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Q1069193
Noções de Informática Internet , Protocolo e Serviço ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Assistente - Administrativo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Assistente Técnico - Fiscalização |
Q1069193 Noções de Informática
Na questão abaixo, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração‐padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram‐se a cliques com o botão esquerdo do mouse; teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá‐la, acionando‐a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
O padrão, utilizado para especificar qualquer tipo de informação na Internet, facilitando o acesso a documentos distribuídos por todo o mundo, que define informações como protocolo e porta é o(a)
Alternativas
Q1069192
Noções de Informática Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Assistente - Administrativo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Assistente Técnico - Fiscalização |
Q1069192 Noções de Informática
Na questão abaixo, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração‐padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram‐se a cliques com o botão esquerdo do mouse; teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá‐la, acionando‐a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
O programa, armazenado em uma memória no hardware da placa‐mãe, que é responsável pela ativação do computador quando ele é ligado e tem a função de analisar os periféricos instalados na máquina é o(a)
Alternativas
Q1069191
Noções de Informática Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc , Microsoft Excel ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Assistente - Administrativo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Assistente Técnico - Fiscalização |
Q1069191 Noções de Informática
Na questão abaixo, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração‐padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram‐se a cliques com o botão esquerdo do mouse; teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá‐la, acionando‐a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
Imagem associada para resolução da questão

A figura acima representa parte da tela de edição do programa Microsoft Excel 2013. Sendo assim, ao se inserir a fórmula =CONT.SE(C4:C8;"Evento") na célula C9, será mostrado o seguinte resultado:
Alternativas
Q1069190
Redação Oficial Manual de Redação da Presidência da República , Semântica , Elementos de Gramática - Sintaxe , Concordância Verbal e Nominal , Regência
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Assistente - Administrativo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Assistente Técnico - Fiscalização |
Q1069190 Redação Oficial
Assinale a alternativa correta no que se refere à correção gramatical e à adequação da linguagem do trecho apresentado à correspondência oficial.
Alternativas
Q1069189
Português Pontuação , Uso da Vírgula ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Assistente - Administrativo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Assistente Técnico - Fiscalização |
Q1069189 Português

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Internet: <https://www.portaleducacao.com.br> (com adaptações).
Estaria mantida a correção gramatical do texto caso fosse inserida uma vírgula imediatamente após o termo
Alternativas
Q1069188
Português Interpretação de Textos , Redação - Reescritura de texto ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Assistente - Administrativo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Assistente Técnico - Fiscalização |
Q1069188 Português

Texto para a questão.




Internet: <https://www.portaleducacao.com.br> (com adaptações).
Assinale a alternativa em que é apresentada proposta de reescrita gramaticalmente correta e coerente para o seguinte trecho do texto: “No que se refere à enfermagem, a violência contra a mulher é uma temática relevante para o levantamento de discussões e de dados” (linhas de 24 a 26).
Alternativas
Q1069187
Português Interpretação de Textos , Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos. ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Assistente - Administrativo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Assistente Técnico - Fiscalização |
Q1069187 Português

Texto para a questão.




Internet: <https://www.portaleducacao.com.br> (com adaptações).
Assinale a alternativa correta acerca de aspectos linguísticos do texto.
Alternativas
Q1069186
Português Morfologia , Substantivos , Adjetivos , Advérbios
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Assistente - Administrativo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Assistente Técnico - Fiscalização |
Q1069186 Português

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Internet: <https://www.portaleducacao.com.br> (com adaptações).
Assinale a alternativa em que há correta identificação do emprego gramatical da palavra destacada do texto.
Alternativas
Q1069185
Português Sintaxe , Orações subordinadas adverbiais: Causal, Comparativa, Consecutiva, Concessiva, Condicional... ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Assistente - Administrativo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Assistente Técnico - Fiscalização |
Q1069185 Português

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Internet: <https://www.portaleducacao.com.br> (com adaptações).
No período “O cuidado de enfermagem às vítimas de violência deve ser planejado para promover segurança, acolhimento e respeito à mulher agredida, bem como satisfação de suas necessidades individuais.” (linhas de 30 a 33), a oração introduzida pela preposição “para” expressa, em relação à oração anterior, circunstância de
Alternativas
Q1069184
Português Ortografia , Acentuação Gráfica: Proparoxítonas, Paroxítonas, Oxítonas e Hiatos ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Assistente - Administrativo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Assistente Técnico - Fiscalização |
Q1069184 Português

Texto para a questão.




Internet: <https://www.portaleducacao.com.br> (com adaptações).
São acentuadas graficamente de acordo com a mesma regra de acentuação gráfica as palavras
Alternativas
Q1069183
Português Interpretação de Textos , Coesão e coerência , Redação - Reescritura de texto ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Assistente - Administrativo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Assistente Técnico - Fiscalização |
Q1069183 Português

Texto para a questão.




