Questões de Concurso
Para sustente
Foram encontradas 789 questões
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Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225914
Administração Geral
São estratégias que podem ser adotadas pela
empresa para seu programa de qualidade total:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225913
Psicologia
Ao secretário, é importante a utilização de sua
inteligência, atrelada às ações. Qual a denominação
da “capacidade de identificar os nossos próprios
sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de
gerir bem dentro de nós e nos nossos
relacionamentos”? (GOLEMAN, 1996)
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225912
Arquivologia
Para facilitar o manuseio e localização dos
documentos, utiliza-se uma classificação segundo os
grupos, famílias e subfamílias. Marque a alternativa
que abrange os grupos de compras e vendas:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225911
Arquivologia
A palavra arquivo é de origem grega Archêion, que
significa documento. (NEIVA e D´ELIA, 2014). De
acordo com as autoras, são tipos de arquivo:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225910
Redação Oficial
O secretário precisa saber quais os pronomes de
tratamento que deverá usar nas correspondências.
Qual o pronome de tratamento adequado, para o
corpo do texto do ofício, para os embaixadores?
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225909
Secretariado
O profissional contemporâneo possui perfil
polivalente, “está inserido no processo gerencial das
empresas, como um profissional vital, para trabalhar
ao lado do poder decisório, otimizando resultado em
times, projetos, virtualmente e nas múltiplas opções
que o mercado de trabalho oferece a todos os
profissionais” (NEIVA e D´ELIA, 2014). Relacione as
colunas, levando em consideração o papel dos
secretários para as novas atuações no mercado:
1. Agente de resultados 2. Agente facilitador 3. Agente de qualidade 4. Agente de mudanças
( ) Existe uma expectativa alta por parte das empresas, pois o secretário é determinante para que haja adesão dos demais colaboradores. ( ) Para esta competência, o secretário vai utilizar a comunicação como item mais importante. ( ) A empresa precisa de que todos os profissionais sejam geradores nas suas respectivas áreas de atuação. ( ) O secretário segue as normas que estabelecem um conjunto de requisitos para um padrão de excelência.
A sequência correta está em:
1. Agente de resultados 2. Agente facilitador 3. Agente de qualidade 4. Agente de mudanças
( ) Existe uma expectativa alta por parte das empresas, pois o secretário é determinante para que haja adesão dos demais colaboradores. ( ) Para esta competência, o secretário vai utilizar a comunicação como item mais importante. ( ) A empresa precisa de que todos os profissionais sejam geradores nas suas respectivas áreas de atuação. ( ) O secretário segue as normas que estabelecem um conjunto de requisitos para um padrão de excelência.
A sequência correta está em:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225908
Redação Oficial
Sobre o gênero textual ATA, é incorreto afirmar que:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225907
Redação Oficial
“O ensino de Língua Portuguesa e de produção de
textos nos cursos de Redação Comercial e Oficial tem
sido pautado, na maioria das vezes, pelos manuais de
redação oficial e comercial...Como todo manual, estão
destinados a apresentar procedimentos técnicos,
sobre como agir em determinadas situações. Nesse
caso, estabelecem a maneira como os profissionais
de escrita, nas instituições públicas e privadas, devem
proceder ao elaborar os documentos e as comunicações...”(NASCIMENTO, 2012). Desta forma,
pode-se inferir que:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225906
Administração Geral
Texto associado
“A função de cogestor é aquela que exige maior
habilidade no que tange à liderança. As empresas
buscam líderes para compor seu quadro de
funcionários e essa referência se dá em razão das
características daqueles que assumem esse papel
dentro das organizações” (MAIA e OLIVEIRA, 2015).
Os líderes secretariais assumem um estilo de atuação
e liderança que deve ser analisado, de acordo com
cada equipe.
Na questão abaixo, marque a alternativa que
classifica cada líder, segundo as autoras:
Aquele que evita o conflito aberto e obedece às
normas do grupo é o:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225905
Administração Geral
Texto associado
“A função de cogestor é aquela que exige maior
habilidade no que tange à liderança. As empresas
buscam líderes para compor seu quadro de
funcionários e essa referência se dá em razão das
características daqueles que assumem esse papel
dentro das organizações” (MAIA e OLIVEIRA, 2015).
Os líderes secretariais assumem um estilo de atuação
e liderança que deve ser analisado, de acordo com
cada equipe.
Na questão abaixo, marque a alternativa que
classifica cada líder, segundo as autoras:
Aquele líder que gera transformação social e integra
transformações materiais, espirituais e sociais é o:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225904
Administração Geral
Texto associado
“A função de cogestor é aquela que exige maior
habilidade no que tange à liderança. As empresas
buscam líderes para compor seu quadro de
funcionários e essa referência se dá em razão das
características daqueles que assumem esse papel
dentro das organizações” (MAIA e OLIVEIRA, 2015).
Os líderes secretariais assumem um estilo de atuação
e liderança que deve ser analisado, de acordo com
cada equipe.
Na questão abaixo, marque a alternativa que
classifica cada líder, segundo as autoras:
Aquele líder que busca sempre um jeito de vencer e é
auto-orientado é o:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225903
Secretariado
O Código de Ética do Secretariado foi mais uma
conquista no final da década de 80. Instituiu os
direitos e deveres, valores e princípios para a
atuação, “instrumentalizando ainda mais a profissão”
(NONATO JÚNIOR, 2009).
Sobre este importante instrumento legal, leia:
I – Fixa normas e procedimentos no exercício da profissão, regulamentando-lhes as relações apenas com a categoria.
II – Prevê como dever a garantia e defesa das atribuições estabelecidas na Lei de Regulamentação da profissão.
III – Acrescenta, como um direito fundamental, considerar a profissão como um fim para a realização profissional.
IV – É vedado, ao secretário, assinar documentos que possam resultar no comprometimento da dignidade da categoria.
V – É vedado, ao secretário, usar de amizades, posição e influências obtidas no exercício de sua função para conseguir qualquer tipo de favoritismo pessoal.
São corretas as assertivas contidas em:
Sobre este importante instrumento legal, leia:
I – Fixa normas e procedimentos no exercício da profissão, regulamentando-lhes as relações apenas com a categoria.
II – Prevê como dever a garantia e defesa das atribuições estabelecidas na Lei de Regulamentação da profissão.
III – Acrescenta, como um direito fundamental, considerar a profissão como um fim para a realização profissional.
IV – É vedado, ao secretário, assinar documentos que possam resultar no comprometimento da dignidade da categoria.
V – É vedado, ao secretário, usar de amizades, posição e influências obtidas no exercício de sua função para conseguir qualquer tipo de favoritismo pessoal.
São corretas as assertivas contidas em:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225902
Atendimento ao Público
Complete as lacunas do trecho abaixo:
Cliente é a pessoa mais importante em qualquer tipo de negócio. O termo não se restringe a quem já adquiriu um ____________ ou ______________, mas àquele que pretende fazer a aquisição, que procura pela empresa em busca de _________________, resolução de seus problemas e satisfação de suas _____________. No universo secretarial, ao pensar no cliente, deve-se assumir uma postura _____________________, buscando compreender não somente suas ________________ profissionais, mas suas carências como ser humano: gentileza, atenção, cordialidade, respeito e afetividade.
A sequência que melhor completa a realidade no atendimento ao cliente está em:
Cliente é a pessoa mais importante em qualquer tipo de negócio. O termo não se restringe a quem já adquiriu um ____________ ou ______________, mas àquele que pretende fazer a aquisição, que procura pela empresa em busca de _________________, resolução de seus problemas e satisfação de suas _____________. No universo secretarial, ao pensar no cliente, deve-se assumir uma postura _____________________, buscando compreender não somente suas ________________ profissionais, mas suas carências como ser humano: gentileza, atenção, cordialidade, respeito e afetividade.
A sequência que melhor completa a realidade no atendimento ao cliente está em:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225901
Secretariado
Uma das atribuições do secretário é organizar
viagens organizacionais, atividade que exige muita
atenção pelo excesso de detalhes nas informações.
Assinale a única afirmação verdadeira:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225900
Direito Constitucional
Define-se como sendo o “ato normativo com força de
lei que pode ser editado pelo Presidente da República
em caso de relevância e urgência”. (BRASIL, 2018).
Fala-se de:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225899
Secretariado
Reuniões são encontros organizacionais realizados
com o objetivo de tomar decisões. Leia as assertivas
abaixo:
I. É uma das formas mais eficaz de se comunicar. II. Podem ser classificadas como internas ou externas. III. Seu sucesso depende apenas de um bom planejamento. IV. A pauta é definida antes da reunião e contempla os assuntos que serão discutidos. V. Um dos melhores horários para marcar as reuniões é no fim do expediente.
A alternativa que contempla apenas as verdadeiras é:
I. É uma das formas mais eficaz de se comunicar. II. Podem ser classificadas como internas ou externas. III. Seu sucesso depende apenas de um bom planejamento. IV. A pauta é definida antes da reunião e contempla os assuntos que serão discutidos. V. Um dos melhores horários para marcar as reuniões é no fim do expediente.
A alternativa que contempla apenas as verdadeiras é:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225898
Secretariado
As leis que regulamentam as profissões asseguram o
exercício das atividades com a formação adequada
para tal (MAIA e OLIVEIRA, 2015). A regulamentação
profissional de secretariado ocorreu com a Lei 7.377,
de 30/09/85, que foi complementada pela Lei 9.261,
de 10/01/96. Segundo a legislação atual, considera-se
Secretário Executivo:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário |
Q2225897
Relações Públicas
“Etiqueta nada mais é que um código de
comportamento para que possamos interagir melhor
em sociedade” (ARRUDA, 2003). Leia as afirmativas
abaixo, colocando V (se verdadeiro) ou F (se falso):
( ) Não se cumprimenta com contato físico à mesa (beijos, abraços ou apertos de mão), Acena-se com a cabeça e a saudação é geral.
( ) Deve-se saudar as pessoas sempre com um sorriso, lembrando que a primeira impressão deve ser a melhor possível.
( ) O costume de beijar a mão de uma senhora é antigo e não deve ser mais utilizado.
( ) Ao se apresentar as pessoas, deve-se contar algo de uma pessoa à outra (profissão, hobby, etc...). Isso facilita o início da conversa, melhorando o entrosamento delas.
( ) Não se deve usar como referência nada que não seja algo presente na vida de alguém, pois isso pode representar uma lembrança infeliz.
A sequência correta está na opção:
( ) Não se cumprimenta com contato físico à mesa (beijos, abraços ou apertos de mão), Acena-se com a cabeça e a saudação é geral.
( ) Deve-se saudar as pessoas sempre com um sorriso, lembrando que a primeira impressão deve ser a melhor possível.
( ) O costume de beijar a mão de uma senhora é antigo e não deve ser mais utilizado.
( ) Ao se apresentar as pessoas, deve-se contar algo de uma pessoa à outra (profissão, hobby, etc...). Isso facilita o início da conversa, melhorando o entrosamento delas.
( ) Não se deve usar como referência nada que não seja algo presente na vida de alguém, pois isso pode representar uma lembrança infeliz.
A sequência correta está na opção:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Provas:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário
|
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Analista de Controle Interno |
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Analista de Comunicação |
Q2225894
Legislação dos Municípios do Estado de Pernambuco
O processo Legislativo Municipal compreende a
elaboração de emendas à Lei Orgânica, leis
complementares, leis ordinárias, leis delegadas,
resoluções e decretos legislativos. A Lei Orgânica do
Município determina a quem cabe a iniciativa dos
Projetos de Lei. Assinale abaixo a alternativa na
qual consta pessoa não autorizada a realizar tal
iniciativa:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Provas:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Secretário(a) de Plenário
|
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Analista de Controle Interno |
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Analista Legislativo |
Q2225891
Direito Administrativo
Nos termos da Lei 8.666/93, “considera-se contrato
todo e qualquer ajuste entre órgãos ou entidades da
Administração Pública e particulares, em que haja um
acordo de vontades para a formação de vínculo e a
estipulação de obrigações recíprocas, seja qual for a
denominação utilizada”. Os contratos administrativos
clássicos são os que têm como objeto obras,
compras, serviços, alienações, concessões,
permissões e locações (Art.2º da Lei). Sendo o órgão
estatal uma das partes do vínculo contratual, não
podem prevalecer os mesmos preceitos aplicáveis
aos contratos firmados entre particulares.
Sobre o tema, qual das alternativas abaixo traz como conteúdo a definição do instituto da “não invocação da exceção do contrato não cumprido – exception non adimpleti contractus”, presente na relação contratual firmada com o poder público?
Sobre o tema, qual das alternativas abaixo traz como conteúdo a definição do instituto da “não invocação da exceção do contrato não cumprido – exception non adimpleti contractus”, presente na relação contratual firmada com o poder público?
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