Home Concursos Públicos Questões Q715129 A ITIL V3 é uma biblioteca de práticas para o gerenciamento... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q715129 Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 , Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - Processos (CH-UFPA) | Q715129 Governança de TI A ITIL V3 é uma biblioteca de práticas para o gerenciamento de serviços de TI. Sabendo disso, assinale a alternativa correta que apresenta apenas dois dos seis principais livros da ITIL V3. Alternativas A Desenho de Produto e Estratégia de Operação. B Desenho de Processo e Transição de Serviços. C Desenho de Processo e Operação de Serviço. D Estratégia de Serviço e Operação de Serviço. E Desenho de Produto e Desenho de Processo. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (4) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro