Questões de Concurso Sobre governança de ti
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Julgue o próximo item, relativo a alinhamento estratégico na área de tecnologia da informação (TI), ao plano diretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC) e ao BSC (balanced scorecard).
O PDTIC destina-se a apoiar a governança do órgão com
vistas a atingir os objetivos no que se refere aos planos
estratégicos e táticos, avaliando e mensurando os indicadores
de processos; sendo assim, não há relação entre o PDTIC e a
operação no que diz respeito ao desenvolvimento de novas
soluções, aplicativos e demais ativos de TI, uma vez que isso
é apoiado por outros planos.
Leia o fragmento de texto a seguir para responder a questão.
Numa organização pública municipal, o gestor de TI utilizou inteligência artificial para desenvolver uma aplicação para atendimento à população, relativas à consulta sobre impostos a pagar, de forma mais célere e eficiente. (adaptado).
Sobre o caso apresentado, analise as afirmativas a seguir em relação a governança de TI.
I. A inteligência artificial é a ferramental mais atual para os gestores de TI conseguirem entregar valor para as organizações.
II. A arrecadação de impostos na administração pública
municipal faz parte da estratégia organizacional. Assim
sendo, o uso da inteligência artificial é fundamental para a
governança de TI.
III. A inteligência artificial é mais uma ferramenta disponível para os gestores atingirem os objetivos da governança de TI.
IV. Atualmente, é impossível atingir as metas da governança de TI sem o uso da inteligência artificial.
V. O uso da inteligência artificial na aplicação desenvolvida, facilitando o uso da população, gera valor para a organização pública municipal.
Assinale a alternativa CORRETA.
Em relação a modelos de governança de tecnologia da informação, guias e padrões, julgue o item que se segue.
O COBIT 2019 unifica os conceitos de governança e de
gerenciamento, concebendo-os como sinônimos.
Em relação a modelos de governança de tecnologia da informação, guias e padrões, julgue o item que se segue.
A dimensão fluxos de valor e processos é uma das
quatro dimensões da ITIL v4.
Este conceito substitui as tradicionais Áreas de Conhecimento e oferece uma visão holística da gestão de projetos.
Assinale a opção que corresponde a essa nova estrutura.