Assinale, a seguir, o correto papel da mediação, da negociaç...

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Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CISBAF - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CISBAF - RJ - Assistente Técnico Adm II – Desenvolvimento Pessoal |

Q3523022 Gestão de Pessoas

Assinale, a seguir, o correto papel da mediação, da negociação e da interação grupal na comunicação organizacional.

A interação grupal ocorre apenas em reuniões periódicas, sem influência sobre a resolução de conflitos ou acordos entre partes.

A negociação elimina a necessidade de mediação, pois basta um consenso tácito; a interação grupal é substituída por comunicação vertical.

A mediação resolve conflitos de forma imparcial; a negociação busca acordos com ganhos mútuos; a interação grupal fortalece o engajamento e a coesão dos membros.

A mediação concentra o poder de decisão em um único gestor; a negociação impõe soluções unilaterais; a interação grupal se limita à transmissão de ordens sem debate.

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