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Julgue o próximo item, que versa sobre comunicação, clima organizacional e gestão de conflitos.
Segundo a teoria das relações humanas, a comunicação é um dos processos essenciais da experiência humana, por isso, deve-se enfatizar o comportamento individual.
No que se refere à gestão de desempenho e à gestão por competências, julgue o item seguinte.
Em um processo de gestão de desempenho, os conhecimentos e as habilidades técnico-operacionais não são suficientes para o alcance dos resultados esperados.
No que se refere à gestão de desempenho e à gestão por competências, julgue o item seguinte.
O nível de qualificação e capacitação profissional está entre os fatores que sustentam a qualidade do desempenho apresentado pelo profissional de uma organização.
No que se refere à gestão de desempenho e à gestão por competências, julgue o item seguinte.
Os processos de avalição de competências bem como os processos de gestão de desempenho têm finalidades similares visto que ambos realizam a mensuração de resultados estratégicos concretos.
Os treinamentos generalistas são os mais recomendados para que sejam supridas as macroperspectivas de uma organização e alcançados os resultados estratégicos almejados.
Em um processo de avaliação de desempenho, é necessário zelar pela eliminação da subjetividade nos instrumentos avaliativos e não atribuir notas elevadas a todos os empregados, quando não forem condizentes com seu real desempenho.
Um adequado processo de avaliação de desempenho deve angariar resultados significativos tanto para o colaborador quanto para a organização, englobando aspectos relacionados ao desempenho das atividades, ao alcance de metas e aos hábitos do avaliado em sua vida pessoal.
Para que uma competência seja devidamente avaliada, é necessário que a avaliação seja realizada por pessoas que efetivamente acompanhem o processo de execução, verificando os comportamentos do avaliado em suas atividades.
Um empregado que tenha alto grau de conhecimento e bastante iniciativa para realizar suas atividades, mas apresente diversas imperfeições na execução do trabalho, tem necessidade de melhoria dos aspectos atitudinais.
O principal aspecto a ser trabalhado na gestão de conflitos organizacionais é a diferenciação entre o que é certo e o que é errado.
Um líder que demonstra flexibilidade perceptiva e comportamental e tem atitudes congruentes com o contexto vivenciado apresenta competência interpessoal desenvolvida.
O recrutamento e a seleção de pessoas são processos que devem ser conduzidos de maneira integrada, e a adoção de estratégias para melhoria dos métodos utilizados favorece a escolha de profissionais mais alinhados aos objetivos organizacionais.
A gestão dos prestadores de serviços terceirizados é realizada de maneira separada da gestão dos colaboradores contratados diretamente pela organização, por isso as atitudes dos terceirizados praticamente não têm impacto na cultura organizacional.
A definição de critérios de desenvolvimento de pessoas a médio e longo prazo, visando-se à contínua ocupação de posições estratégicas na organização, está entre os objetivos das políticas de recursos humanos.
De acordo com a teoria da expectância ou expectativa, os objetivos finais alcançados por um colaborador são independentes dos objetivos intermediários relacionados ao esforço dispendido para a obtenção de resultados.
Ao atuar na formação de um capital humano dotado de competências necessárias ao alcance dos resultados organizacionais, a unidade de recursos humanos exerce um papel de alinhamento à gestão estratégica.
A existência de lideranças servidoras é prejudicial ao desenvolvimento e à retenção de talentos nas organizações.
Julgue o item subsequente, a respeito da psicodinâmica, das condições e organização e de processos de trabalho, bem como da saúde mental e das relações socioprofissionais.
A gestão do comportamento nas organizações envolve o desenvolvimento de políticas que promovam a ética, a diversidade e o alinhamento entre objetivos individuais e organizacionais.
Julgue o item subsequente, a respeito da psicodinâmica, das condições e organização e de processos de trabalho, bem como da saúde mental e das relações socioprofissionais.
Modelos de intervenção em dinâmicas de grupo, como a teoria de campo de Lewin, explicam o comportamento humano com base nas interações entre indivíduo e ambiente.
Julgue o item subsequente, a respeito da psicodinâmica, das condições e organização e de processos de trabalho, bem como da saúde mental e das relações socioprofissionais.
O planejamento psicossocial no trabalho restringe-se a ações voltadas ao bem-estar emocional dos trabalhadores.