Na estrutura organizacional de um banco, marketing não é um...

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Q485544

Ano: 2015 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2015 - Banco do Brasil - Escriturário - 001 |

Q485544 Atendimento (Escriturário)

Na estrutura organizacional de um banco, marketing não é uma função exclusiva de um departamento. É uma área em que todos devem atuar, principalmente os funcionários que trabalham diretamente na função de vendas e atendimento, pois são responsáveis por

aprovar as campanhas de comunicação do banco.

entender e satisfazer as necessidades dos clientes.

ouvir as confidências individuais da clientela.

preparar as propagandas a respeito da empresa.

transmitir informações pessoais aos bancários.

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