Internet: <https://www.portaleducacao.com.br> (com adaptações).
Estariam mantidas a correção gramatical e a coerência do texto caso se substituísse
Alternativas
Q1069182
Português Interpretação de Textos , Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Assistente - Administrativo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Assistente Técnico - Fiscalização |
Q1069182 Português

Texto para a questão.




Internet: <https://www.portaleducacao.com.br> (com adaptações).
De acordo com o texto,
Alternativas
Q1069181
Português Interpretação de Textos , Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Assistente - Administrativo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Assistente Técnico - Fiscalização |
Q1069181 Português

Texto para a questão.




Internet: <https://www.portaleducacao.com.br> (com adaptações).
O texto
Alternativas
Q1067900
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 5º Região (GO) Prova: Quadrix - 2018 - CRECI - 5º Região (GO) - Profissional de Suporte Administrativo |
Q1067900 Ética na Administração Pública

Considerando o que se espera como postura profissional adequada, julgue o item


Gestos, posturas e expressões faciais são exemplos de linguagem não verbal e não comprometem a apresentação pessoal, embora interfiram no relacionamento com colegas de trabalho.

Alternativas
Q1067899
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Gestão Participativa e Trabalho em Equipe , Qualidade de vida no trabalho , Relacionamento interpessoal , Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 5º Região (GO) Prova: Quadrix - 2018 - CRECI - 5º Região (GO) - Profissional de Suporte Administrativo |
Q1067899 Gestão de Pessoas

Considerando o que se espera como postura profissional adequada, julgue o item


O comportamento profissional deve ser sempre o mesmo, não devendo ser alterado de acordo com o local e com a ocasião apresentada.

Alternativas
Q1067898
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço , Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor , Atendimento , Etiqueta Empresarial
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 5º Região (GO) Prova: Quadrix - 2018 - CRECI - 5º Região (GO) - Profissional de Suporte Administrativo |
Q1067898 Atendimento ao Público

Considerando o que se espera como postura profissional adequada, julgue o item


No ambiente profissional, social ou familiar, as regras de relacionamento entre pessoas, conhecidas como etiqueta, não são, muitas vezes, impositivas, porém visam a contribuir com a qualidade do serviço público.

Alternativas
Q1067897
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Gestão Participativa e Trabalho em Equipe , Novas Tecnologias de RH , Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas , Responsabilidade Social e Governança Corporativa
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 5º Região (GO) Prova: Quadrix - 2018 - CRECI - 5º Região (GO) - Profissional de Suporte Administrativo |
Q1067897 Gestão de Pessoas

Considerando o que se espera como postura profissional adequada, julgue o item


A vestimenta utilizada no local de trabalho deve ser escolhida com base no equilíbrio entre o bom gosto e o bom senso.

Alternativas
Q1067896
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor , Atendimento , Venda e Telemarketing , Etiqueta Empresarial
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 5º Região (GO) Prova: Quadrix - 2018 - CRECI - 5º Região (GO) - Profissional de Suporte Administrativo |
Q1067896 Atendimento ao Público

Quanto a um atendimento telefônico satisfatório, julgue o item


Em ambientes empresariais, nunca se deve atender a uma ligação dizendo “alô”.

Alternativas
Q1067895
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço , Atendimento , Etiqueta Empresarial , Técnicas de Vendas , Satisfação e Retenção de Clientes
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 5º Região (GO) Prova: Quadrix - 2018 - CRECI - 5º Região (GO) - Profissional de Suporte Administrativo |
Q1067895 Atendimento ao Público

Quanto a um atendimento telefônico satisfatório, julgue o item


A escassez de ruídos na ligação é positiva para a qualidade do atendimento.

Alternativas
Q1067894
Atendimento ao Público Atendimento , Marketing em Empresas de Serviço , Venda e Telemarketing , Etiqueta Empresarial
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 5º Região (GO) Prova: Quadrix - 2018 - CRECI - 5º Região (GO) - Profissional de Suporte Administrativo |
Q1067894 Atendimento ao Público

Quanto a um atendimento telefônico satisfatório, julgue o item


O tom de voz, a apresentação pessoal e a maneira de se comunicar são características que podem definir a condução do atendimento telefônico.

Alternativas
Respostas
9581: A
9582: B
9583: E
9584: E
9585: C
9586: C
9587: D
9588: A
9589: E
9590: B
9591: A
9592: D
9593: B
9594: E
9595: E
9596: C
9597: C
9598: C
9599: C
9600: E
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