Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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Em sua cartilha, a Fiocruz (2022) define que o assédio moral é uma conduta abusiva, frequente e repetitiva que se manifesta por meio de palavras, atos, gestos, comportamentos ou de forma escrita que humilha, constrange e desqualifica a pessoa ou um grupo, atingindo sua dignidade e saúde física e mental, afetando sua vida profissional, acadêmica e pessoal. Uma das formas pelas quais o assédio moral pode ser praticado é o assédio horizontal. Em relação a esse tipo de assédio, analise as assertivas a seguir:
I. Ocorre quando a chefia constrange, humilha e destrata o(a) subordinado(a).
II. Acontece quando o assédio é praticado por colegas de trabalho.
III. As agressões, que podem começar em tom jocoso e “de brincadeira”, podem se transformar em assédio moral.
Quais estão corretas?
A gestão participativa é um modelo de gestão atual e contemporâneo que enfatiza as pessoas que fazem parte da organização. São características do gestor de pessoas com o tipo de liderança participativa:
I. Consulta os subordinados a respeito de decisões.
II. Inclui perguntas sobre opiniões e sugestões, encoraja a participação na tomada de decisões e faz reuniões com os subordinados em seus locais de trabalho.
III. Encoraja a discussão em grupos e sugestões escritas e utiliza as ideias dos subordinados nas decisões.
IV. É a liderança preocupada exclusivamente com trabalho e em conseguir que as atividades sejam feitas de acordo com os métodos preestabelecidos e com recursos disponíveis.
Quais estão corretas?
Para responder à questão, considere a obra “Administração nos novos tempos: os novos horizontes em administração” de Chiavenato (2020).
Segundo Chiavenato (2020), nos novos tempos, as organizações requerem uma liderança de lideranças. Cláudio é gestor em uma grande instituição hospitalar e é o líder que conta aos subordinados exatamente o que pretende fazer. O comportamento de Cláudio inclui planejamento, programação de atividades, estabelecimento de objetivos de desempenho e padrões de comportamento, além de aderência a regras e procedimentos. Com base nas definições dos tipos de liderança de House e Dessler (1974), Cláudio é um líder:
Para responder à questão, considere a obra “Recursos humanos: o capital humano das organizações” de Chiavenato (2020).
O conflito é mais conhecido pelas suas consequências negativas, destrutivas e indesejáveis. Entretanto, segundo o autor referido, há de se considerar os resultados potencialmente construtivos do conflito. São eles, EXCETO:
Um fator positivo do relacionamento interpessoal que contribuiu para o bom desempenho da mencionada equipe foi a
I- A liderança autocrática afeta positivamente o clima organizacional e os resultados da empresa, em consequência das ações flexíveis e motivadoras que geram no relacionamento com os colaboradores.
II- A base da liderança eficaz é compreender a missão da organização, defini-la e estabelecê-la de forma clara e visível.
III- O líder deve ser capaz de cativar os colaboradores para a consecução das metas e objetivos da organização.
IV- Os líderes não devem assumir o desenvolvimento das competências pessoais de cada membro da equipe.
V- Liderança envolve guiar, motivar, delegar, confiar na equipe e oferecer autonomia.
Assinale a alternativa CORRETA.
I- Identifica falhas e perfis comportamentais dos colaboradores, direcionando-os à conduta desejada.
II- Influencia, guia e inspira os colaboradores, buscando ser um especialista em comunicação.
III- Orienta os colaboradores para o uso correto das ferramentas de trabalho e, também, de mensagens claras e objetivas.
IV- Estimula uma cultura organizacional que valoriza o espírito de equipe, exercendo, porém, rigoroso limite da ação grupal.
V- Ouve atentamente os colaboradores, com presença, empatia e foco, reconhecendo a importância de pensar sobre o que é falado.
Assinale a alternativa CORRETA.
I- É um exemplo de flexibilidade no trabalho.
II- Contribui para que a rotatividade profissional seja reduzida.
III- Ajuda os colaboradores a encontrarem o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
IV- Poupa custos de recrutamento de profissionais.
V- Reduz o tempo e custos com deslocamentos e, em alguns casos, ainda aumenta a produtividade.
Assinale a alternativa CORRETA.
As organizações estão se adaptando para se manterem competitivas diante de um mercado cada vez mais dinâmico. Esse comportamento exige, dentre outros fatores, o fortalecimento da cultura organizacional da empresa, requerendo uma ação voltada para:
De acordo com Silva e Camelo (2013), a descrição refere-se ao conceito de:
Em relação ao tema, assinale a alternativa correta.