Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q2384217 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


É correto afirmar que a comunicação clara, objetiva e didática é fundamental no atendimento ao público, pois facilita o entendimento das pessoas e acelera a resolução de problemas, melhorando a experiência do cliente e a fluidez no atendimento. 

Alternativas
Q2384214 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


Empresas utilizam ferramentas como o JivoChat para melhorar a comunicação, combinando atendimento automatizado e humanizado. Isso envolve chat online, Chatbot, CRM e integrações sociais, destacando a diversidade e eficiência na comunicação empresarial.

Alternativas
Q2384211 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


A comunicação pode ser categorizada em três tipos principais: verbal, usando a linguagem falada ou escrita; não-verbal, utilizando gestos, sinais, símbolos, cores e luzes; e mista, que combina elementos verbais e não-verbais. Cada tipo de comunicação possui características e contextos específicos, sendo essencial para o compartilhamento eficaz de ideias, informações e sentimentos. 

Alternativas
Q2384210 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


Em um ambiente de trabalho, a comunicação eficaz e a promoção de relações humanas positivas são consideradas de baixa prioridade, pois o foco principal deve ser sempre na produtividade individual, independentemente do clima organizacional ou do bem-estar dos colaboradores. 

Alternativas
Q2382971 Administração Geral
A noção de Padrões de Concorrência fornece um quadro conceitual mais amplo para a análise da evolução da competitividade das firmas em diferentes mercados, contemplando a
Alternativas
Q2382966 Administração Geral
O processo de crescimento das firmas está condicionado tanto por fatores econômico-financeiros relacionados à conversão do potencial de acumulação de lucros em investimentos, quanto pela identificação de oportunidades atrativas de investimento nos mercados nos quais as firmas já operam ou em novos mercados.
De forma a viabilizar o processo de crescimento da firma, é importante considerar o seguinte:  
Alternativas
Ano: 2024 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Caucaia - CE Provas: Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Caucaia - CE - Professor de Educação Básica - Artes | Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Caucaia - CE - Psicopedagogo | Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Caucaia - CE - Professor de Educação Básica - Pedagogo | Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Caucaia - CE - Professor de Educação Básica - Ciências | Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Caucaia - CE - Professor de Educação Básica - Educação Física | Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Caucaia - CE - Professor de Educação Básica - Educação Infantil | Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Caucaia - CE - Professor de Educação Básica - Ensino Religioso | Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Caucaia - CE - Professor de Educação Básica - Especial AEE | Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Caucaia - CE - Professor de Educação Básica - Geografia | Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Caucaia - CE - Professor de Educação Básica - História | Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Caucaia - CE - Professor de Educação Básica - Libras | Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Caucaia - CE - Professor de Educação Básica - Língua Inglesa | Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Caucaia - CE - Professor de Educação Básica - Língua Portuguesa | Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Caucaia - CE - Professor de Educação Básica - Matemática |
Q2382588 Administração Geral
Em um seminário sobre as dinâmicas da relação entre professores, alunos, pais e a comunidade escolar, um grupo de professores discute a importância de estabelecer um ambiente educacional colaborativo. Considerando esta temática, complete a seguinte afirmação:

Para fomentar uma relação positiva entre professor, aluno, pais e comunidade, é essencial que o educador promova __________, estimulando __________ e __________. Além disso, é fundamental a criação de um espaço de __________, que permita __________ entre a escola e o contexto familiar e comunitário.

Marque a opção que preenche CORRETA e respectivamente as lacunas. 
Alternativas
Q2382553 Administração Geral
Qual abordagem teórica diz respeito às práticas de administração que precisam ser modificadas para refletir os fatores situacionais?
Alternativas
Q2382552 Administração Geral
Qual perspectiva da administração tem como método o conhecimento investigativo para definir a melhor maneira de realizar um trabalho?
Alternativas
Q2382551 Administração Geral
O ponto de partida de um planejamento estratégico é definir o propósito de uma organização. Conceitualmente, definir o propósito da organização é o mesmo que definir
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Q2382549 Administração Geral
O conceito que versa sobre um sistema social racional ou sistema social em que a divisão do trabalho é racionalmente realizada tendo em vista os fins visados se refere ao conceito de
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Q2382281 Administração Geral
Sobre a organização das empresas: “______ é a representação visual da estrutura organizacional da empresa. Representa a estrutura formal de uma organização.”
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Alternativas
Q2382279 Administração Geral
Com base nos estilos de liderança: “______: apenas o líder decide e fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo.”

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Alternativas
Q2382270 Administração Geral
O conflito entre os indivíduos, grupos ou organizações é parte pertencente do ambiente empresarial. São fontes de conflito, exceto:
Alternativas
Q2382269 Administração Geral
De acordo com o processo de comunicação envolvendo o trabalho em equipe: “______ está situado entre a emissão e a recepção e pode distorcer uma mensagem. Um gerente precisa tentar minimizá-lo para assegurar a eficácia no processo de comunicação”.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Alternativas
Q2382268 Administração Geral
Dentro de um modelo eficiente de comunicação: “______: são pensamentos, sentimentos, ou ideias transformadas em um código que deve ser compreensível tanto para quem fala quanto para quem escuta.”

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
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Q2382105 Administração Geral
A empresa CC Ltda possui prazo médio de estoques de 40 dias, prazo médio de recebimentos de 50 dias e prazo médio de compras de 30 dias. O gestor financeiro da empresa pretende reduzir seu ciclo financeiro em 10 dias. Para conseguir esse objetivo ele pensa em tomar algumas atitudes. Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Aumentar em 10 dias o prazo médio de compras.
( ) Aumentar em 10 dias o prazo médio de recebimentos.
( ) Diminuir em 10 dias o prazo médio de estoque.
( ) Diminuir em 10 dias o prazo médio de compras.
( ) Diminuir em 5 dias o prazo médio de estoque e em 5 dias o prazo médio de recebimentos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:
Alternativas
Q2382028 Administração Geral
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou ______, é uma ferramenta que tem como finalidade organizar o raciocínio para identificar as possíveis causas de um problema. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna:
Alternativas
Q2382027 Administração Geral
“______ é o processo de comparação com outras empresas concorrentes bem sucedidas observando estratégias, produtos, processos. É uma ferramenta de gestão que visa melhorar o desempenho a partir da análise das melhores práticas do mercado.”

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna:
Alternativas
Q2382026 Administração Geral
São princípios gerais de administração sugeridos por Fayol, exceto:
Alternativas
Respostas
9521: C
9522: C
9523: C
9524: E
9525: C
9526: E
9527: A
9528: D
9529: B
9530: A
9531: D
9532: C
9533: A
9534: E
9535: C
9536: A
9537: E
9538: E
9539: B
9540: C