Questões de Concurso Sobre governança de ti
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No que se refere a COBIT 2019, julgue o item a seguir.
No COBIT 19, as áreas de foco podem conter uma
combinação de componentes de governança genéricos e
variantes, sendo exemplos de áreas de foco a computação em
nuvem e o DevOps.
No que se refere a COBIT 2019, julgue o item a seguir.
O comportamento dos indivíduos de uma organização é
considerado, pelo COBIT 2019, fator relevante para o
sucesso das atividades de governança e gestão, mas a cultura
e a ética desses indivíduos não são mencionadas no guia.
No que se refere a COBIT 2019, julgue o item a seguir.
Os objetivos de governança e gerenciamento no COBIT
estão agrupados em cinco domínios, nos quais não há
processos relativos diretamente à segurança no domínio DSS
(entregar, servir e suportar).
Com relação ao ITIL 4, julgue o item seguinte.
Conforme o ITIL 4, a prática de gerenciamento de projetos
visa garantir que todos os projetos da organização sejam
entregues com sucesso, objetivo alcançado a partir do
planejamento, da delegação e do monitoramento dos
aspectos do projeto.
Com relação ao ITIL 4, julgue o item seguinte.
Uma solicitação de usuário à central de serviços, por
exemplo, é um processo que é tratado pela prática de
gerenciamento de requisições de serviço do ITIL 4, que lida
com todas as requisições de serviço, as quais são parte
normal da prestação de serviço.
Com relação ao ITIL 4, julgue o item seguinte.
O objetivo da prática de design de serviço no ITIL 4 é
projetar serviços adequados ao seu propósito e ao seu uso,
considerando o impacto que terá sobre outros serviços, assim
como sobre as partes relevantes, tais como clientes, usuários
e fornecedores.
Com relação ao ITIL 4, julgue o item seguinte.
No contexto da prática de validação e de teste de serviço do
ITIL 4, a validação do serviço é realizada nos estágios
iniciais do ciclo de vida do serviço, a fim de confirmar se o
design de serviço proposto atende aos requisitos de serviço
acordados.
A respeito de gerenciamento de risco nas contratações de TI, julgue o item que se segue.
Considere que, durante a fase de planejamento da
contratação de um serviço de TI, determinada equipe tenha
produzido o mapa de gerenciamento de riscos, com a
identificação e a análise dos principais riscos encontrados,
bem como o registro e o acompanhamento das ações de
tratamento dos riscos. Nesse caso, o mapa de gerenciamento
de risco deve ser recusado, uma vez que não é cabível a
inserção do registro e do acompanhamento das ações de
tratamento dos riscos na fase de planejamento, devendo tais
informações serem inseridas na fase de gestão da
contratação.
A respeito de gerenciamento de risco nas contratações de TI, julgue o item que se segue.
A matriz de riscos é cláusula contratual que tem por objetivo
atribuir responsabilidades às partes pelos riscos relacionados
a eventos supervenientes à contratação, enquanto o mapa de
gerenciamento de riscos é um instrumento de registro e
comunicação da atividade de gerenciamento de riscos ao
longo de todas as fases de contratação.
Em relação a estratégias genéricas, planejamento tático, planejamento operacional, balanced scorecard e processo decisório, julgue o próximo item.
De acordo com a metodologia balanced scorecard, os
processos críticos da organização devem ser classificados na
perspectiva do cliente, com vistas ao alcance da satisfação e
fidelização da clientela.
Esse aspecto, numa estrutura de governança, é conhecido como:
I. Confiabilidade. II. Estética. III. Facilidade de manutenção. IV. Usabilidade.
Quais estão corretos?
Assinale a alterativa correta ao que se refere a frase abaixo.
Assinale a alterativa correta ao que se refere a frase acima.
Quanto aos conceitos da governança de dados e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), julgue o item.
A governança de dados é um conjunto de processos,
políticas, normas e métricas que garantem a eficácia e
a eficiência do uso da informação em uma organização.
De acordo com seus princípios, ela somente poderá
ser empregada no setor privado.
Quanto aos conceitos da governança de dados e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), julgue o item.
Na governança de dados, o principal objetivo da
implementação de uma política de linhagem de dados
é melhorar a velocidade de processamento de dados
dentro de uma organização.
Quanto aos conceitos da governança de dados e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), julgue o item.
Para a governança de dados, a administração de
dados é a área responsável pela qualidade e pelo ciclo
de vida dos dados dentro de uma organização.
( ) Num modelo simplificado, uma organização de governança de dados importa modelos padronizados para seu segmento de atuação e supervisiona todas as atividades em todas as áreas temáticas.
( ) Num modelo replicado, o mesmo modelo operacional e padrões de governança de dados são adotados por cada unidade de negócio.
( ) Num modelo híbrido, uma organização de governança de dados importa e adapta os modelos simplificado e replicado para as múltiplas unidades de negócios com a função de manter definições e padrões consistentes.
As afirmativas são, respectivamente,
Julgue o item que se segue.
O ITIL é um sistema de gerenciamento de ativos de uma
empresa, e serve para catalogar e monitorar os
computadores, impressoras, modens e roteadores de
uma empresa.
Julgue o item subsequente.
O ITIL é um sistema de gerenciamento de ativos de uma
empresa, e serve para catalogar e monitorar os
computadores, impressoras, modens e roteadores de
uma empresa.
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