Questões Prefeitura de Campinas - SP 2025 para Analista de Processos

Q3420757

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420757 Noções de Informática

A planilha a seguir foi elaborada por um contador por meio do MS-Excel 365, em sua configuração padrão, que digitou todos os valores no intervalo A1:C5 e, em seguida, inseriu uma fórmula na célula C7, que resultou no valor R$ 13.000,00.

21.png (251×180)

De acordo com os dados preenchidos na tabela, e com o resultado apresentado, a fórmula inserida na célula C7 é:

A

=CONT.SE(B2:B5; Crédito ;C2:C5)

B

=CONT-SE(C2:C5; Crédito ;B2:B5)

C

=SOMASE(C2:C5; Crédito ;B2:B5)

D

=SOMA(C2:C5)

E

=SOMASE(B2:B5; Crédito ;C2:C5)

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Q3420758

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420758 Noções de Informática

Um usuário, por meio do MS-PowerPoint 365, em sua configuração padrão, criou uma apresentação de apenas 1 slide contendo 1 Forma. Em seguida, aplicou uma ____________ na Forma, configurando para iniciar com um clique no mouse, e iniciou o Modo de Apresentação. Durante o Modo de Apresentação, o slide inicialmente foi exibido em branco e, depois de um Enter, a Forma foi exibida.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do enunciado.

A

animação de Entrada

B

transição de Saída

C

transição de Entrada

D

animação de Saída

E

exibição condicional

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Q3420759

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420759 Noções de Informática

Um usuário, por meio do Google Chrome, versão 133, em sua configuração padrão, acessando uma página da internet de uso frequente, quis adicionar a página aos Favoritos.

Para adicionar a página sendo visitada aos favoritos, o usuário pode utilizar o seguinte atalho por teclado:

A

Ctrl + F

B

Ctrl + B

C

Ctrl + A

D

Ctrl + J

E

Ctrl + D

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Q3420760

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420760 Legislação Municipal

Thelma, analista de processos do Município de Campinas/SP, foi encarregada de analisar e propor melhorias no fluxo dos processos de responsabilização de servidores públicos municipais. Os processos tratam de casos em que a Administração foi responsabilizada perante terceiros por condutas praticadas por servidores, no exercício de suas funções, e que precisa buscar junto aos agentes o ressarcimento pelos danos causados. A ideia é criar uma espécie de informativo, descrevendo o que a legislação autoriza a Administração Pública a fazer nessa hipótese.

Com base na situação hipotética e o disposto na Lei n° 1.399/55 (Estatuto dos Funcionários Públicos do Município de Campinas), o informativo pode declarar que

A

o processo administrativo de ressarcimento dos danos causados pelo servidor deve ser instaurado após a condenação do Município por sentença judicial, ainda que não haja o trânsito em julgado do processo judicial.

B

o servidor só será responsabilizado pessoalmente caso a sua conduta tenha sido praticada com dolo ou culpa.

C

o servidor público só deverá ressarcir o Município por condenações relacionadas a danos causados a terceiros caso tenha praticado o ato de forma dolosa.

D

a responsabilidade do servidor, por atos praticados no exercício do cargo, é de natureza penal e administrativa, e não abarca a responsabilidade civil.

E

o servidor público pode pagar a sua dívida de parcelada, desde que a parcela não seja inferior a 20% de seus vencimentos.

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Q3420761

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420761 Legislação dos Municípios do Estado de São Paulo

Fábio, analista de processos do Município de Campinas/SP, está proferindo uma palestra no curso de formação de novos servidores públicos, em que explica os principais aspectos do Programa de Avaliação Probatória, previsto no Decreto n° 21.019/20. Durante a fase de perguntas, uma participante questiona sobre a possibilidade e impactos da nomeação de servidores em estágio probatórios para ocupar cargos em comissão e em função de confiança.

Com base na situação hipotética e o disposto no Decreto n° 21.019/20, Fabio poderá responder, de forma correta, que

A

o servidor pode ocupar cargo em comissão ou função de confiança e o período de exercício será computado no estágio probatório, caso o seu chefe imediato declare que o exercício é compatível com as atribuições originais de seu cargo.

B

o servidor público em estágio probatório não pode ocupar cargos em comissão, pois precisa comprovar que preenche os requisitos necessários para adquirir estabilidade no serviço público.

C

o servidor pode ocupar o cargo em comissão e função de confiança e, caso as atribuições do novo posto não sejam compatíveis com as atribuições do cargo em provimento efetivo, o período de contagem do estágio probatório será suspenso.

D

o servidor pode ocupar cargo em comissão, desde que tenha relação com as atribuições de seu cargo originário, hipótese em que a contagem do estágio probatório não será suspensa.

E

embora não possa ocupar cargo em comissão, o servidor pode ser provido em função de confiança e o período de exercício da nova atribuição será computado para fins de avaliação do estágio probatório, salvo se for exercido em ente federativo diverso do Município de Campinas/SP.

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Q3420762

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420762 Administração Pública

Um órgão da prefeitura vai iniciar a elaboração do planejamento organizacional.

No nível estratégico, uma das características existentes diz respeito

A

à orientação de médio prazo.

B

ao detalhamento, por gerências de níveis médio e operacional, do plano.

C

à planificação genérica.

D

ao foco nas tarefas rotineiras.

E

ao foco departamental.

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Q3420763

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420763 Gerência de Projetos

Os ambientes interno e externo podem gerar um impacto favorável, desfavorável ou neutro sobre as características do projeto, partes interessadas ou equipes do projeto.

Assim, fatores internos à organização, seja ela pública ou privada, dizem respeito

A

ao ambiente regulatório, a exemplo de leis nacionais e regionais, regulamentos relativos à segurança, proteção de dados, licenciamento e aquisições.

B

às influências e questões sociais e culturais, a exemplo de clima político, costumes e tradições regionais, feriados e eventos públicos, códigos de conduta, ética e percepções.

C

aos padrões do setor, a exemplo de produtos, produção, ambiente, qualidade e mão de obra.

D

à cultura, estrutura e governança organizacionais, a exemplo de visão, missão, valores, crenças, estilo de liderança, relações de autoridade e hierarquia, estilo organizacional.

E

às condições de mercado, a exemplo de concorrentes, participação no mercado, reconhecimento de marca, tendências tecnológicas e marcas registradas.

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Q3420764

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420764 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Durante o período de formação dos servidores públicos aprovados em determinada carreira, foram apresentados os fluxogramas funcionais para que cada um dos ingressantes passasse a familiarizar-se com um importante processo.

Na análise desses fluxogramas, o símbolo que diz respeito à tomada de decisão é representado pela seguinte notação:

A

triângulo.

B

losango.

C

quadrado.

D

retângulo.

E

círculo.

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Q3420765

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420765 Estatística

Ao analisar a distribuição de um conjunto de dados que representa a quantidade de cidadãos que utilizam determinado serviço público a cada dia, chegou-se a uma representação gráfica cujas barras possuem praticamente a mesma altura.

Esse tipo de histograma é conhecido como

A

unimodal.

B

bimodal.

C

distorcido.

D

multimodal.

E

platô.

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Q3420766

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420766 Administração Pública

A partir da avaliação da qualidade de prestação de um serviço público à população, verificou-se graficamente que uma grande quantidade dos problemas apontados era decorrente de uma pequena quantidade de causas.

De acordo com o Diagrama de Pareto, essa proporção diz respeito à regra

A

70/30.

B

90/10.

C

80/20.

D

75/25.

E

95/5.

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Q3420767

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420767 Administração Pública

O Diagrama de Ishikawa, uma das ferramentas utilizadas na gestão de qualidade que pode ser utilizado também no setor público para entregar serviços de melhor qualidade,

A

analisa um único efeito, apresentado de maneira bem definida, em cada diagrama.

B

atribui a uma determinada causa a decorrência de vários efeitos.

C

é representado graficamente por meio de uma matriz de quatro a seis dimensões.

D

estuda os problemas a partir da pergunta inicial “onde?”.

E

é útil para análise de problemas, mas, não de oportunidades.

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Q3420768

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420768 Administração Pública

Um município do interior de São Paulo deseja elaborar o seu planejamento por cenários, sendo correto considerar durante esse processo que

A

podem ser gerados três tipos de cenários futuros possíveis, sendo eles geralmente denominados como reativo, projetivo e prospectivo.

B

para a geração de cenários exploratórios, pode-se utilizar o método Delphi que conta com a contribuição de especialistas na identificação de eventos com maior probabilidade de ocorrência.

C

será possível prever o futuro, a partir da utilização dos sofisticados métodos matemáticos e das novas tecnologias, a exemplo da inteligência artificial.

D

as variáveis internas são admitidas, ao passo que as variáveis externas críticas às entidades e aos órgãos públicos podem ou não ser consideradas.

E

as incertezas costumam ser eliminadas, evitando-se o impacto negativo de elementos surpresas ao longo da execução desse plano de longo prazo.

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Q3420769

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420769 Estatística

O Gráfico de Dispersão é uma ferramenta

A

cujo padrão de plotagem de pontos traz unicamente duas situações possíveis, quais sejam: correlação positiva forte e correlação negativa fraca entre as variáveis.

B

de observância de outliers, ou seja, de pontos que se aproximam da tendência geral do diagrama.

C

a partir da qual pode-se afirmar que se uma variável aumentar enquanto a outra diminuir, não há nenhuma correlação entre as variáveis.

D

que possibilita identificar se há ou não relação entre duas ou mais variáveis.

E

que indica correlação positiva entre variáveis caso os pontos plotados estiverem próximos à linha central e inclinados de forma ascendente da esquerda para a direita.

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Q3420770

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420770 Administração Geral

Com diversas aplicações, seja no setor público ou privado, a folha de verificação é uma ferramenta de gestão de qualidade que

A

ajuda na identificação da frequência de cada um dos defeitos de determinado processo durante um período de tempo.

B

necessita de um software para que possa ser devidamente utilizada na coleta de dados.

C

é preenchida pela alta direção, cabendo aos demais funcionários reportarem as ocorrências observadas.

D

tem um formato único a ser seguido, caso contrário, trará prejuízo na análise de dados.

E

possui como única desvantagem a impossibilidade de integração a outras ferramentas de qualidade.

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Q3420771

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420771 Gerência de Projetos

A partir da observação de um enxame de abelhas na produção do mel, foi criado um método, utilizável em entidades públicas ou privadas, que reúne vários membros da equipe de projetos para a resolução de um problema específico.

Esse método é denominado

A

swarming.

B

sprint.

C

backlog.

D

canvas.

E

kanban.

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Q3420772

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420772 Gerência de Projetos

Antes de um serviço ser oferecido aos cidadãos, pode-se utilizar da Análise de Modo e Efeito de Falha (FMEA) para identificar possíveis falhas durante o processo.

Assim, na ferramenta FMEA,

A

os índices de prioridade de risco (RPNs) mais baixos recebem atenção prioritária nas ações a serem desenvolvidas para solucionar a ocorrência de falhas.

B

a tabela utilizada para representação gráfica é composta unicamente por três colunas, quais sejam: modo de falha, causas de falha e efeitos de falha.

C

recomenda-se a execução do método por uma só pessoa, evitando-se o trabalho em equipe para não gerar dispersão de dados e esforços.

D

o índice de prioridade de risco (RPN) é produto da multiplicação de gravidade ou severidade (G), ocorrência (O) e detecção (D).

E

para cada um dos itens que compõe o índice de prioridade de risco (RPN) é utilizada uma escala e atribuído um peso distintos, conforme a importância que eles possuem.

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Q3420773

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420773 Administração Geral

Para fazer frente à incidência de erros, defeitos ou falhas em um processo, uma entidade pública adotou o método Seis Sigma.

Sobre esse método, é correto afirmar que

A

busca a melhoria contínua dos processos e a redução de suas variabilidades até atingir a marca de defeitos por milhão igual a cem.

B

não se utiliza do enfoque estatístico, a exemplo de outros métodos utilizados na gestão de qualidade.

C

as etapas da metodologia DMAIC estão voltadas à melhoria, e as etapas da metodologia DMADV estão voltadas à criação.

D

quanto menor o número de sigmas, menor a variabilidade do processo.

E

é implementado nas organizações de forma hierárquica, ou seja, inicia-se pelos chamados green-belts, passa-se pelos black-belts e encerra-se com os master black-belts.

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Q3420774

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420774 Administração Pública

No planejamento estratégico de uma organização pública será utilizada a ferramenta 5W2H, cujas respostas às sete questões contribuem para a operacionalização do plano.

Assim, define-se como as tarefas serão realizadas respondendo-se à seguinte questão:

A

What?

B

How?

C

Why?

D

How much?

E

When?

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Q3420775

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420775 Administração Geral

Por meio da carta de controle, ferramenta do Controle Estatístico de Processo (CEP), é possível analisar também processos administrativos e de serviços.

Entre outras características, a carta de controle

A

é utilizada como um plano de ação a partir da identificação da causa-raiz da variação estatística.

B

dispensa a anterior definição da amostra para a conseguinte coleta de dados.

C

apresenta dados qualitativos em detrimento dos dados quantitativos.

D

é utilizada na detecção de alterações comuns, e não especiais ou inusitadas, de um processo.

E

traz a plotagem de três linhas, quais sejam: limite superior de controle, linha média e limite inferior de controle.

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Q3420776

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |

Q3420776 Administração Pública

Por meio do plano plurianual (PPA) da gestão municipal, verificou-se que uma das metas definidas para a área da saúde foi a construção de seis Unidades Básicas de Saúde (UBSs) ao custo de R$ 3 milhões cada. Findo o período de quatro anos do PPA, constatou-se que duas UBSs foram inauguradas e cada uma ao custo de R$ 4,5 milhões.

Assim, no que diz respeito a essa meta, a gestão foi, respectivamente,

A

inefetiva e ineficaz.

B

ineficaz e ineficiente.

C

ineficiente e inefetiva.

D

ineficiente e ineficaz.

E

inefetiva e ineficiente.

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Campinas - SP 2025 para Analista de Processos

Foram encontradas 50 questões