o conjunto de ações e serviços de prevenção, diagnóstico e tratamento das intoxicações agudas e crônicas decorrentes da exposição a substâncias químicas, medicamentos e toxinas de animais peçonhentos e de plantas tóxicas. 

serviço exclusivo de investigação epidemiológica, sem interface com ações de tratamento ou orientação clínica. 

a atuação exclusiva dos serviços de alta complexidade, não envolvendo unidades básicas de saúde. 

ação restrita ao atendimento emergencial em unidades hospitalares especializadas, sem articulação com a rede de vigilância em saúde. 

o atendimento restrito a casos de intoxicação ocupacional, excluindo situações ambientais e domésticas.