Tema central: Avaliação de Desempenho – Método Pesquisa de Campo.

Esta questão aborda a Pesquisa de Campo como metodologia de avaliação de desempenho em organizações, exigindo do candidato o reconhecimento de procedimentos e características deste método comparando-o a outros instrumentos avaliativos.

Conceito fundamental: Conforme Chiavenato (2004), a Pesquisa de Campo consiste na realização de entrevistas conduzidas por um especialista junto ao gestor imediato do colaborador. O objetivo é analisar o desempenho, identificar causas e planejar ações de aprimoramento. Esse método centra-se na busca qualitativa por informações e na intervenção planejada, com atenção voltada ao desenvolvimento do avaliado.

Justificativa da alternativa correta (D): A alternativa D é a única que traduz fielmente os passos do método, destacando a aplicação de entrevistas especializadas, a análise de causas e origens do desempenho e o planejamento de melhorias. Trata-se exatamente do procedimento descrito na literatura clássica de Gestão de Pessoas.

Análise das alternativas incorretas:

A) Ranking de desempenho: Embora alguns métodos gerem rankings ("satisfatório", "inadequado"), a Pesquisa de Campo não prioriza classificação, e sim a análise individualizada e o planejamento de desenvolvimento.

B) Benchmarking obrigatório: O método não demanda comparação formal com outras organizações ou resultados externos. Benchmarking é outro instrumento, independente da Pesquisa de Campo.

C) Levantamento de comportamentos externos: O foco desse método é interno à organização, nas relações avaliador-avaliado-imediato. Não há exigência de análise do ambiente social externo.

E) Amostragem obrigatória: A Pesquisa de Campo pode ser aplicada a todos ou a parte dos colaboradores, a critério da organização. Não é obrigatório o uso de amostragem – a afirmação restringe indevidamente o método.

Estratégia de prova: Atenção a termos técnicos como “causas”, “planejar aprimoramentos” e “entrevistas especializadas”. A banca pode induzir erro ao sugerir classificação, benchmarking ou foco externo, confundindo com outros métodos de avaliação.

Resumo: A Pesquisa de Campo se distingue por sua profundidade na investigação de causas do desempenho e pelo planejamento de desenvolvimento, não pela simples classificação. Alternativa correta: D.

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A avaliação do desempenho pelo método "PESQUISA DE CAMPO" é feita pelo superior (chefe), mas com acessória de um especialista (staff) em avaliação de desempenho. O especialista vai a cada seção para entrevistar o as chefias sobre o desempenho de seus subordinados. Daí, o nome pesquisa de campo. Embora a avaliação seja responsabilidade de linha de cada chefe, há uma ênfase na função de staff em assessorar cada chefe. 

Pesquisa de campo

entrevistas entre um especialista em avaliação (staff) com os gerentes (linha) bastante completo,

mas claro, tem mais custos

• Pesquisa de Campo – Método bastante completo, que inclui etapas de planejamento visando a melhoria do avaliado e respectivo acompanhamento. Enfatiza a melhoria de desempenho e alcance dos resultados, Gestor + Staff avaliam o comportamento dos funcionários;

Assertiva Letra D

Letra A refere-se a método "escolha forçada" ou "distribuição forçada"

Palavras chave da metodologia de "Pesquisa de Campo" segundo a FCC = "causas, origens e motivos de tal desempenho"