Uma das grandes dificuldades encontradas pelas empresas, nos dias atuais, consiste em se prever com maior precisão seus índices de demanda. As incertezas relacionadas ao mercado e o processo produtivo das organizações são inerentes ao contexto apresentado, trazendo consigo características peculiares a cada caso. No mundo real a taxa de consumo de produtos não é totalmente previsível, podendo variar consideravelmente em torno da média. Assim como o mercado, fatores internos também podem gerar variações significantes, tais como no lead time de ressuprimento, podendo ocasionar atrasos na entrega de produtos. (WANKE, 1999).
A citação acima refere a: