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A trajetória de uma equipe de trabalho pode envolver diferentes conflitos. À medida que o grupo passa por mudanças, cresce e se desenvolve, a forma como esses conflitos são resolvidos influencia diretamente seus resultados. Quando bem administrados, os conflitos podem desempenhar funções positivas, tais como:
I. Desafiar a acomodação de ideias e posições.
II. Aguçar a percepção e o raciocínio.
III. Promover a estagnação da comunicação assertiva.
Está CORRETO o que se afirma:
I Quando as tarefas são rotineiras e repetitivas, a liderança é limitada e sujeita a controles pelo chefe.
II Um líder pode assumir diferentes padrões de liderança para cada um de seus subordinados, de acordo o grau de liberdade deles.
III Quanto mais descentralizada a liderança, maior a autoridade do chefe.
Assinale a alternativa correta.
I. Alta rotatividade de membros da equipe.
II. Ambiente com muita tensão.
III. Pouco envolvimento dos membros da equipe.
É CORRETO o que se afirma em:
(__) A pontualidade é uma demonstração de comprometimento individual que, quando negligenciada, pode gerar impacto negativo na produtividade e no planejamento das equipes.
(__) A disciplina limita a criatividade dos colaboradores e, por isso, deve ser flexibilizada para promover um ambiente mais inovador.
(__) O descumprimento das normas internas pode resultar em sanções disciplinares, mas não compromete o ambiente de trabalho se for pontual e isolado.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
I. Permite a realização de tarefas alinhadas aos objetivos da instituição.
II. Envolve um trabalho que deve ocorrer de maneira eficaz, mesmo sem a necessidade da colaboração de todos os membros.
III. Os resultados a serem alcançados são influenciados por fatores internos e externos.
IV. A interação entre os integrantes da equipe é secundária e pouco interfere diretamente na conquista dos objetivos.
Isso significa que os empregados dessas instituições
Em uma unidade administrativa, a chefia percebe que, apesar de cada servidor ser tecnicamente competente, o desempenho coletivo está abaixo do esperado. Existem dificuldades na troca de informações, desentendimentos entre colegas e pouca cooperação nas atividades compartilhadas. Diante dessa situação, algumas ações são propostas:
I. Estimular a comunicação assertiva, favorecendo o diálogo aberto e respeitoso entre os membros da equipe.
II. Promover treinamentos sobre trabalho em equipe, abordando confiança, cooperação e objetivos comuns.
III. Reduzir ao máximo a comunicação informal para manter apenas as informações oficiais e evitar dispersão.
IV. Realizar reuniões periódicas de alinhamento, com espaço para feedback e solução de conflitos.
Com base em princípios de comunicação organizacional e gestão de equipes, assinale a alternativa correta.
(__)A qualidade dos resultados de um grupo está diretamente relacionada à eficácia da comunicação e integração entre seus membros.
(__)A integração em equipes multidisciplinares pode ser prejudicada pela troca frequente de informações.
(__)A confiança entre membros de uma equipe não depende da qualidade da comunicação integrada.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
I.Promover feedbacks construtivos e regulares para alinhar expectativas.
II.Estimular a escuta ativa entre os membros para garantir compreensão das mensagens.
III.Valorizar a diversidade de opiniões e promover debates saudáveis.
Estão corretos:
Segundo as autoras, essa questão demanda um esforço de constante identificação dos pontos desfavoráveis e