Home Concursos Públicos Questões Q3420767 O Diagrama de Ishikawa, uma das ferramentas utilizadas na g... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3420767 Administração Pública Gestão por Processos , Qualidade no setor público , Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos | Q3420767 Administração Pública O Diagrama de Ishikawa, uma das ferramentas utilizadas na gestão de qualidade que pode ser utilizado também no setor público para entregar serviços de melhor qualidade, Alternativas A analisa um único efeito, apresentado de maneira bem definida, em cada diagrama. B atribui a uma determinada causa a decorrência de vários efeitos. C é representado graficamente por meio de uma matriz de quatro a seis dimensões. D estuda os problemas a partir da pergunta inicial “onde?”. E é útil para análise de problemas, mas, não de oportunidades. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Parabéns! Você acertou! Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (7) Comentários (5) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro