Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.

O planejamento estratégico é resultado de dois grupos de forças: um relacionado às forças e fraquezas no ambiente externo, e outro referente às oportunidades e ameaças no ambiente interno. 

Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.

As variáveis incontroláveis da delineação estratégica são caracterizadas por eventos que independem das ações da organização, mas provocam alterações substanciais no mercado, como o aumento da taxa de juros. 

Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.

O planejamento estratégico está associado à adaptação da organização a um ambiente mutável e orientado para o futuro.

Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.

Ao realizar a supervisão da ética odontológica em todo o território nacional, zelando e trabalhando pelo bom conceito da profissão e dos que a exercem legalmente, o CFO está cumprindo com sua visão estratégica.

A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.  

A gestão da qualidade é responsabilidade de todos os níveis de gestão, mas deve ser fomentada pela alta administração do órgão. 

A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.  

Na metodologia 5S, seiton relaciona-se ao senso de limpeza. 

A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.  

Kaisen é a filosofia japonesa de melhoria contínua, que consiste em realizar melhorias simples e pequenas que não custam muito dinheiro, porém auxiliam na redução de custos e na obtenção de maior qualidade e produtividade. 

A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.  

O fluxograma apresenta a desvantagem de não permitir verificar como funcionam os componentes de um sistema, mecanizado ou não, o que dificulta a análise de sua eficácia. 

A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.  

O Diagrama de Pareto vale-se da proporção 80/20 , ou seja, 80% dos problemas são resultantes de 20% de causas potenciais.