos domésticos, conjugais
ou com os filhos, parentes e amigos. Os trabalhadores percebem que o trabalho vem tomando cada vez mais espaço de suas
vidas pessoais [...].
(ROBBINS, S. R. Comportamento organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson, 2005. p. 19. Adaptado.)
De acordo com o texto, a situação descrita trata-se de:
(ROBBINS, S. R. Comportamento organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson, 2005. p. 19. Adaptado.)
De acordo com o texto, a situação descrita trata-se de:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287826
Administração Financeira e Orçamentária
O contador de determinado município, responsável por gerenciar as receitas e despesas públicas para garantir que os recursos sejam utilizados de maneira eficiente e transparente, percebe que o município está enfrentando dificuldades financeiras.
Imediatamente ele informa o Prefeito sobre a situação, apontando as alternativas para restabelecer o equilíbrio. Considerando o cenário apresentado, a afirmativa a seguir mais adequada a ser implementada é:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287825
Administração Financeira e Orçamentária
Conforme dispõe a Lei nº 4.320/1964: “Art. 2º A Lei do Orçamento conterá a discriminação da receita e despesa de forma a evidenciar a política econômica financeira e o programa de trabalho do governo, obedecidos os princípios de unidade, universalidade e
anualidade”. Nesse sentido, são previstos expressamente os princípios orçamentários da unidade, universalidade e anualidade. O
princípio orçamentário da unidade determina
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CRC-RJ - Analista Administrativo |
Q2287824
Direito Administrativo
Analise as duas situações apresentadas:
1. Um fiscal de trânsito não pode aplicar uma multa a um motorista sem que ele tenha cometido uma infração prevista na legislação de trânsito.
2. A divulgação dos editais de licitação deve ser feita em meios de comunicação de ampla circulação, para que todas as empresas interessadas tenham conhecimento e possam participar do processo de forma igualitária.
Tendo em vista os princípios da Administração Pública, as situações apresentas correspondem aos princípios da:
1. Um fiscal de trânsito não pode aplicar uma multa a um motorista sem que ele tenha cometido uma infração prevista na legislação de trânsito.
2. A divulgação dos editais de licitação deve ser feita em meios de comunicação de ampla circulação, para que todas as empresas interessadas tenham conhecimento e possam participar do processo de forma igualitária.
Tendo em vista os princípios da Administração Pública, as situações apresentas correspondem aos princípios da:
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