Home Concursos Públicos Questões Q85410 A diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefí... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q85410 Atendimento (Escriturário) Marketing de serviços e valor , Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: Banco do Brasil Prova: FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturário | Q85410 Atendimento (Escriturário) A diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios e aos custos da compra e uso de produtos e serviços é denominada: Alternativas A mix marketing. B valor para o cliente. C benchmarking. D publicidade. E brand equity. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Parabéns! Você acertou! Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (13) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro