Considere que, em determinada secretaria municipal de desen...

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Q3502790 Gestão de Pessoas
Considere que, em determinada secretaria municipal de desenvolvimento social, uma equipe tenha sido formada para implementar um novo sistema de atendimento ao cidadão. Durante as reuniões, os servidores demonstraram interesse pelas opiniões dos colegas, respeitaram os turnos de fala, valorizaram as contribuições individuais e distribuíram tarefas de forma justa, conforme as habilidades de cada um. Esse ambiente favoreceu o avanço das atividades, mesmo diante de desafios inesperados.

Um fator positivo do relacionamento interpessoal que contribuiu para o bom desempenho da mencionada equipe foi a
Alternativas

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Alternativa correta: D – construção de um clima de cooperação e respeito mútuo, valorizando a expressão das competências individuais.

Tema central da questão:

A questão aborda relacionamento interpessoal e dinâmica de equipes nas organizações, assuntos fundamentais em Gestão de Pessoas. Saber como o clima organizacional e as interações contribuem para o desempenho do time é essencial para concursos.

Resumo teórico:

O relacionamento interpessoal positivo envolve respeito, cooperação, comunicação clara e valorização das diferenças individuais. Segundo autores como Chiavenato (Gestão de Pessoas) e Robbins (Comportamento Organizacional), ambientes colaborativos melhoram a motivação, o engajamento e os resultados, especialmente diante de desafios.

Equipes eficazes compartilham responsabilidades, apreciam ideias diferentes e distribuem tarefas conforme habilidades, criando um ambiente produtivo e harmonioso.

Justificativa da alternativa correta (D):

A alternativa D descreve exatamente o que o texto de apoio apresenta: respeito mútuo, valorização das contribuições e distribuição justa de tarefas. Este clima de cooperação é comprovadamente um fator positivo para o bom desempenho das equipes, conforme as melhores práticas de gestão.

Análise das alternativas incorretas:

A) Liderança centralizadora tende a sufocar a participação, ao contrário do que o texto descreve (ambiente participativo e respeitoso).

B) Delimitação rígida de papéis pode gerar burocracia e falta de flexibilidade, dificultando a colaboração.

C) Ambiente competitivo estimula a disputa, não a cooperação, podendo prejudicar a harmonia da equipe.

E) Priorizar tarefas burocráticas não favorece o diálogo, nem melhora o relacionamento interpessoal.

Dica de interpretação:

Procure palavras-chave no texto (respeito, colaboração, valorização) e elimine alternativas que falam em rigidez, competição ou centralização, pois vão contra a ideia central do enunciado.

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