Alternativa correta: C – I, II e III.

Tema central: A questão aborda as consequências da falta de comunicação efetiva em equipes nas organizações. Entender esse tema é fundamental para quem estuda Gestão de Pessoas, pois envolve o clima organizacional, motivação e desempenho coletivo.

Resumo teórico: A comunicação dentro das equipes é essencial para alinhar expectativas, promover o engajamento e facilitar a colaboração. Segundo Chiavenato (2014), a comunicação ineficaz pode gerar desconfiança, conflitos, insatisfação e até desligamentos dos membros. O Manual de Gestão de Pessoas do Ministério da Economia também reforça que a ausência de diálogo diminui a motivação e aumenta tensões.

Análise das afirmativas:

• I. Alta rotatividade de membros: A falta de comunicação gera insatisfação, levando colaboradores a buscarem outros ambientes. Totalmente correta.
• II. Ambiente com muita tensão: Ausência de informações claras fomenta insegurança e conflitos, elevando o estresse. Também correta.
• III. Pouco envolvimento dos membros: Quando não há comunicação, as pessoas se sentem excluídas, perdendo o interesse e o engajamento. Corretíssima.

Justificativa da alternativa correta: Todas as afirmativas tratam de efeitos reais da falta de comunicação nas equipes, conforme literatura clássica de gestão de pessoas. Assim, a alternativa C é a correta.

Análise das alternativas incorretas:

• A – II, apenas: Limita a consequência só ao ambiente tenso, ignorando outros impactos importantes.
• B – I e III, apenas: Desconsidera que o ambiente tenso também é resultado direto da falta de comunicação.
• D – I, apenas: Não contempla todas as possibilidades negativas citadas no texto.

Dicas para interpretação: Ao ler questões desse tipo, observe se há restrições como “apenas” nas alternativas e verifique se todas as consequências citadas têm suporte teórico. Questões conceituais costumam exigir conhecimento de fontes clássicas e interpretação cuidadosa.

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