Júlia, que trabalha na área de atendimento, está ajudando o ...
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Ano: 2023
Banca:
CETAP
Órgão:
SANTA CASA-PA
Prova:
CETAP - 2023 - SANTA CASA-PA - Assistente Administrativo |
Q2427574
Legislação Federal
Júlia, que trabalha na área de atendimento, está ajudando o time na elaboração da Carta de Serviços ao Usuário da Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará, levando em consideração aquilo que determina a Lei Federal n.° 13.460, de 26 de junho de 2017, e alterações, se houver. Este documento objetiva detalhar os compromissos e padrões de qualidade de atendimento relativos a alguns aspectos. São eles, exceto: