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I. Circular II. Despacho III. Memorando IV. Ofício V. Portaria
( ) Ato normativo pelo qual a autoridade orienta a aplicação de textos legais e disciplina matéria não regulada em lei.
( ) É a decisão proferida pelo servidor competente em papéis, requerimentos e processos sujeitos à sua apreciação.
( ) Correspondência de caráter interno ou externo, expedida simultaneamente a diversos destinatários, com o objetivo de transmitir rotinas, orientações, procedimentos; esclarecer o conteúdo de leis, normas e regulamentos ou dar publicidade a uma informação.
( ) Correspondência externa destinada à comunicação oficial entre órgãos da administração pública e as particulares.
( ) Tipo de comunicação interna empregada entre as unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente.
Assinale a sequência correta:
Assinale a resposta correta:
a. O segredo profissional, o que se vem a conhecer de íntimo e pessoal no exercício da profissão faz parte do que se denomina de segredo natural ou segredo confiado e só se pode usar para melhor prestação de serviço e não para outros fins, a não ser em casos de grave e urgente perigo para o cliente, para si, para terceiros ou para o bem comum.
b. A escolha das tarefas deve ser a proveniência do dever a ser cumprido, visando à qualidade da execução, dentro de uma conduta valorosa e refletida por práticas úteis e cheias de usufrutos e benefícios.
c. Quem aceita tarefas sem ter a capacidade de exercê-las, é condenável em função dos prejuízos que pode vir a causar a terceiros.
( ) Os objetivos, por vezes são divergentes, onde cada um se preocupa com o seu próprio alvo.
( ) Trabalha por uma causa maior, um projeto coletivo, reconhece as contribuições individuais e vibra com o resultado total.
( ) É uma intencionalidade comum dirigida para um objetivo coletivo, aceito e desejado.
( ) É o conjunto de pessoas ou coisas formando um todo, ou seja, uma pequena associação ou reunião de pessoas com o mesmo objetivo.
( ) Há interação, interdependência, uma estrutura e uma confiança nos papéis das pessoas participantes.
( ) Consiste em pessoas que trabalham juntas, mas podem realizar suas tarefas sozinhas.
A sequência correta é:
As etapas do MAMP envolvem:
I. Mapeamento dos processos.
II. Monitoramento dos processos e de seus resultados.
III. Identificação e priorização de problemas e suas causas.
IV. Ações corretivas, preventivas e de melhoria.
V. Sistema de documentação e procedimentos operacionais.
Assinale a alternativa correta:
Coloque (V) nas alternativas verdadeiras e (F) nas alternativas falsas.
( ) Quanto pedir: especificação da quantidade requerida com base em demandas futuras esperadas, restrições de suprimentos, descontos existentes e custos envolvidos.
( ) Quando pedir: momento exato de emitir uma nova ordem determinado pelo ponto de pedido, ou seja, data através da qual o pedido atende exatamente às necessidades da empresa, que depende do lead time de ressuprimento, da demanda esperada e do nível de serviço desejado.
( ) Com que frequência revisar os níveis de estoque: periodicamente, dependendo da organização pessoal não há necessidade de revisão.
( ) Onde localizar os estoques: decisões de localização se houver a possibilidade de haver centros de distribuição; depende dos custos de distribuição, restrições de serviço, tempo em que os clientes aceitam esperar, tempo de distribuição, custos de estoque e custos das instalações.
( ) Como controlar o sistema: não há necessidade de utilização de indicadores de desempenho e monitoramento das operações para apoiar medidas corretivas e ações de contingência, mesmo se o sistema logístico estiver fora de controle.
A sequência correta é:
Assinale a alternativa incorreta.
Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos (SIGAD).
a. Formato: é a configuração física de um suporte de acordo com a sua natureza e o modo como foi confeccionado: Exemplos: formulários, fichas, livro, caderno, planta, folha, cartaz, microficha, rolo, tira de microfilme, mapa, etc.
b. Espécie: é a configuração que assume um documento de acordo com a disposição e a natureza das informações nesse contidas. Exemplos: ata, relatório, carta, ofício, proposta, diploma, atestado, requerimento, organograma, etc.
c. Gênero: configuração que assume um documento de acordo com o sistema de signos utilizados na comunicação de seu conteúdo. Exemplos: audiovisual (filmes); magnéticos/informáticos (disquetes, CD-ROM, etc).
d. Tipo de documento: é a configuração que assume um documento de acordo com a atividade que a gerou. Exemplos: Ata de Posse; Boletim de Notas e Frequência de Alunos, Regimento de Departamento, Processo de Vida Funcional, Relatório de Atividades, Atestado de Matrícula, etc.
Assinale a alternativa correta em relação à natureza dos documentos:
A citação acima refere a:
A afirmativa acima se refere a: