Questões de Concurso
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O conflito e a cooperação constituem elementos integrantes da vida das organizações.
Com relação ao conflito, pode-se afirmar:
As pessoas diferem na maneira de perceber, pensar, sentir e agir. As diferenças individuais são, portanto, inevitáveis e produzem conseqüências na dinâmica interpessoal. A partir dessa informação, é correto afirmar:
( ) A composição de grupos heterogêneos, sem afinidade de pontos de vista, valores, metas e métodos, evita conflitos.
( ) O acesso privilegiado a informações produz pontos de vista uniformes e benéficos para a coletividade, na medida em que diminui as desigualdades sociais geradas pela falta de informações.
( ) Os conflitos podem ser oportunidades de crescimento para os indivíduos e para a coletividade, se as divergências forem percebidas como enriquecedoras ao invés de destrutivas.
( ) As divergências, em um grupo de trabalho, representam diferenças de opinião, expressas através de discordâncias quanto à percepção da tarefa, das metas ou dos procedimentos.
A alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo, é a
Com base na pirâmide de Maslow, a alternativa que apresenta a seqüência crescente das necessidades humanas é a
Sobre as relações interpessoais, pode-se afirmar:
Um profissional que trabalha, violenta e agressivamente, sem medir esforços ou considerar o apoio de outros colegas para atingir e superar resultados, possui um comportamento caracterizador de
A maneira pela qual um conflito é resolvido influencia os resultados em uma negociação, cujos métodos de resolução consistem em ganhar/perder, perder/perder, ganhar/ganhar. Com base nesses três métodos, pode-se afirmar que, quando
Na terminologia arquivística, arranjo corresponde
Segundo Paes (2005), o método de arquivamento é determinado pela natureza dos documentos a serem arquivados e pela estrutura da entidade, razão pela qual pode ser dividido em duas classes, a saber:
O Arquivo onde são preservados os documentos de menor freqüência de uso e que aguardam a destinação final recebe a denominação de
Conforme Paes (2005), as etapas necessárias para organização de arquivos são, por ordem de ocorrência:
O conjunto de documentos consultados freqüentemente pela administração, conservados no escritório ou em local próximo e de fácil acesso, é chamado Arquivo
No Outlook 2000, é permitido o agendamento de uma reunião on-line, especificando que, para a sua realização, será utilizado o software:
No Excel 2000, para selecionar células não adjacentes, o procedimento é
No Excel 2000, para copiar o conteúdo de uma seleção de célula(s) para células adjacentes, o procedimento é
Analise as assertivas abaixo em relação ao Windows 2000 e marque a opção correta.
I. É um sistema operacional multitarefa.
II. Utiliza e reconhece somente sistema de arquivos do tipo FAT.
III. Permite o compartilhamento de recursos do microcomputador em uma rede de computadores.
A combinação de teclas usadas no Windows 2000 para fechar a janela de um programa é
O recurso do Windows 2000 que permite o fechamento de aplicativos e processos e que pode ser acessado através do uso da combinação das teclas CTRL + ALT + DEL é